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お客様評価

5
N様
N様 2020年6月11日

たくさんのこちらの要望も快く受けて頂き、感謝

私どもの立場に添った提案や指摘等、本当に丁寧に対応頂きました。
たくさんのこちらの要望も快く受けて頂き、感謝しています。
快適な新生活を送らせて頂いております。
大変お世話になり、有難うございました。
貴社の益々のご発展お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にとっての最適解は何か?を考えてご提案し、ご満足いくお取引となったこと、非常に嬉しく思います。
また、困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月2日

常に迅速な対応で助かりました

今回物件の購入を決定するまでに少し時間がかかった時、他の方で話しが進んでしまい、売れてしまうのではないかと不安でしたが、その時にも色々相談に乗って下さり、遅い時間にも関わらずお願いすれば書類を届けに来て頂き安心する事が出来ました。
常に迅速な対応で助かりました。
本当に色々とありがとうございました。
夫婦共々感謝いたします。
又何かあればご相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
新型コロナウィルスで大変な時期でのお取引となりましたが、無事にお引渡しができて安堵しております。
お仕事でお疲れのところ2度ご自宅にお伺いさせていただき、ご負担をかけましたが、ご満足いただくことができて非常に嬉しく思います。
またお困りのことがありましたら何でもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年4月20日

担当者さんのお陰で不安もなくなり安心して契約

今回、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
スピーディーでご親切な対応に感謝しております。
マンション購入にいろいろな不安や心配がありましたが、担当者さんのお陰で不安もなくなり安心して契約する事ができました。
今後、私の知人で物件さがしをする人がいましたら、東急リバブルさんをご紹介して担当者さんをご指名させて頂きますので、よろしくお願いいたしますね。
世間では新型コロナウイルス問題で大変な時ですが、担当者さん、東急リバブルのスタッフ様、これからもお仕事頑張って下さい。
ご自愛下さいませ。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年4月17日

親身になって最善の方法を考えてくださいました

とても丁寧に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
少し問題が発生した際、親身になって最善の方法を考えてくださいました。
また、こちらの体調をすごく気にしてくださり、送り迎えまでしてくださったことを感謝しております。
この度はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またCSコメントでありがたいお言葉頂きましてありがとうございます。
S様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
新型コロナの影響で急遽奥様に決済をご対応頂きましたが臨機応変にご対応頂き誠にありがとうございました。
今後とも日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年3月25日

とても親切で、気さくで話しやすい方だった

初めての事で分からない事だらけでしたが、担当者さんがとても親切で、気さくで話しやすい方だったので、とてもお世話になり助かりました。
本当に、ありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月25日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございます。
また、よろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき収益不動産を購入いただきまして有難うございました。
お問合せをいただいて、契約~引渡しまで10日と短期間だったため、段取り等の間違いがないかより注意をして進めました。

引き続きお探しとのことで、今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年12月9日

大変親切に対応いただき満足です

大変親切に対応いただき満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、購入、それぞれのお取引誠にありがとうございました。
ご家族のご協力もあり、非常にスムーズに進めることができました。
歳を重ねて住み替える際にも、できるだけ今の環境と変わらず、近隣で生活できるということは負担が少なく済んだのではないかと思います。
ご希望を叶えるべく、一緒に悩み一緒に探すことができ、結果としてお喜び頂き私も嬉しく思います。
また不動産に少しでも関わる何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月4日

こちらの質問にも迅速に対応していただいて、安心

スムーズなお取引きができて感謝しております。
大きな買い物でしたので、いろいろ不安がありましたが、こちらの質問にも迅速に対応していただいて、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

ご納得いただけるまで、しっかりとお話ができたこと、ひとつひとつ疑問点を解消できたことがたいへん良かったと思います。
最大のポイントは、買いたいというご意思が明確であったことだと思います。
真意をぶつけて頂くことでこちらも自信を持ったご提案ができました。
素敵な駅近・戸建ライフを是非、お楽しみください。

お客様評価

5
A様
A様 2019年11月30日

親切・丁寧な対応でとても満足出来ました

親切・丁寧な対応でとても満足出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき購入いただき、ありがとうございました。
お子様が誕生され新居を探しているとお父様からご紹介いただき、将来の通学路や環境を重視しご紹介させていただきました。
リフォームが完了したとのことをお聞きしましたので、またお伺いさせていただきます。
またご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

K様
K様 2019年10月15日

特に、担当者様のお人柄と誠実さが決め手となった

以前の住まいが手狭になったのと子供の学校入学を控えており、そろそろかなとネットを見ていた所、たまたま近所に物件があると知り、問い合わせた所、東急リバブル様が取り扱っている物件でした。
内覧する前からその物件にとても惹かれていたのですが、いざ決めるとなると、住居の周囲の環境や、注文住宅よりも建売で大丈夫なのか等、ありとあらゆる不安が思い浮んできましたが、その都度、質問した内容について迅速に対応して頂き、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。
どの質問に対しても即座に返答するのではなく、調べてから折り返してくれるという所が、個人的に非常に良かったと思う所でした。
他社との比較に対しては、各々の営業スタイルにあるにせよ、誰一人として、フランクすぎる営業スタイルをとっていないことが良かったなと感じました。
他社の方は、慣れてくると、私たちが年下だったからか、少しずつ敬語が薄れて、とても距離が近くて、あれれ、と思うことがあったのですが、東急リバブル様に関しては、どなたも丁寧な言葉遣いで、目線のおくりかたなど、目配り気配りが良かったなと思いました。
今回、たまたまから始まったご縁ではありましたが、東急リバブル様とお取引をできて本当に良かったです。
特に、担当者様のお人柄、と誠実さが決め手となりました。
担当者様のさらなるご活躍を心よりお祈り申し上げております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は、私と家族構成が似ておりまして、私として、かなり思い入れが強かったです。今でも、時折、K様ご家族がお元気にされているかを思い出します。そんな中、温かいメッセージを頂きまして、すごく嬉しかったです。
本当にありがとうございました。今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
皆様、お元気で。

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