表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにお願いして良かったと思った
特に悪かった点はありません。
総じて安心して取引出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、大宮センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様には、遠隔地にかかわらず、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
また、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
メールに対する返信は早かったと思います
メールに対する返信は早かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、やむなくの事情により途中での担当者変更でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お引渡し後ですが、何かございましたら、私が担当窓口で対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速、丁寧に対応していただきました
迅速、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他業者様にて販売するなか、売却苦戦中でのご相談でしたが、タイミングよく良い条件でのお客様が見つかり、スムーズは売却となりました。
ご協力を頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルさんには感謝しかありません
まず、東急リバブル大宮センターの担当者様には本当に感謝しております。
自分たちが長年住んだマンションを、希望の価格で売却して頂く事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私たちは、売却の知識もない中で分からない事や不安がありましたが、東急リバブルの担当者様は、一から丁寧に売却の流れとどのような選択肢があるのかを、時間をかけて私たちに分かりやすく教えてくださいました。
その真摯で丁寧な対応に感心と信頼を寄せることができて、安心してお任せすることができたのだと思います。
定期的にご連絡もくださり、相談もできて不安もなくすんなり売却が出来たこと、本当に感謝しております。
いろいろ教えて頂き、大変勉強にもなりましたし、東急リバブルさんには感謝しかありません。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様とはご売却につきまして何度もお会いをさせて頂きましてお話しをさせて頂き、無事にご売却のお手続きをさせて頂きました。
ありがとうございます。
また、ご主人様・奥様には販売活動からご契約・ご売却をさせて頂く中でお忙しいなかどの場面でも早めにご対応をして頂きましたことにとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きに関しましてご相談等がございましたら些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
不安を感じることなく契約締結出来ました
担当者さんはとても親しみやすく、信頼のおける方だと感じました。
連絡の頻度やタイミングが良く、不安を感じることなく契約締結出来ました。
リバブルさんの新ＣＭも好感が持てます。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ささやかではございますがＯ様のご新居での生活のお手伝いができたこと嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。
迅速にご対応頂き大変助かりました
こちらからの質問や確認事項については常に迅速にご対応頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンション購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
契約日当日に説明されたのが不満だった
水回りや不備の保証期間が契約後１週間というのが、契約日当日に説明されたのが不満だった。
まず事前に言って欲しいし、実際契約後の引越しが翌日では無理。
中古物件の為クリーニング等を組んだので、実質転居から２日間でタイムリミット。
せめて転居後の２週間とかにして欲しい。
実際住んでみて数日経たないと不具合なんて見つけられないし、実際我が家は風呂場の水道管から水漏れがあって悩んでいる。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご説明が至らない点がございまして、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お手続き全般におきましては、Ｔ様のご協力を頂きスムーズに進められましたこと、大変感謝しております。
お困りごと、解決ができますようお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても迅速でしたので感謝しております
細かな点まで相談に乗っていただき、また対応がとても迅速でしたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
今回の手続きでは色々とご報告やご相談をさせていただくことがありましたが、無事手続きを終えることができたのも、S様のご協力のおかげだと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
明確・タイムリーな対応は歓迎で望む対応でした
対応・回答は非常に的確で、簡潔な説明のメール文で、職務で大量なメールを捌く対応が多い小職のような者には、簡潔で明確な文章・説明は歓迎。
賃貸を探す時、非常に粘っこく手を変え品を変えの方もいらっしゃいました。
同一物件を２社とやり取り、最終的にあっさりサクッと対応された不動産店で契約した。
契約後も的確・明確な対応で良かった。
人と人の事ですので一概に言えないが、今回も明確・タイムリーな対応は、歓迎で望む対応でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様が物件からご遠方にお住まいでしたが事前に必要書類を的確にご準備いただいたお陰様でスムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
しっかりとサポートいただき感謝しております
ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
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