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ご対応がとにかく素晴らしく大満足です
担当者のかたのご対応がとにかく素晴らしく、大満足です。
スピード感、的確さ、丁寧さに加え、誠実なお人柄や豊富な知識など、まさに当方の期待を大きく上回るご対応をいただき、大変感謝しております。
また、担当以外の皆様も好感度高いご対応をいただき、他社を圧倒していると思いました。
今後も確定申告に向けてのサポート等、引き続きお世話になると思いますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
I様とN様には、私の接客に対して最上級のお褒めのお言葉を頂けることが出来ました事、大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
資料などが最初からきちんとファイルされた
数社に見積もり依頼をしましたが、貴社が一番知識と経験が豊富そうで、かつ売買にあたっての資料などが最初からきちんとファイルされたものを提出していただき、分かりやすかったです。
他社はメールで送付。
こちらで印刷というパターンのところもありました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大橋センターをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご実家である皆さまの大切なご資産を最大活用いただける買主様とご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
媒介業者の確定までに時間をかけて熟考いただきましたが、今回弊社をお選びいただけましたことを光栄に存じます。
また、何度もお打合せの時間を頂戴いたしましたこと、加えて福岡や東京へ度々足をお運びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
来春には、Ｎ様を始め皆さまの思い出が薫る立派な一軒家が建築されることと思いますので、その際にはまたぜひ思い出の地へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けた
そろそろ実家の売却を検討しなければならない状況になり、どの位の査定になるのかと気軽な気持ちで６社をやって、３社の担当者と会いました。
その中で、貴社担当者はグイグイ押して来られることなく、こちらの気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けたので、親の体調がすぐれず急いではなかったのですが、お願いする事にしました。
心の準備もない中順調に売却先が決まり、初めてのいろいろな手続きや引き渡し後にも問題が起きたりして不安でしたが、その都度、即、誠実に対応して頂き安心してお任せでき、無事に売却が完了し感謝しております。
ＴＶのＣＭの「お客様の先をいけ」を実践されてる担当者だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様・Y様・S様は皆様仲良くご家族思いで理想の家族像だなと思っておりました。
お取引の間色々なアクシデントがございましたが、すべてにおいて迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
お褒め頂けたことは、今後も自身の人生の糧とさせて頂きます。
これからも「お客様の先をいけ！！」を実践できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
辺りの事情もよく理解して頂いた対応であった
委託契約締結の後にご担当の異動があって交替となりましたが、引継ぎなどが十分になされていたようで全く不安に感じることはありませんでした。
相続資産の整理が今回の主な目的ではありましたが、その辺りの事情もよく理解して頂いた対応であったと感謝をしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当が変更になり、ご不安な点もあったかと思いますが、E様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
ご契約でご自宅まで伺った出張はいい思い出です。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。
成約に向けて尽力して頂いていると感じました
他社に依頼した際は進展のないまま１年過ぎましたが、貴社の御担当者様からは丁寧に説明や提案を受け、成約に向けて尽力して頂いていると感じました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とのお取引を通して、他社との違いをお褒め頂けたことは、とても励みになりました。
今後も自身の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧に調整して下さいました
貴社ＣＭの顧客志向がよく浸透していると思います。
こちらの求めている事と、こうした方がいい事を丁寧に調整して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様より初めてご相談を頂いた際、他社で長期間の販売となっていると不安を率直にお話頂けた事から、最善のご提案をする事が出来ました。
私を信頼してお任せ頂き、お褒めのお言葉を頂けた事は、このお仕事をしていて１番の喜びです。ありがとうございました。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
すでに売却先候補も持ってきていただけました
まず、不動産の所在地とわたしの住まいが遠く、現地でのお打ち合わせができませんでしたが、リモートでお打ち合わせをセッティングしていただきました。
他社さんは、査定書は送ってくれましたがそれ以降のアプローチがなく、どうですか？程度。
詳細なお話をリモート会議にていち早く伺え東急リバブルさんを基準にした結果、他社さんはお引き取りいただく内容でした。
また、こちらの住まいまで来ていただき顔合わせもし、その際にすでに売却先候補も持ってきていただけました。
次の工程を先んじて用意してくださり、無駄な顔合わせとお打ち合わせ時間ともならず効率的でした。
遠方に住んでいるというデメリットがある中、スピード感のある売却ができたのはご担当者さまのおかげであり、本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様につきましては、ご遠方にも関わらず、様々なことをスピーディーに対応していただき感謝申し上げます。
税金面についてもご不明点等ございましたらお力添えさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく仕事が早くてていねいでした
大切な旧居の売却でした。
3社さんにお声掛けしました。
私が他社Ｚ社さんととりひき経歴があり、そちらで考えておりました。
しかし、先方のあまりに前のめりの姿勢に違和感を覚え、無愛想な（笑）貴社担当者さんの方が信頼できるとお願いしました。
専売契約時、初対面から全幅の信頼をおける人と家族で安心し「お任せしてよかった」と思いました。
関東から博多に帰られる時、初日から３０件以上の取引先にｔｅｌで声かけして下さったとか。
その中で、強い希望を出された会社さんと契約に至りました。
担当者さんは、とにかく仕事が早くてていねいでした。
売主の親が高齢の為「私と親族にメールを下さり、そのうえで売主本人である親に郵便で通知」という面倒をおかけしました。
「仕事が早くてきれい、ていねい」と毎回感心しておりました。
〝生粋の地元モン〟で気持ちの良い人でした。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、様々な困難がありましたがI様を中心にいろいろな方々のご協力もあり無事にお引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
買いとって頂きほんとに驚きと感謝しかありません
他社の不動産会社に２社ほど話しを聞いていましたが、物件の間口が狭く２ｍあるかないかわからず、評価額は少し厳しいと言われていました。
「隣家の方に買い取ってもらうのはどうですか」と言われるのも、なんとなく気が重くゆううつな気持ちになり、しばらく売却をあきらめていました。
最後に東急リバブルに相談してみようと親族で話し聞いてみた所、丁寧な説明と前向きな言葉で頑張ってみようと思えて、気持ちが楽になったのを憶えています。
あとは担当者の方の説明を聞いて、少しずつ準備できました。
物件はとてもいい条件で買いとって頂き、ほんとに驚きと感謝しかありません。
もし、そうでなかったとしても、東急リバブルに頼んで良かったと思います。
家を売却するという、こんなに複雑で難しい事は、信頼できて安心できる担当者の方や会社でないととてもできない事ですよね。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引ができて大変うれしく思っております。
ご契約やお引き渡しの手続きを迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）