表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やや質問に対する回答が遅い時が気になりました
接客もいつもとても丁寧で、不動産購入初めてで知識の無い私達に、色々掛かる費用等、物件に関する質問も丁寧に教えてくれました。
厳しい予算でやや無理なリクエストながらも、勤務先にも近く希望に沿う物件を見つけて頂き感謝しています。
やや質問に対する回答が遅い時が気になりました。
電話での回答が多く、電話を何度も取り損ねてしまったり、決済日の時間が二転三転し、私が時間を聞き間違えるという事がありました。
外回りでお忙しいのかもしれませんが、重要な事はメールでも案内頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介させていただきました物件にご満足いただき、たいへん光栄です。
ご質問に対する回答が遅かった点やお電話で報告することが多かった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は改めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
納得のいく判断が出来た
売主、買主両方の立場から意見してもらえて、納得のいく判断が出来た。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却にてご縁をいただきましたが、お住み替えの理由や諸条件を丁寧に教えていただけましたので、最善のご提案をさせていただく事ができました。
納得のいくお住み替えとなられた事を、大変嬉しく思います。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
非常に親身に対応して頂いて満足しています
非常に親身に対応して頂いて満足しています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
早期にご決断頂けた事で良い物件を抑えることができたと思います。
即決はなかなか難しいことですが、私を信じてご決断頂き、ありがとうございました。
お家での時間も増えている昨今ですので、新たなマイホームで充実した生活をお送りいただくことを願っております。
非常に熱心にご対応してくれました
岡本センターの担当者さんは、非常に熱心にご対応してくれました。
私が遠方に単身赴任中のため、物件探しや決済などでこちらに帰省出来ない場合も有りましたが、私と妻の両方に対応し、完了報告も毎度していただいておりました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
関東にお住まいになっていらっしゃるため、ご家族の方々がメインとなって内覧等して頂きましたが、スムーズにお取引を進めることができたのは、住宅ローンの手続き等迅速にご対応頂いたおかげだと思います。
ありがとうございました。
Y様のお役に立てたようで嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひご用命ください。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを願っております。
快適な取引ができありがとうございました
快適な取引ができありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
Y様のお探しされていた収益用不動産は、数が少なく、なかなか多くの情報ご提供できませんでしたが、ようやく良い物件との良縁を結んでいただくことができ、安堵しております。
引き続きY様の資産形成の一つとして、収益不動産のお取引をされる際は、是非お任せ下さい。
最初から信頼することが出来ました
担当してくださった方がとても親切で話しやすかったです。
最初から信頼することが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。K様にご信頼頂けたということで大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお取引完了までタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力もありスムーズに進めていくことができました。ありがとうございました。ご売却もK様に喜んで頂けるよう精一杯努めてまいります。
全て安心してお任せする事ができました
今回の不動産売買に際して、些細な疑問や心配にも親身になって相談に乗って下さり、こちらが欲している事に対して先に気遣いをして下さって、全て安心してお任せする事ができました。
担当者さんでなければここまで来られなかったかも知れません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えということで、お引越しも含め行うことが多々あり、少しでもO様のご負担が軽減できるようにと思い、サポートすることを心掛けました。
O様には安心して取引して頂けたとのことで、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひご相談頂ければと思います。
ご新居で快適にお過ごしいただけるよう祈っております。
ご提案に助けていただけ、夢に向かう事ができました
このたびは大変にお世話になり、私達では夢話だった物件が東急リバブル様ご担当者さまに色々とご相談させていただけ、現実に購入させていただくまでに至り、本当に感謝申し上げます。
無理なご相談ばかりでしたが、全てにおいて親身にご対応くださり、1つ1つ納得でき、私達の中で絶対に無理だとあきらめていた事がご担当者さまのご提案に助けていただけ、夢に向かう事ができました。
人生初めての事でとまどいや困難もありましたが、最初から最後まで何事にもよりそってくださり、安心感、信頼感強く手続きをおこなえました。
言葉だけでは足りない感謝があふれるばかりです。
夢の物件、新たな人生のスタートです。
東急リバブル様、ご担当者様、本当にありがとうございます。
素敵なご縁をいただけたこと深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠に有難うございました。
また心温まるお言葉をいただき本当に光栄です。
お問合せをいただき、初めてお電話でお話しさせていただいた際に、購入することを非常に不安に思っていらっしゃったことを覚えております。
不動産取引も初めてで居住地域も変わり生活環境が大きくかわるため、不安な要素が多かったかと思います。
なるべく不安な気持ちを抱かれないように対応しようと心掛けましたが、お引渡時にはスケジュールがタイトになってしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、迅速に手続きに対応いただきありがとうございました。
リフォームが完成しましたら、是非拝見させていただければと思っております。
今後とも何か不明なことがありましたら何なりとご相談下さい。
スピーディーに対応してくれ、安心感もありました
何回も納得いくまで内覧をさせてもらい、とてもありがたかったです。
また、購入までの期日が短かったにも関わらず、親身に対応、スケジュールを立ててもらい、スムーズに事が進みました。
色々な問い合わせにもスピーディーに対応してくれ、安心感もありました。
最初は一軒家と言っていた子供も、今はお気に入りの家になってます。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご見学やお打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。
お引渡しを受けられるスケジュールをなるべく早くとのご要望をいただきましたが、ローンのお手続きなど早期に進めていただきましたおかげで、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
また、お引渡し後の手直しにはご不便をおかけして申し訳ございませんでしたが、お時間を調整いただきありがとうございました。
最後に、お子様にも喜んでいただけているとのことで、たいへん光栄です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
家を購入するにあたり、自分達だけの知識では不安な点が多く、また決済日までのスケジュールがタイトであったにも関わらず、常に電話・メールでこちらに不安なことはないかと尋ねて下さりました。
また人柄の良さが滲み出ている方で、こちらからも相談しやすい環境を作ってくださったので、とても安心感がありました。
担当してくださったのが、担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。自分自身も購入経験があり、今までお取引させて頂いたお客様からも多くのことを学ばせて頂いたおかげで、お客様にしっかり寄り添ったご提案、ご対応を心がけることができております。ご満足のいくお取引をして頂ける方が今後益々増やせるよう、現状に甘んじることなく、頑張っていきたいと思います。リノベーションマンションで是非素敵な生活をお送りください。
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