表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に解消されている状態で進めることができました
今回の購入に関する手続きや説明をかなり親切にしていただき、不明点が常に解消されている状態で進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お母様からのご紹介ということもありご自宅購入のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
今後ともご縁がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
良いと思います
良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の新居のご購入に携わることができ、大変光栄に思っております。
お取引をスムーズに進めることができたのもO様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全体的にご対応は良かったと思います
全体的にご対応は良かったと思います。
ただし、ローン実行前に必ず加入が必要という点について、契約後の火災保険加入に関する案内がやや不足していたと感じました。
ローン面談日の直前になって初めて把握し、急いで加入することになりました。
また、マンション内の共用部分や駐車場の利用に関する説明がほとんどありませんでした。
細かい点のため確認が難しかった可能性もありますが、事前に説明があればより良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関して配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた事を常に意識して、お客様に喜んでいただけるようお取引を目指していきたいと思います。
とても勉強している感じがしました
まだ若いのにとても勉強している感じがしました。
細かいことにも目が行き届いて、不安になることがあまりありませんでした。
これからも何かあったら相談したいと思います。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入に際して当社をご利用いただき誠に有難うございます。
また、過分な評価を賜り、身の引き締まる思いです。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正直に伝えていただき信頼できる方だと感じた
周辺施設の情報や物件についての情報等、担当者自身の考えでこの物件がいいと思う理由を正直に伝えていただき、信頼できる方だと感じた。
スケジュール調整も問い合わせ回答も柔軟に対応いただき、安心して契約日を迎えられた。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お昼休憩の時間やお仕事終わりの時間にご連絡、ご対応をいただいたおかげで無事にお手続きが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
また新生活を是非ともお楽しみいただけますと幸いでございます。
都度最高のサービスをご提供いただけております
海外勤務から帰国して以来、複数回に渡り不動産の売買について直接・間接を問わずご支援をいただいてきた経緯にあります。
年初に頂戴してきました年賀状を頼りに、困った際には連絡を取らせていただき、都度最高のサービスをご提供いただけております。
この度のマンション購入では、年末のご多忙中の中、当方が速やかに決断できる物件情報のご提供と価格交渉を通じ、安心感ある取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はマンションのご購入に際して当社をご利用いただき誠に有難うございます。また、過分な評価を賜り、身の引き締まる思いです。
長きにわたり、折に触れてお声がけいただけますことは、私にとって何よりの励みとなっております。
今回のご取引でも、K様のご期待に沿う形で「安心感」をご提供できたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関するパートナーとして、変わらぬ品質でお応えしてまいる所存です。
お困りごとの際は、いつでもご遠慮なくお申し付けください。変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点
こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点。
センターからの返答
W様、この度は、土地購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にて、お子様の通学区内を限定にお探しになられておりましたが、ご希望に沿う物件をお求め頂くことが出来て安心しております。
建築時期が少し先とのことですが、当方も完成を楽しみにしております。
何かご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
ご配慮頂けると幸いです
連絡予定日に連絡がなかった事が不安でした。
また、建築会社さんと一緒に説明を聞く予定にしていたにも関わらず、集合前に説明を始めようとした事がありました。
担当者様にはやや不満がありましたが、最終的には無事契約が完了しましたのでありがとうございました。
些細な事とは思いますが、安い買い物ではないので買主側は緊張します。
ご配慮頂けると幸いです。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
お取引時、ご決済についてご配慮が足りず申し訳ございません。
今回の出来事を踏まえ、今後の取引に活かせるよう精進して参ります。
宜しくお願いいたします。
メールのレスポンスが早くて助かった
メールのレスポンスが早くて助かった。
対応全般丁寧で親しみやすかった。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートのご回答をいだきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられてから、ご相談事などございましたら、お気軽にご相談ください。
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