表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
たくさんの物件を案内していただきました
賃貸物件の案内は初めてということで、担当外のこともお願いしてしまいましたが、たくさんの物件を案内していただきました。
振りまわしてしまったように思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
住替え先として売却活動の前に、賃貸物件をご案内させていただきましたが希望に沿う物件がなく、当社のサービスをご利用いただき、お買換えをいただきありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応をしていただけた。
質問に対しても迅速に回答いただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、『すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応』と大変嬉しいコメントを頂き、本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたことが私にとって何よりの喜びです。
入居後もお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
これからも東急リバブル岡本センターを宜しくお願い致します。
疑問点などは、その都度、解消することができました
全体的にとてもご親切にアドバイスやご説明を頂くことができ、疑問点などは、その都度、解消することができました。
誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関することがあれば、担当者様にお願いさせて頂きたいです。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
中古マンションをスケルトンリフォームされるということで、銀行さん、リフォーム業者さんなど各方面とのやり取りをスムーズにさせて頂く必要がありました。
ご信頼頂き一定の業務をお任せいただけたことで無事ご希望通りに進めることができました。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
解決に導いてくれる担当者さんはとても頼もしかった
とても親身になって、こちら側の思いや悩みを一緒になって考えて頂き、いろんな知識をもって、解決に導いてくれる担当者さんはとても、頼もしかったです。
私たちの担当になって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
販売開始当初は室内の写真撮影のために、家具の移動やお掃除、さらに障子の張り替えまでして頂いたり、ご協力ありがとうございました。
期限が決まっている中のお住み替えでしたので、無事にご成約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご期待に応えれるよう精一杯頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
売主の立場に立ち過ぎると思います
契約について2点不満です。
①物件購入は初めてなので、契約日に売主と会うことの説明がありませんでした。
②売主の立場に立ち過ぎると思います。
契約後、強制的にローン申請が前御しにされていました（契約前の条件では？）。
そのため、今後の利用や友人への紹介は考え直す必要があります。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、次回ご利用頂ける際にはご期待に完璧に応えられるよう尽力致します。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です
いつもこちらのニーズに先回りした適確な対応をタイムリーにして頂き、一連のお取引きを快適なものとして頂きました。
根拠に基づいた相場の説明から、税務に至るまで分かりやすく、安心して手続きを進めることができました。
物件を空け渡すのに、荷物の処分にも奔走して頂き、スムーズな取引への準備を進めることが出来、非常に感謝しております。
他社と比べ密に組まれた顧客満足のための手順や、書類を含めたシステムも安心感につながりました。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です。
本件ではたいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたい御言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お住まいが遠方で、なかなかお会いする機会が無い中、販売活動にもご協力頂き助けて頂きました。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいね。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
おかげさまで安心して売買を進めることが出来ました
今度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
迅速に御対応頂き、本当に助かりました。
心から感謝しています。
細かいことまで親身に御対応して頂きました。
分からないことにも御丁寧にお応え下さいました。
おかげさまで安心して売買を進めることが出来ました。
本当に心強かったです。
これだけ大きな金額の取引きを安心して滞りなく進めることが出来たのは、御担当者様のおかげであったことは間違いありません。
ありがとうございました。
又、機会があれば是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は甲子園センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできまして、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
本当に助かりました
今回はとても親身になってお手伝い頂き、ありがとうございました。
本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご希望、ご事情を、解決できるよう慎重に進めるよう心掛けておりました。
これからも不動産のことに限らず、お役に立てそうなことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
紹介の頻度も適切でした
物件を探し始めて半年が経っていたが、希望の条件に合う物件を他社よりもいち早く紹介頂けて良かったです。
紹介の頻度も適切でした。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
無事お気に召す物件をご提案出来て良かったです。
これからも何かありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
アドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました
ネットで見つけて電話したら、その日のうちに部屋を見る段取りをつけて頂いたことから、いいお取引になるような予感がしていました。
部屋が良かったのもありますが、プロとして先回りして準備して頂きスムーズに契約できました。
困った時には相談にのって頂きすぐに対応して頂いたり、その他に必要なことのアドバイスや業者の紹介もして頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
私たちは不動産売買のプロとして、お取引のお手伝いをさせて頂きますが、お住まいされるにあたっては、それ以外にも多岐にわたるサービスが必要となります。
数多くの売買経験から、それらサービスの事前提案と、トラブル時の早急な対応が、お客様にご満足頂くためには必須と考えております。
今後もお客様に、単なる不動産の売買だけでなく、総合的なコンサルティングをご提供できるよう精進して参ります。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）