売買大井町センター

１日に何軒もの家を回って下さった

猛暑の中、汗をかきながら一緒に１日に何軒もの家を回って下さったこと、又、事情がある私達に対していつも丁寧な対応をして下さり、本当に助けていただきました。
初めての家探しに不安もたくさんありましたが、担当者の熱心な説明に安心させていただけました。
今後年齢を経てまた家を探す機会があった時は、同じ担当者にお願いしてみたいと思っています。
この場をお借りしまして、改めてご担当の方にありがとうございました！とお伝えさせて下さい。

情報共有も迅速・正確に進めてくださっている

購入申し込みの際の細かなご相談から決済・引き渡しに至るまで、各段階でご担当の方々がとても丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
ご担当者間の連携や情報共有も、迅速・正確に進めてくださっていると感じました。
ありがとうございました。

信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました

過去、東急リバブル様にはマンションの賃貸でお世話になったご縁と安心感から、今回の物件の内覧の電話をさせていただき、担当者様が対応してくださることにより、再び購入に向き合うことができました。
貴社担当者様の丁寧で誠実なご対応により安心して判断することができ、信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました。
過去の経験で傷ついた気持ちを前向きにしていただけたことにより、一生賃貸住宅での生活を覚悟していた私たちがマンションを購入することができたのは、担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
不動産関係のテレビドラマに登場する俳優さんを思い出しました。

販売に対する熱量が高かった

当初は物件の販売からお願いをして、他社は定型文のメールが送られてくるｏｒ販売の熱量が感じられなかったが、貴社担当者は手紙を用意してくれたり、販売に対する熱量が高かった点がかなりの高評価でした。
購入に関しても全てがスムーズだったので、ストレスなく購入が出来た。

利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてる

実家マンションの上下階までのフロアに限定しての物件探しを依頼しました。
マンション内で売りが出ることすら件数があまりないのに、フロアを絞っての物件探しは非常に難しいものでした。
同マンションでの売却希望者探しを継続的に行っていただきながら、並行して具体的に売却や賃貸を検討している方への個別的なアプローチを何度も重ねるなど、今思い出してもなかなか困難な物件探しであり担当者は大変だったと思います。
希望条件に合う物件を得ることは容易ではないと認識した頃、希望階ではない物件の売りが出たため内覧をしました。
フロアと価格が当初の希望ではないため悩みましたが、もう現在売りに出ているこの物件を購入し物件探しに区切りを打とうと結論を出しました。
ちょうどそのタイミングで担当者から連絡がありました。
「取り急ぎの連絡ですが、たった今希望階かつ希望する南向きの部屋の所有者様から相談がきました。
売却するか賃貸に出すかを悩んでおられるため、まだ売却される確証はないです。
ただ、今妥協して当初の希望では無い条件の部屋に決める必要は全くないと私は思っており、そこは慎重に判断いただければと思います。
引き続き、私としてはできる限りお客様の当初の希望条件に近づいた物件を得られるように全力で頑張ります」
とのアドバイスをいただきました。
まだ売却か賃貸かも全く決まってない段階の情報であり、むしろその情報を私に話さなければ私は今売りに出ている物件の購入に進み、担当者もこれ以上この案件を引きずらなくて済んだであろうし、当初条件よりも価格が高い物件であるため目先の仲介手数料も多く取れていたにもかかわらず、急かすことなく新たな情報をきちんと共有していただきました。
担当者は、目先の利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてるんだと実感しました。
その後、希望条件に合った本物件の獲得に向けて、引き続き相手方への交渉等を粘り強く進めていただいた結果、当初の希望を全て満たした本物件の購入に至りました。
自宅の売却の仲介に続き、自宅の購入についても素晴らしいフットワークと的確な判断で大成功を収めていただき感服しました。
大満足のいく売買に導いていただき、本当にありがとうございました。

大きな決断を気持ちよく終えることができました

担当者の方が非常に誠実で親切に対応してくださり、最後まで安心して取引を進めることができました。
おかげで不動産購入という大きな決断を気持ちよく終えることができました。
今後もぜひ多くの方にこのような対応を続けていただきたいと思います。

物件について調査いただき購入に至ることができた

ご担当者様には、まだ販売される前から気になっている物件について調査いただき、購入に至ることができたこと、大変感謝しております。
途中、私どもがスケジュールの変更について相談したり、イレギュラーなお伺いにも即対応いただきご相談させていただくことができました。
ありがとうございました。

親身になっていただき感謝しています

担当者様に対応いただいて良かったです。
こちらの立場にたち、親身になっていただき感謝しています。
周りの人にも薦めたいと思いました。

ヒアリングいただき的確な提案をしてくださった

今回マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの希望を丁寧にヒアリングいただき、的確な提案をしてくださった点が特に良かったです。
常に誠意と熱意を持って対応していただき、安心してお任せできました。

価格交渉についてちゃんと意見を述べてくれた

価格交渉について、ちゃんと意見を述べてくれた点については印象がよいことです。
また、事前の管理組合に関する聞き取りもよい印象でした。