表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月22日

次回もご縁がありましたら是非お願いしたい

担当者さんとは全く別の物件で接点をいただきました。
今回購入した物件の最初の窓口は他社Z社で他の不動産会社様だったんですが、担当者さんの買手目線の話し方と言葉の選び方に任せたいという気持ちが強くなり、こちらから対応をお願いさせていただきました。
次回もご縁がありましたら是非お願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買い手様の目線に立ったご提案ができたとのことで、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2025年7月14日

プランや日程調整など最短で売買が出来た

今回の取引きにおいてはとても担当者さんに感謝しています。
不動産売買はわからない事が多く、色々な質問や問題点など的確に対応していただきました。
またコミュニケーション能力にも長けておられ、プランや日程調整など最短で売買が出来たと思います。
悪かった点は特にありませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約の前、ご決済の前でイレギュラーが2件ございましたがG様のご協力もあり、無事にお引き渡しを完了することが出来ました。ありがとうございました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月9日

思っていたよりも高値で売却する事が出来ました

初めての売却で何もわからない中色々と教えていただき、またスピード感もあり、けっこう早く思っていたよりも高値で売却する事が出来ました。
私としては大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までスムーズにお手続きができたのもK様のご協力のお陰でございます。
誠にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年4月21日

リアクションも早く説明もわかりやすかった

リアクションも早く、説明もわかりやすかったです。
営業されている感覚があまりなく、正直ベースで話ができました。
子どもとも仲良くしていただきありがとうございました。
大変お世話になりした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初回にご相談いただいてから早いもので10か月が経とうとしており、また物件をお決めになってからお引き渡しまで、約8カ月お待ちいただくこととなり、ここまで大変待ち長かったことと存じます。
諸手続きへもフットワーク良くご対応いただき、大変スムーズな進行となりましたことを改めてお礼申し上げます。
ただ、その間にお子様もどんどんおしゃべりが上手になって、そのご成長を大変微笑ましく思っておりました。
(これから幼稚園バスに乗れなくなって悲しんでしまわないかは、少し心配しております・・・)
まもなくお引越しかと存じますが、新生活のご多幸を祈念いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月5日

こまめな連絡など好感が持てました

接客対応、こまめな連絡など好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
T様のご協力もあり、無事に引渡しまで終えることができました。
お仕事でお忙しいのにも関わらず、様々な面でご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2025年4月3日

ほぼ希望額で販売していただいた

ほぼ希望額で販売していただいた。
粘り強く活動していただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にお時間がかかりました事、心よりお詫び申し上げます。
また、税金のご相談等がお有りになるかと存じますので、その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月3日

丁寧で親切にして頂きました

全般にわたって丁寧で親切にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様についてはいつも大変ご丁寧に対応していただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただきましたが、T様が大変綺麗に室内をお使いであったため、良いご条件で成約することができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月29日

誠実に対応して頂いて安心できました

東急リバブルさんだけが自宅に上がる際にスリッパを持って来られていた。
感心しました。
誠実に対応して頂いて安心できました。
知り合いや友人に薦めます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はM様ご所有不動産のご売却に関して、弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらずご都合調整頂く等ご対応頂きましたので、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後ご縁がありました際は、お気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2025年3月29日

売主の立場に立って交渉してもらえた

売主の立場に立って交渉してもらえたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月27日

税制の話を細かく相談に乗って頂けた

良かった点
売却物件紹介HPの写真のセンスと紹介文。
内覧会の日程調整のスピード感、及び当日の進行の戦略。
売りと買いを同時に行なった不動産取引に係る税制の話を細かく相談に乗って頂けた。
連絡の内容、レスポンス、時間帯への配慮。
悪かった点
名刺の顔写真(温和な雰囲気の写真の方が好感が持てます)。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご紹介によるご売却相談となり、旧ご自宅と私の所属店舗との距離感も少々離れていたため、ご不安な面もあったかと思います。
また、販売活動が始まってからはこちらからの提案・戦略を柔軟かつ好意的にご理解をいただき、感謝しております。
しかし何よりお部屋の状態の素晴らしさは、年間何百件の不動産を見ている私からしても、目を見張るものがあり、早期成約の鍵はその点が握っていたのだと思います。
こういった偶然の出会いが良い出会いであったならば、ぜひお客様の輪を広げていきたいと考えております。
まわりに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ私をご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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