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気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けた
そろそろ実家の売却を検討しなければならない状況になり、どの位の査定になるのかと気軽な気持ちで6社をやって、3社の担当者と会いました。
その中で、貴社担当者はグイグイ押して来られることなく、こちらの気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けたので、親の体調がすぐれず急いではなかったのですが、お願いする事にしました。
心の準備もない中順調に売却先が決まり、初めてのいろいろな手続きや引き渡し後にも問題が起きたりして不安でしたが、その都度、即、誠実に対応して頂き安心してお任せでき、無事に売却が完了し感謝しております。
TVのCMの「お客様の先をいけ」を実践されてる担当者だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様・Y様・S様は皆様仲良くご家族思いで理想の家族像だなと思っておりました。
お取引の間色々なアクシデントがございましたが、すべてにおいて迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
お褒め頂けたことは、今後も自身の人生の糧とさせて頂きます。
これからも「お客様の先をいけ!!」を実践できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
辺りの事情もよく理解して頂いた対応であった
委託契約締結の後にご担当の異動があって交替となりましたが、引継ぎなどが十分になされていたようで全く不安に感じることはありませんでした。
相続資産の整理が今回の主な目的ではありましたが、その辺りの事情もよく理解して頂いた対応であったと感謝をしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当が変更になり、ご不安な点もあったかと思いますが、E様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
ご契約でご自宅まで伺った出張はいい思い出です。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。
成約に向けて尽力して頂いていると感じました
他社に依頼した際は進展のないまま1年過ぎましたが、貴社の御担当者様からは丁寧に説明や提案を受け、成約に向けて尽力して頂いていると感じました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とのお取引を通して、他社との違いをお褒め頂けたことは、とても励みになりました。
今後も自身の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
思っていたよりも高値で売却する事が出来ました
初めての売却で何もわからない中色々と教えていただき、またスピード感もあり、けっこう早く思っていたよりも高値で売却する事が出来ました。
私としては大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までスムーズにお手続きができたのもK様のご協力のお陰でございます。
誠にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧に調整して下さいました
貴社CMの顧客志向がよく浸透していると思います。
こちらの求めている事と、こうした方がいい事を丁寧に調整して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様より初めてご相談を頂いた際、他社で長期間の販売となっていると不安を率直にお話頂けた事から、最善のご提案をする事が出来ました。
私を信頼してお任せ頂き、お褒めのお言葉を頂けた事は、このお仕事をしていて1番の喜びです。ありがとうございました。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望に沿った対応をいただきました
担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応してもらいありがたかった
私が取り引きを急いでいたので、対応してもらいありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
M様にも迅速のご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手3社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
すでに売却先候補も持ってきていただけました
まず、不動産の所在地とわたしの住まいが遠く、現地でのお打ち合わせができませんでしたが、リモートでお打ち合わせをセッティングしていただきました。
他社さんは、査定書は送ってくれましたがそれ以降のアプローチがなく、どうですか?程度。
詳細なお話をリモート会議にていち早く伺え東急リバブルさんを基準にした結果、他社さんはお引き取りいただく内容でした。
また、こちらの住まいまで来ていただき顔合わせもし、その際にすでに売却先候補も持ってきていただけました。
次の工程を先んじて用意してくださり、無駄な顔合わせとお打ち合わせ時間ともならず効率的でした。
遠方に住んでいるというデメリットがある中、スピード感のある売却ができたのはご担当者さまのおかげであり、本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様につきましては、ご遠方にも関わらず、様々なことをスピーディーに対応していただき感謝申し上げます。
税金面についてもご不明点等ございましたらお力添えさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく仕事が早くてていねいでした
大切な旧居の売却でした。
3社さんにお声掛けしました。
私が他社Z社さんととりひき経歴があり、そちらで考えておりました。
しかし、先方のあまりに前のめりの姿勢に違和感を覚え、無愛想な(笑)貴社担当者さんの方が信頼できるとお願いしました。
専売契約時、初対面から全幅の信頼をおける人と家族で安心し「お任せしてよかった」と思いました。
関東から博多に帰られる時、初日から30件以上の取引先にtelで声かけして下さったとか。
その中で、強い希望を出された会社さんと契約に至りました。
担当者さんは、とにかく仕事が早くてていねいでした。
売主の親が高齢の為「私と親族にメールを下さり、そのうえで売主本人である親に郵便で通知」という面倒をおかけしました。
「仕事が早くてきれい、ていねい」と毎回感心しておりました。
〝生粋の地元モン〟で気持ちの良い人でした。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、様々な困難がありましたがI様を中心にいろいろな方々のご協力もあり無事にお引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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