表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々な事に親身になって相談に乗っていただきました
売却価格の設定や、電車の騒音対策など、色々な事に親身になって相談に乗っていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
音の面等、ご購入者様へご理解頂く点がありましたが、いいご縁があり私も嬉しく思っております。
またお手伝いできることがございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、おめでとうございました。
接客では無く、「接心」
店舗での接客について
接客では無く、「接心」
私は永年、接客サービス業に携わって参りました。
その私が大井町の店舗に行く都度、とても、感動、感動。
特に最後のお客様の見送りについては、真心込もる、人としての誠実さを感じた。
代表取締役社長 太田陽一様に一言申し上げて置きます。
以前、私は、松下政経塾、塾長と面談した際、大変興味深い話しを聞きました。
松下幸之助氏が、ある時、入社時では無く、翌年入社の現役大学生の就職可否の面接に、担当官として参加、当然その大学生達は、その事を知りません。
幸之助氏は端の椅子に…その際、終始顔を下に向けて伏していたそうです。
学生は担当官からの一切のやり取り質問他が終り……その学生が帰る、ドアを閉めるその瞬間、やおら顔を上げ、大変に厳しい顔、眼を、その帰る姿に向けたそうです。
入る姿を観るのでは無く、帰る姿を観る!!
入る姿には体裁があり、本性が解ら無い、演じ、飾っている。
所が、帰る姿はその本音本性が現われる、その人間性が、現実が現われる!!ドアの扉を閉める、その瞬間を見ろ!!と。
逆に言えば私は、大井町の店舗に数度かお邪魔致しましたが、皆様笑顔で頭を下げ、その人間性を見ていました。
担当者様にお願い
当方の手紙、必ず社長にお届け下さい。
代表取締役社長 太田陽一殿
この度は誠に有難うございます。
大満足で取引き終了致しました。
大井町店、担当者さんに深謝。
この人と、一度面談シテみたりと薦メマス。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様にご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
ご売却にあたり色々とご協力をいただいたことが、今回のお取引につながりました。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
物件の御紹介から契約・決済まで全て安心してお任せ
物件の御紹介から、契約・決済まで、全て安心してお任せすることが出来ました。
本当に色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂きましてありがとうございます。
S様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
誠実に対応していただき感謝しています
「他人(ひと)にしてもらいたいことをあなたもひとにしなさい」
ややこしいケースだったと思いますが、誠実に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご親族様との売買で、確認しなければならない事項が多くあり、何度もお時間を頂戴しましたが、その都度、快くご協力いただけましたこと大変感謝しております。
不動産売買に関し、今後何かご機会等ございましたら、是非、ご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いつもご親切に対応して頂き、不明な点も丁寧に説明
担当者さんには、大変お世話になりありがとうございました。
いつもご親切に対応して頂き、不明な点も丁寧に説明して頂きました。
買主様との契約もスムーズに進められ、安心してお任せすることができました。
また何かありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っておりますので、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様の資金繰りが途中変わってしまったことで、N様にはご心配をお掛けしてしまいましたが、無事に取引が完了しまして安心いたしました。
またお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
店舗が近くに有り、又担当者の方も大変良かった
店舗が近くに有り、又担当者の方も大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご自宅と隣地のご親族所有の不動産との一括売却のお話しを頂戴し、一括売却の諸条件等に関してご理解ご納得して頂き、微力ながらご売却のお手伝いができ、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
来年の譲渡所得税の申告等、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回ステキな物件と出会う事ができました
以前の担当の方が異動による引継ぎで、今回の担当者様にお世話になりました。
前の方は一生懸命に色々な物件を紹介して下さいましたが、自分に響くものがなく困らせてしまっていました。
今回の担当者様は一生懸命かつ私の気持ちや妻の心配事にも親身になって下さり、色々ふりまわしてしまいましたが、今回ステキな物件と出会う事ができました。
感謝の気持ちと後輩に紹介したい思いです。
これからも明るい笑顔とやさしいふるまいで頑張って下さい。
センターからの返答
この度のお取引に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご案内させていただきましたが、この度O様がご満足いただける物件に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後の生活の中で、何かお困りになるようなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
希望額満額で契約することができ満足しています
個別の事情を理解して頂いて相談に乗って頂いたことが大変良かったです。
新居が決まらないと売却を進められない、という事情に親身に相談に乗って頂いて、エリア外の物件探しに何度も付き合って頂きました。
結果、新居もスピーディーに決まり、売却もタイミングがこれ以上ない程ぴったりだったこともありますが、希望額満額で契約することができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、ありがとうございました。
ご購入・ご売却ともに非常にタイミングが重要で、お考え頂くうえでも非常に難しい点があったかと思いますが、ご事情を丁寧にお話頂けたことや、一緒にご購入の地域やご売却のタイミング等をお考え頂けたことが、非常に良いタイミングでのご売却に繋がったのかと思います。
私個人的には、T様にご満足頂けたことが一番うれしく思います。
また、お手伝いさせて頂ける機会がございます際には、よりご満足頂けるように努めて参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在
不動産の購入に関してほとんど知識の無いままでお願いしましたが、細かい事まで(メリット・デメリット・リスクも含めて)丁寧に教えていただきました。
私たち夫婦の考え、悩み、求めていることを親身に聞いていただき、聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在で、本当に頼りにさせていただきました。
おかげ様で、色んな面で納得できる物件に出会え、満足しています。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。
何か困ったことがあればまた相談させていただきたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
N様にご満足いただけるご提案ができ、大変良かったと思っております。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきますので、お困りの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入するイメージをつけることができました
最初は購入するかはっきりしない状態で伺いましたが、色々と親身になって相談にのって頂けたことと、さまざまな物件をご紹介して頂いたことで購入するイメージをつけることができました。
エリアも定まっていなかったのですが、新居に住んでみると良い家を見つけられたのかなと感じています。
正直安い買いものではないので不安になる時もありますが、このタイミングと担当者さんにたくさんアドバイス頂いたことを信じて、この先も良い生活が送れたらいいなと思っています。
何も分からない私達におつき合い頂き誠にありがとうございました。
担当者さん本当に色々ありがとうございました!
親身になってたくさん意見をきいてくれたり、アドバイスをくれたり、とても嬉しかったです。
大変な事もあると思いますが頑張って下さい!!
担当者さんに会えてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、ありがとうございました。
ライフイベントの中でも、数少ない不動産購入の機会のお手伝いを、お任せ頂けこと大変嬉しく思います。
色々な不動産のご内覧をご一緒させて頂きましたが、ご購入頂いてきました物件がS様のご希望に一番合っていたと思いました。
S様の今後の生活がすてきな生活であることを願っております。
また、今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
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