表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な行動は流石に実績通りと好印象を持った
売却を依頼してから、土地柄の特色もあるのか現状維持の状態が続きかなり時間が経過したが、交渉相手が浮上してからの迅速な行動は流石に実績通りと好印象を持った。
センターからの返答
O様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかる形となりましたが、O様のご協力のおかげで無事お取引きをすることができました。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
期待どおりでした
期待どおりでした。
センターからの返答
I様、この度は岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
話しやすくすごく良い担当でした
話しやすくすごく良い担当でした。
今回は希望の物件で決めましたが、出来れば同価格帯の物件があれば、積極的にご紹介頂ければより良かったかと思います。
こちらから聞けば良かったのですが。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
ご希望の物件に巡り会えましたこと、心よりお祝い申し上げます。
一方で、同価格帯の物件紹介につきまして、ご案内の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様に「こちらから聞けばよかった」とお気遣いをさせてしまったこと、深く反省しております。
本来であれば、お客様がより安心して比較検討できるよう、私どもの方から先回りして様々な選択肢をご提案すべきでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより多角的な視点から、お客様にとってベストなご提案ができるよう努めてまいります。
新居での新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
入居後も何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
早い対応をいただき大変助かりました
家族を含めて２回目の利用でしたが、２回とも早い対応をいただき大変助かりました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様とは、ご家族含めて２回目のお取引となり、今回もお声がけ頂き、とても嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、是非ご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
希望をしっかり汲み取ったうえでご提案いただけた
今回の住まい探しでは大変お世話になり、ありがとうございました。
購入にあたって分からないことや不安も多くありましたが、その都度こちらの質問に丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
特に、こちらの状況や希望をしっかり汲み取ったうえでご提案いただけたこと、また、リフォームや住宅ローン、引渡しまでの流れについても細やかにフォローしていただけたことがとても心強かったです。
初めての中古マンション購入でしたが、営業担当の方のおかげで安心して決断することができました。
本当に感謝しております。
一点だけ要望を挙げるとすれば、購入後の流れやチェックリストが掲載された冊子はとても分かりやすく、参考になりました。
一方で、実際にはリフォームや引越し、住宅ローン、ライフラインの手続きなどが物件や購入者によって異なるため、自分たちの状況に合わせて「次にやること」が分かるような、担当者の方が一言メモを加えたオリジナルのスケジュール表やチェックリストがあると、さらに安心して進められると感じました。
全体を通して非常に満足しており、機会があれば知人にも安心して紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかる形となりましたが、ご契約後はI様のご協力もあり
スムーズにお取引が完了できたこと大変感謝いたします。
またお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
真摯に対応いただいた
質問等に真摯に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
G様からのご質問一つひとつにお答えしていく中で、私自身も多くの気づきをいただき、大変感謝しております。
ご納得いただけるまでお話しさせていただけたことで、良いお取引に繋がったと感じております。
今後も、G様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
不動産のことで何かございましたら、いつでも私までご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不安な点をすぐに解消することができた
相談事にスピーディーに対応していただき、不安な点をすぐに解消することができた。
センターからの返答
S様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地のご購入からご自宅のご売却まで、長きにわたり大変お世話になりました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、S様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
比較的早くに売買でき感謝しております
物件案内情報で、当方から指摘で最寄り駅の間違いに気付かれたので、少し遅かったように思いました。
しかし、比較的早くに売買でき感謝しております。
お世話になりどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から最終お引渡しまで期間がありましたが、終始スムーズにお取引できたのはA様の協力あってのものでした。
また何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
対応していただき助かりました
素人ではわかりにくい事でも、対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、過分な評価を頂戴し大変光栄です。
不動産取引はご不安な点も多かったかと存じますが、お役に立てて何よりです。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
家族のように親身になって対応してくれた
家族のように親身になって対応してくれた。
センターからの返答
U様、この度は、数ある不動産会社の中から私どもに大切なご住居のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「家族のように」という大変温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれ以上ない喜びを感じております。
不動産のご売却は、お客様にとって大きな決断であり、ご不安な点も多々あったかと存じます。
だからこそ、自分自身の家族の事のように寄り添い、少しでも安心してお取引を進めていただけるよう努めてまいりました。
その思いが伝わり、このようなもったいないお言葉をいただけたことは、私にとって一生の宝物であり、今後の大きな励みとなります。
新天地でのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、いつでも「家族」のように頼ってくださいね。
本当にありがとうございました。
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