表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年8月19日

時間や心のストレスが全く無くとても有り難かった

説明事項のある物件でしたが、最初からそれを踏まえた上で、安心感のあるご対応と説得力のある販売活動へのご説明を頂きました。
そのままスムーズに売却迄に至ったことで、時間や心のストレスが全く無く、とても有り難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却の手続き頂きありがとうございました。
K様にご協力頂けたお陰でスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
また、何かご相談がございましたら申し下さいませ。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月18日

不動産取引の達人と毎回感じています

センター長は不動産取引の達人と毎回感じています。
長期間不動産仲介をお願いして来ていますが、他社で同じような方に会ったことがありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2025年8月12日

引越し日から駐車場を使えるよう手配して頂いた

ご担当者さんが不在でも副センター長さんがしっかり対応して頂いた。
入居するまでのサポートをしっかりして頂いた。
エアコン工事の見積りの立会いや引越し日から駐車場を使えるよう手配して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却の手続き頂きありがとうございました。
O様にはご縁があり勝手に親近感を持たせて頂き感慨深いお取引きだと個人的には思っております。
また、契約の日時などご協力頂きありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたら申し下さいませ。宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月7日

安心して短時間で理解でき、契約することが出来た

担当者は不安な私に対して、いつも礼儀正しく要領よく接客してくれたので、金銭面や契約に関すること等を安心して短時間で理解でき、契約することが出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。

K様
K様 2025年7月28日

リバブルさんに頼んで良かったです

相談から売却までがとてもスムーズに進み、金額面についても納得のいく内容で、リバブルさんに頼んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

M様
M様 2025年7月27日

丁寧に優しく寄り添ってくださった

初めての経験だったので何かと不安だらけでしたが、その都度担当者さんが丁寧に優しく寄り添ってくださったので助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産のご購入を豪用命いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご案内からお引渡しまでM様にお力添えが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月26日

分かりやすく説明等していただきよかった

グループLINEを使用し、分かりやすく説明等していただきよかった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、不動産ご購入のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先が、現在のお住いとエリアが変わるため、ご不安等がおありとお察しいたしまして、近隣施設等のご案内を含めましてご見学を頂き、微力ながらご不安の解消を頂けておりましたら幸甚です。
また、お忙しい中、物件見学のお時間を頂き恐縮でございましたが、不動産以外のお話もたくさんお聞かせいただき、私も楽しい思いでご案内時間を過ごさせて頂きました。
お住み替え先にて、ご質問等がございましたらこれまで通りお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年7月13日

親切に対応していただき不満はありませんでした

問い合わせ時から親切に対応していただき、不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年6月16日

事前のアナウンスと実際が異なった

特に支障は無かったが、引き渡しの打合せ場所と入金期日等について、事前のアナウンスと実際が異なった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、お世話になっております。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、事前のご案内に誤りがございまして大変申し訳ございませんでした。
今後は再発の防止に努め、より良いご対応ができるように努めて参ります。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、是非ご相談いただけますと幸いです。

H様
H様 2025年6月13日

良かったというメリットを感じた印象はない

依頼して良かったというメリットを感じた印象はない。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができず、申し訳ございませんでした。
評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを目指します。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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