表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

短期で買主様を仲介いただきました

今回のマンション売却については、三社に相談しました。
いずれの会社も査定価格に大差なく、まじめにご対応頂きました。
そのような中で、貴社担当者様がご準備された売却までの解りやすいスケジュールと豊富な資料、現状相場、自宅マンションの特徴を踏まえたアピールポイントを販売戦略とした提案をいただき「これなら安心しておまかせでききる」と思い、貴社を選定しました。
担当者様に誠心誠意尽力いただいたおかげで、短期で買主様を仲介いただきました。
買主様の内覧の際も、多くのアドバイスをいただき助かりました。
その後も買主様や管理会社とのコミュニケーションを密に取られ、きわめて順調に契約、引渡しまで進めていただきました。
また、心配事や些細な事も気軽に相談に乗り対処いただいた事、引越後の清掃、郵便物等の転送、記念になるマンションや部屋の写真集を作成下さるなど、過分なるご対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お引越し後のお忙しい中、当アンケートへご回答くださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様ご内覧に際しましては、室内の整理整頓や小修繕等にご協力をいただけましたことで、元々良いお部屋がより素敵なものに仕上がったと思います。
買主様におかれましても、とてもお気に召していただいており、先頃ちょうどリフォームが終わりご入居された旨のご連絡がございました。
とても良いご縁をお取り持ちさせていただくことができ、嬉しく思います。
引続きLINEのトークルームは残しておくようにいたしますので、今後とも何かご相談がございましたら、遠慮なくご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年11月3日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
また、お忙しい中、内覧のご対応や書類の準備等にご協力いただき感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月21日

アフターサービスで保証していたたける

担当者の方の真摯さと熱心さで専属契約を結びましたが、満足の結果でした。
アフターサービスで保証していたたける点が、売買において一番の魅力だと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
H様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月18日

迅速に対応してくださり満足しています

常に真摯的に、そして迅速に対応してくださり、満足しています。
買主様の契約のために遠方まで足を運ばれたり、苦労されたかと思います。
査定から売却までの期間が短く、通常よりお話しする機会が少なかったと思いますが、担当者様の熱意で無事に完了することができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、M様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月14日

丁寧に教えていただき大変満足しています

的確な説明で、わからない点についても丁寧に教えていただき、大変満足しています。
担当者さんには大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約後、決済までさまざまなことが起こりましたが、最終的には無事にご決済を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、決済後も大変良くしていただき、感謝申し上げます。
今後もご親族やお知り合いのかたなど不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月8日

申しぶんございません

申しぶんございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
改めて、二度にわたり、お取引きを行っていただき誠にありがとうございます。
2つのお取引きがあったため、さまざまな書類の取得や銀行とのやりとりなど、ご多忙のなか大変だったかと存じますが、ご協力いただき感謝いたします。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月6日

スピーディーな対応をしてもらえた

スピーディーな対応をしてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル大橋センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
引渡条件の擦り合わせに際しての柔軟なご対応、加えてお忙しい中で諸手続きへご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後は身近に不動産の売却等ご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月5日

まじめで仕事が出来る方と感じました

まじめで仕事が出来る方と感じました。
とても良い方に担当して頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてからさまざまなことがございましたが、無事に引き渡しまで終えることができ私も嬉しく思います。
O様・T様ご夫婦にはいつもご丁寧に対応していただき、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月27日

丁寧に対応していただいた

丁寧に対応していただいた。
転居物件の紹介がやや不満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、O様からのご紹介ということもあり、責任重大と感じておりました。
ほぼ当初のご提案金額通りでお客様を見つけることができ、安心しております。
お住み替え先のお手伝いが出来なかったことが心残りではございますが、またO様のご自宅のご売却でもお力添えしたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

連絡も適宜・丁寧にして頂いた

相談から売却・引渡しまで、とてもスムーズに終えることができました。
担当の方からの連絡も適宜・丁寧にして頂いたので、安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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