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終始一貫して、こちら側の立場に寄り添ったご対応
もともと売却の査定を別会社でお願いしていたのですが、一社では判断基準がわからなかったため、東急リバブル様にもお声がけをさせていただきました。
ご担当いただいた方は他社と比較しても、質問や疑問点などもスピーディーにご回答いただけたり、初めての売却で不明点も多く不安に思っていた部分も汲み取って丁寧にご説明してくださり、誠実さが伝わったため、安心してお願いすることができました。
また、実際に売却を東急リバブル様に正式にお願いさせていただいてからも、その印象は全く変わることなく、終始一貫して、こちら側の立場に寄り添ったご対応をしていただけました。
特に、私たち売主だけでなく、物件にご興味をもっていただいた買主の方に対しても、その誠実な対応をしていただけたからこそ、今回の物件を安心して購入していただけたのだと思います。
おかげ様で、私たちも購入者様も、一切の後悔なく、笑顔で引渡しまで終えることができました。
また機会がありましたら、次回も東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。無事に、売却ができまして良かったです。
人気のあるマンションでございましたが、近隣には新築を含む、ライバルとなる競合物件が多くあり、もしかしたら販売活動が長期化する可能性があると思っておりましたが、それは杞憂に終わりました。
新築時と同じくらい室内を丁寧に使われているので、我々も営業をしやすかったですし、何より、案内時のご対応がとても良かったため、内覧の方も購入に踏み切れたのだと思っています。
お引越しも間もなく終わると思いますが、また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
安心してまかせる事が出来た
色々な物がしっかりしていて、安心してまかせる事が出来た。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをご依頼いただきましてありがとうございました。
売却が決まっていない状況で、先に新居をご購入頂く形になり、ご心配をおかけいたしましたが、無事に売却まで完結して良かったです。
お子様が3人もいらっしゃるにも関わらず、お部屋が大変綺麗であったことが、早期成約に繋がったと思います。
色々とご協力、ありがとうございました。
またいつでも東急リバブルにご相談くださいませ。
本当にありがとうございました
昨年の土地の売買から、今回のマンション購入まで長い期間にわたり、いろいろと動いていただき、本当にありがとうございました。
また不動産取引等が生じた時は、同じ担当者さんに電話しますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間を要してしまいましたが、無事お買換えが完了されました事を大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
スムーズな購入、売却が出来ました
マンションから一戸建てへの住み替え全般を担当してもらい、スムーズな購入、売却が出来ました。
お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事、お買換えが完了されました事を大変嬉しく思います。これも全て、N様の迅速なご協力のおかげ様でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
終始安心してお任せできました
終始安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「終始安心してお任せできました」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
１ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引
家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか？という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
１ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ１点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
木目細かい説明と対応、ありがとうございました
大変お世話になりました。
各種の質問に、ていねいにお答え頂きました。
木目細かい説明と対応、ありがとうございました。
感謝いたしております。
今後のご活躍、念じております。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
色々と気苦労等あったかと思いますが、不動産売買に関するご不安やご不明点が解消されておりましたら何よりです。
もしまた何か不動産のお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
根気強く売却まで対応して下さいました
今回のお取引では大変お世話になりました。
担当者さんは親しみの持てるお人柄で、わからない事も質問し易く、また、根気強く売却まで対応して下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたがS様のご協力のもと良いご縁に恵まれ、ご購入者様が見つかり大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
全くの素人でしたが、安心してお任せ出来ました
担当者の誠実な人柄が伺えて即専任契約をさせていただきました。
知人・友人にも紹介したいと思います。
全くの素人でしたが、安心してお任せ出来ました。
さすがに東急リバブルさんだと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間ですが、お引越しの準備などでご協力を頂きましてありがとうございます。
S様はいつもお話しの中でご不明な点などをお聞かせ頂きすぐにご対応して頂きましたことをとても感謝しております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
大きな満足をもって売却手続きを終えることが出来た
マンションの売却は全く経験がなく、東急リバブルにお願いするに当たり大変な心配やら不安がありました。
しかし仲介の受理から売却の完了迄、全く疑問や不満はなく、東急リバブル及び担当者の方に大変感謝致しております。
特に建物の検査、清掃等をやっていただき、当方はもちろん買手も安心出来たのではないかと思っています。
売却手続の一切が終わった今、じっくり考えてみると、担当者の提案した価格と成約した価格の間に●～●●●万円の差額があり、あれは何だったのだろうかと思っている位が思い出されます。
いずれにしても大きな満足をもって売却手続きを終えることが出来ましたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
大切なご資産のご売却に微力ながら、お力になれたこと私自身嬉しく思っております。
販売開始からご成約、引き渡しまでスムーズに進められたのは、K様の協力があっての事ですので、大変ありがとうございます。
また、室内コンディションの良いお部屋でしたので、お客様のご案内の際には反応も良く、過去の事例と比べ高値での成約につなげることが出来ました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
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