表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月25日

安心して取引できました

こういうこと知りたいだろうな、という内容をほぼ事前に連絡くださったため、安心して取引できました。
またコチラから電話しても通話代を気にしてくださり、かけ直してくれたことがありました。
自分も仕事の時は、相手に対して気にしていることなので嬉しかったです。
個人的に大事な点
タバコ臭い担当者はNGなので、そうじゃなかったので良かったです。
些細な良かった点
ちょっとしたやりとりはメッセージでやりとりしていましたが、スマホだったのでSMS利用料がかからなかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身、不動産取引が初めてのお客様が多い中、不安にさせないをモットーに日々営業をしております。
そういったお言葉をいただけて、大変うれしく思います。
今後も初心を忘れず、安心してお取引していただけるよう精進してまいります。
本当にありがとうございました。
今後何かありましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年2月15日

対応が早く解かり易い

良かった点
対応が早く解かり易い。
悪かった点
格段のことはないです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントも賜り、大変嬉しく思います。
M様にもご協力いただきましたため、買主様も新生活を楽しみにしていらっしゃいました。
また、不動産でお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

N様
N様 2024年12月31日

分かりやすく説明して頂き安心しております

今回、売却に関しての手続きなど、とても丁寧で分かりやすく説明して頂き安心しております。
親身に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご紹介で初めてお会いさせていただき、それから何度も打合せでお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
機会がありましたら是非一度、お引越し先にお伺いさせていただきます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月6日

全てよかったです

全てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
K様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中、契約前から決済前まで何度もお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただけたからこそスムーズな取引になったと思っております。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

F様
F様 2024年12月1日

よく対応してくれました

よく対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
多くの手続き、ご連絡にご対応いただきありがとうございました。
無事にお取引が出来て私もうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月30日

誠実で好感が持てました

誠実で好感が持てました。
親族間での売買だったからか、契約の持ち物の連絡が一方だけだったので慌てました。
念の為こちらにも連絡いただきたかったです。
その他は何ら不満なく、スムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
親族間という事ですべて伝わっているという認識でいたため、今回のような形でF様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
事前の打ち合わせの際に、連絡方法を取り決めしておくべきでした。
次回お手伝いをさせていただく際は、しっかりと打合せの上、進めていければと思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2024年11月2日

不動産業者の中で一番良かったです。

業界大手としての信頼感やサービス、ご担当様の丁寧かつ的確な応対に好感が持てた。
これまでお付き合いさせていただいた不動産業者の中で一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
S様の資料提供などご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年10月29日

買主がすぐ見つかったことに驚いた

買主がすぐ見つかったことに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お探しのお客様が多くいらっしゃる物件でしたので、すぐにご紹介をさせていただきF様にもご協力頂けたからこそ早期のご成約に繋がったと思っております。ありがとうございます。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2024年10月6日

それぞれの担当者とも連携して対応頂けた

今回売却した物件は貴社に賃貸管理も依頼しており、さらにマンション管理会社が東急グループさんだった事もあり、貴社に依頼しました。
それぞれの担当者とも連携して対応頂けたので、こちらの負担が少なくとても良かったと思いました。
ご担当者が若い方だったので正直最初は不安に感じましたが、誠実で丁寧な説明と対応を頂き、とても好感が持てました。
次回関西で売買する事はありませんが、もしそうのような機会があれば同じ担当者に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
お仕事でお忙しい中迅速にご連絡やお持ち物のご準備を頂きましたことで、スムーズにお取引が完了致しました。
またご機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月21日

査定額で売却する事ができ感謝しかありません

他社と比較しましたが、東急リバブル岡本センターの担当者Aさんと担当者Bさんが親切丁寧に相談にのっていただき、専任契約をしました。
こちらの事情と都合により長く相談しても本当に親切にアドバイスいただき、後任の担当者Bさんにも良くしていただき、契約後は早期に売却する事ができました。
査定額で売却する事ができ感謝しかありません。
税金や名義変更等分からないことも専門の先生に相談出来たりと、東急リバブル岡本センターさんに専任でお願いして本当に良かったと思います。
専任契約ならではのサービスも充実していました。
また不動産の事で何かありましたら是非お願いいたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
K様とは合計3件のお取引をさせて頂き、この度で全てのお取引が完了となりました。
長期間にわたりお付き合いありがとうございました。
売却がスムーズに完了しましたのは、各種手続きや室内の写真撮影のご協力等、K様に迅速にご対応を頂きましたおかげでございます。
こちらこそありがとうございました。
売却に伴う周辺業務(税務面の相談/司法書士のご紹介etc...)に精通してサポートをさせて頂く部分が弊社の強みの1つでもありますので、何か不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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