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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年4月30日

丁寧に分かりやすく説明していただいた

丁寧に分かりやすく説明していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただくことも多くありましたがご対応いただきありがとうございました。
今後もご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年4月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事お忙しい中ご対応いただきありがとうございます。
またお時間の調整もいただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年4月3日

無事引渡しが終了しました

担当者がかなり忙しい状況の中、無事引渡しが終了しました。
他社比較はわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様とは、ご購入に続いてのお取引になり、たくさんのご縁を頂き感謝しております。
今回も、無事お取引が行えましたのも、Y様のご協力があってのことと思います。
引き続き不動産に関することでご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月1日

安心して引き渡しまで任せることができた

数社に見積もり依頼などしていましたが、一番の対応力でした。
担当者の方の誠意がこちらにも伝わり、安心して引き渡しまで任せることができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複数ある仲介会社の中で弊社を選んで頂き大変嬉しく感じております。
今後も不動産についてご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
S様
S様 2023年4月1日

売買契約締結決定後、明らかに雑な対応

売買契約締結決定後、明らかに雑な対応。
上司を入れてクレームメールも、上司から一切フォローなし。
とても大手とは思えない対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の対応で、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。

T様
T様 2023年3月30日

丁寧な対応で分かりやすい説明でした

初回問合せの時に、査定依頼をしたらすぐに連絡が来てとても早かったです。
家に来ていただいた時も言葉遣いなど丁寧な対応で分かりやすい説明でした。
その後も定期的な連絡もあり、初めから最後まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初に相談を頂いてから約半年間の間ご連絡を重ね、無事ご納得いただける条件でご契約でき、大変嬉しく感じております。
今後も不動産についてご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年3月21日

長引かずに済んだことは有りがたい

問題の無い仲介をしていただけた、と思います。
結果として長引かずに済んだことは有りがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
弊社に不動産の売却のご依頼を頂いてからご契約まで約1か月と当初の予定よりも早くご成約につなげることができよかったです。
今後も不動産のご相談ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月17日

早め早めに対応して頂いてありがたかった

流れもスムーズで、早め早めに対応して頂いてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでありましたが色々とご協力いただき感謝いたします。
今後も不動産についてご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年3月17日

親身になってくれた

親身になってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
売却と購入があり非常にタイトなスケジュールの中ご対応いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月7日

東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た

今回の契約仲介は、他社Z社他2社では成立しなかったが、東急リバブル担当者の熱意で成約することが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただいありがとうございました。
お住いの場所が遠方ということもありメールや郵送でのやり取りが多い中ご対応いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したこと嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。

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