売買大橋センター

一番早く対応して頂きました

一番早く対応して頂きました。

丁寧で分かりやすい言葉で説明していただきました

昨年末から３カ月位かけて数社に相談しましたが、まめに連絡を下さったのは御社、担当者様だけでした。
また、売却について全く無知でしたが、他社さんより周辺相場や家の状況等についても、リアルな提示と説明を親身にしていただきました。
一度価格の引き下げをした際にも、具体的な説明と見直し価格の提示をしていただき、更にその額で売却出来たことは非常に満足しています。
お忙しい中、遠方にいる私のところまで来ていただき、説明して頂いた点も感謝しています。
担当者様は身だしなみも良く、無知な私共の質問や要求にも、丁寧で分かりやすい言葉で説明していただきました。
御社、担当者様の今後益々の御発展を祈念しています。
ありがとうございました。

素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた

業務経験の浅い方であったので知識が十分でない点は否めなかったが、上司が適宜フォローしていたためそれほど問題はなかった。
誠意を持って素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた。

１年内の取り引きであったわりにはスムーズでした

物件がもともと管理されている。
又、途中変わり、１年内の取り引きであったわりにはスムーズでした。

売却をスムーズに進めることが出来た

わかりやすく説明して頂き、売却をスムーズに進めることが出来た。

販売において効果的なサービスで大変助かりました

想定以上の金額での販売提案とそれに伴う成果、そして査定から契約、決済までスムーズな対応に担当者さんには頭が下がるばかりでした。
他社比較しないとなかなか気付きませんが、東急リバブルさんのサービスは通常費用負担が必要なサービスを無料でやってくださり、かつ販売において効果的なサービスで大変助かりました。
今回売却は東急さん、購入は売主さんの関係で他社の仲介会社を利用し、比較することが出来、東急さんのサービス・担当者のスキルが際立ちました。
またご縁があれば、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

積極的にコンタクトを取って下さった

最初から、積極的にコンタクトを取って下さったこと、会話の中からこちらの求めているものを汲み取って下さったこと、以上２点が良かった点です。

もう少し決済の流れを丁寧にご説明いただきたかった

対応のレスポンスが非常によく、不安なこと、確認したいことに即座に対応いただけたのでとても助かりました。
リフォーム会社の紹介に関しては結局相見積りが取れなかったので、信頼かつ紹介できる業者を数社お持ちいただけると良かったと思いますし、連絡が一向に来ない業者へのフォローを頂けるとなお良かったと思います。
あと、引き渡し時の決済に関しても、質問に対してＺ銀行にすぐ取り次いでは頂いたが結局Ｚ銀行から回答ないまま当日を迎え、カード、通帳を準備しておらず少々危うい状況になりました。
私自身が人生初めてのローンだったので経験と知識がなかったのもありますが、もう少し決済の流れを丁寧にご説明いただきたかったと感じました。
あとで見返しましたが、Ｚ銀行さんとのやり取りのメールにも記載はなかったです。
ただ、リフォームにしても銀行にしてもそれぞれの会社の問題なので、担当者様の対応云々ではないかなと思っています。
今回の対応については、とても感謝しております。
ありがとうございました。

信頼出来る担当の方で良かった

信頼出来る担当の方で良かったです。

東急リバブルさんにお願いして良かった

不動産の売却は２度目で、前回は別の会社の方にお願いしてましたが、今回のように頻回に連絡をくれませんでした。
なので今回はとても安心できて、東急リバブルさんにお願いして良かったと思ってます。