表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くやっていただけました。
良くやっていただけました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社を通じて物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅から少し離れたエリアであったため、物件を内覧に行くために何度もご足労を頂きまして、ありがとうございました。
その結果として眺望が良く、室内も綺麗な状態の物件に出会えて頂けたことは、大変嬉しく思います。
私がご紹介する物件以外でも、Ｙ様がご自身で、インターネットでご希望エリア周辺の物件情報を事前にしっかりとお調べになられた結果が、ご親族の方がお越し易い立地で、且つご趣味のゴルフ場近くという今回の物件に出会うことが出来た要因であると思います。
Ｙ様からは励みになるお言葉を多く頂きましたので、糧として日々精進します。
今後とも弊社を、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
たのもしかったです
担当営業の方が、お客様の立場でいつも接してくださいました。
又、いつも前向きな態度で意欲的に営業活動をしておられました。
元気さと活発さは活気があってとても好感が持てました。
たのもしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大森センターにてご成約をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動から引渡しまでスムーズにご売却を進めることができましたのもE様の多大なご協力を頂いたおかげだと思います。
ご多忙の中、お打ち合わせ等のお時間を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却活動中に不安を感じたことは一度もありません
ネットの一括査定サイトを利用したところ、貴社を含む4社からの査定回答があり、中でも貴社の回答が一番好感を持てました。
具体的には、なるべく好条件での売却活動から勧めてくれたこと、また、適度なタイミングでのメール（検討状況の確認）があったことが、他社に比べ良かったと思います。
担当者の方の対応も素晴らしく、何につけても不慣れな不動産取引を、分かりやすく丁寧にサポートしてくれました。
お客様の側に立った見方・考え方がきちんとできている印象です。
売却活動中に不安を感じたことは一度もありませんでした。
同業他社も多くあると思いますが、私の利用した東急リバブル大森センター店は間違いなく良い対応をしてくれると思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズな売却の流れに至りました理由は、F様のご協力があってでございます。
売却開始時「まずはこの金額で売れるのか試してみたい」と、F様は仰っていました。
そこで、市況反応と問合せ数を鑑みながら売却戦略を立てさせて頂きました。
結果、F様のご納得頂ける条件にて、ご成約が出来て何よりでございます。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
心良く対応していただき良かったと思います
当方の不備にもかかわらず心良く対応していただき良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
ご成約までの間、お打ち合わせの機会を多く頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来た
今回の件では、担当者さんに大変お世話になり有難うございました。
お陰様で無事に売却出来ましたこと、感謝しています。
惜しむらくは、若干大人しい感じで、不動産売買に明るくない私にとっては、もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来たと思います。
次に事務所のスタッフについてですが、担当者さんのご都合が悪く、他の方が分かるようにしておく、とのお約束で御社に訪れた際、
・2度とも待たされました。
こちらは約束の時間を守っています。
・内容について説明がありませんでした。
重要書類の引き渡しなのだから、代理の方であっても内容把握の上説明して頂けたら、より信頼感が増します。
ともあれ、無事に終了し安堵しました。
御社の益々の御発展を祈ります。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手続き中、Ｍ様にご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。特に事務所のスタッフと連携がとれていなかった点は、所員で共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきました。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後売却する時も同じ担当者に依頼したい
購入に関する全般的な戦略が良くて物件購入まで進むことができたので大変満足している。
担当者の印象は、これまでの不動産業界にないタイプのやさしい感じの人でとてもよかった。
ただ、ローンの仮審査に関する手続きに関して分かりにくい所があったので、今後の作業の流れと何のために何をするかの説明があればよいと感じた。
総合的に大変満足しているし、今後売却する時も同じ担当者に依頼したい。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入を頂きまして、ありがとうございました。
お問い合わせが多かった本物件に関して、迅速な諸機関へのご連絡、事務手続きなどI様のご協力があったことが、無事、円滑にお取引が出来た理由だと思っております。
ローンの仮審査に関する手続きのご説明について、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
今後お客様への手続きの際に、注意を払って参ります。
また、今後売却をされる機会には「同じ担当者に依頼をしたい」とのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
引続き末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
非常に真面目な人柄で大変信頼できる方でした
非常に真面目な人柄で大変信頼できる方でした。
こちらの細かいムリな注文まで対応して頂き、不安な点が少しでもなくなるように対応して下さり感謝しております。
購入まではもちろん、購入後ポストの件に関しても、わざわざ家まで来て調べて下さり有り難い限りでした。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手続きの途中より担当させていただき、困惑させてしまい申し訳ありませんでした。
お申込みからご契約当日まで、日が空いてしまいお待たせしてしまいましたが、快くご承諾頂き、本当にありがとうございました。
諸々のお打ち合わせ時はご自宅に何度かお伺い致しましたが、K様ご家族は本当に仲が良く、楽しい時間を共有させて頂きました。
今後もご質問などございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
感謝しています
短期間に買主を見つけて下さり、感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は大切なご資産をご売却するにあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産が早期売却を出来た理由としましては、ご所有不動産の査定報告の際に、マーケットに適した金額設定が出来た事や、当社がご提案をさせて頂いた販売方針に対して、M様がご納得の上で「更にこうした方がいいのでは」というお打合せを何度も重ねられた事が理由と思っております。
今後とも、当社をご愛顧の程宜しくお願い致します。
なるほどのノウハウがあった事を知りました
マンション売却にあたり、何年か前より、「ぜひ、うちの不動産屋で」と挨拶に来たり、ダイレクトメールをいただいたりして、「情熱があるし、会社も大手だし」と他社の不動産屋さんでお願いしました。
4カ月たち、「この会社、ぜんぜん駄目だ、おかしい」と思い、売却までのマンション管理費や修繕積立金とかもかさんでくるので、ありったけの力を使いリサーチしました。
「大森だったらリバブルだよ」の話に乗り、とりあえずお話ししてからと思いましたが、なんと、次に電話を頂いた時、「売却決まりそうです」と言われました。
私は「えーこんなに早く」と思いましたが、担当の方とお話ししてみて、なるほどのノウハウがあった事を知りました。
リバブル大森の担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様は、ご多忙でいらっしゃるにもかかわらず、合間にお打ち合わせのお時間を何度も頂き、感謝致しております。
その中で、良いご縁をお持ちする事が出来、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）