表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月7日

良い条件で早期に売却することができました

初めての不動産売却で不安でしたが、誠実に対応していただきました。
東急リバブルさんを含め3社に見積り依頼したところ、他の2社は見積り段階から更地条件でした。
担当者さんは現況渡しを提案してくれ、いくらで売れるかよりいくら手元に残るかが大事ですと言われ、その通りだと思いお任せしました。
営業活動を頑張っていただいたおかげで、ご提案通りの良い条件で早期に売却することができました。
お任せして本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、S様、この度はN様ご自宅であります不動産ご売却という貴重なご縁を弊社にお任せ頂きました事心より御礼申し上げます。
ご遠方の中ご面談のお時間頂く等、S様ご協力あってものご成約かと存じます。
また今後ご縁ございます際はお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月20日

こちらの要望も気持ちよく答えていただきました

一番に金額提示をしてくれ、交渉をお願いしてもすぐにしていただいた。
スピーディーだったので好印象なのと、対応がよくこちらの要望も気持ちよく答えていただきました。
悩みなどもいろいろ相談にのっていただき、解決していただきました。
愚痴なども聞いていただいたり、本当にいい方と出会えてよかったです。
安心してお任せできました。
他社Z社やY社よりも、一番いい対応でした!
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月26日

説明もわかりやすくしていただき、売買ができました

仕事が忙しく、私自身は売買にあまりかかわることができませんでしたが、担当者さんがいろいろな事をやってくださって、その後の説明もわかりやすくしていただき、売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、I様、この度はご自宅、ご実家であります不動産のお取引きを、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
非常にご多忙の中でのお取引でしたが、多くのご協力を頂き、非常にスムーズに決済まで執り行えることとなりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事等ありました際は、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月10日

全て順調に事が運び大満足でした

実家の処分について、遠方にいる私共は全てを大橋センターの担当者様に、何から何までお任せしました。
ひとつひとつ誠実にご指導、対応して頂き、全て順調に事が運び大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、I様、この度は貴重なご縁を頂戴しました事御礼申し上げます。
またこの度のお取引に関しましては、非常に想い入れの深いご自宅のご売却という事で弊社にお任せ頂きましたこと、大変光栄に嬉しく思います。
ご遠方からの書類のやり取りなど多くのご協力も頂き、非常にスムーズに契約を進めることが出来ました。
また何かお困り事がございました際はいつでもご連絡頂けますと幸甚です。
今回をご縁に今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月28日

費用を抑えることが出来ました

今回、相続した実家の土地建物の売却を仲介していただきました。
東急リバブルに依頼しようと思ったのは、テレビCMで知っていたし、大橋センターから案内状が届いていたからです。
最初に電話で依頼した時に話した内容から、担当者が事前にある程度調査されていたので、初回面談時からスムーズに話を進めることが出来ました。
建物は築年数が古く、あちらこちらに不具合もあったので、取り壊してから更地で売却することにしました。
しかし、多額の費用が掛かることが分かり、どう費用を捻出しようかと思いましたが、売却代金を受取ってからの支払いで良いとのことで安心しました。
取り壊しの費用については、数社から見積りを取っていただき、費用を抑えることが出来ました。
売買代金の入金から当方費用の支払まで、担当者との打ち合わせ通りに行うことが出来ました。
今回東急リバブルに仲介依頼をして、取引全般をスムーズに終える事が出来て、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はT様ご所有不動産のご売却に関して、貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また解体費用のお見積りの際には、何度もお時間頂きご協力頂きましたことにも感謝申し上げます。
今回スムーズにお取引が行えましたのは、偏にT様のおかげだと思っております。
今後も何かお手伝い出来ます事がございました際は、ご相談頂けますと幸甚です。
今後ともどうぞ末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月16日

予想以上に早く売却が出来て感謝しております

遠方にある実家の売却で、さらに高齢の母の代理で子供の私が話を進めることになり不安がありましたが、担当の方の的確なアドバイスのおかげでスムーズに話が進みました。
希望通りの価格で、予想以上に早く売却が出来て感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月11日

契約にはこちらまでお越し頂き感謝です

売却に際し6社からの査定見積りを徴求しましたが、査定内容が詳細に示された事、同時に買取先をお持ちであるという事でお願いした訳です。
ただ、福岡と遠方で隔たりがありましたが、電話とメールで対応して頂き、契約にはこちらまでお越し頂き感謝です。
私としましては契約は完了したものの、売買代金授受完了までは不安で一杯でしたが、その間しっかりとフォローして頂き無事取引を終えることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産取引に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込みや書類のご準備を迅速に頂きスムーズにお取引出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月10日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
もう少しお世話になりますが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社に貴重なご縁を頂きました事、心より御礼申し上げます。
W様の大事にされてきておりましたご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思います。
引続き、税金関係等お手伝いさせて頂くかと存じますが、今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2022年2月1日

メールでもいいので連絡していただきたかった

大変良く対応していただきました。
測量の押印をもらう際も、何度も足を運んでいただいたようです。
お世話になりました。
ただ、地中埋没物が出た際に事後連絡だったこと、税金控除の必要書類等の説明をもう少し詳しくしてほしかったこと(取り直しをしました)、郵便物が届いた時は、個人情報の書類も含まれていたのでメールでもいいので連絡していただきたかったこと、など少し残念です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産に関して、貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
税制優遇に関するご説明不足等、至らぬ点がありました事、お詫び申し上げます。
今後もお困り事がございました際は、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月28日

「この人は間違いない、信頼される」と確信

店舗については、一度も伺っておりません。
最初はお電話でお話させて頂きました。
すぐに取引の話ではなく、礼儀正しい言葉で自己紹介をされました。
まだどうするか決めてない段階でしたが、丁寧に話を聞いて頂き、話の途中で「この人は間違いない、信頼される」と確信しました。
土地の処分については余り深く考えていませんでしたが、即、処分をお願いしました。
進捗状況も都度連絡があり、不安を感じる事は1度もありませんでした。
最後に担当者さんの御丁寧な仕事ぶりに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、またいつも貴重なお話をして頂き大変感謝しております。沢山のご協力のおかげもあり、早期にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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