表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却するときは必ず任せたいと思う
臨機応変な対応や、常時即対応してくれたのが良かった。
あと十数件ほど不動産を所有しているため、売却するときは必ず任せたいと思う。
紹介については、自身の昔の仕事柄から業者の付き合いが多く他に振ることもあるかもしれないが、極力担当者に任せたい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には突然の変更などでご迷惑をおかけしましたが、いつもご理解いただきありがとうございました。
ご契約やお引き渡しの手続きを迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
頻繁にコンタクトがあった
頻繁にコンタクトがあったことが良い。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも当方のご連絡やご依頼事項に迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
全部言わなくても分かってくれる理解度が早い
他社との比較はありません。
良い点
一緒に頑張るという熱意が分かる。
全部言わなくても分かってくれる理解度が早い。
売却契約までの流れが分かりやすい。
撮影が良かったのか、すぐお客様が見つかった。
同時進行で自分達の新居を建設中だったが、担当者の方が変わり、悩んだ時間に入って相談にのってもらって助かったし、頼もしい存在だった。
何事にも連絡するとすぐ返答が返ってきた。
とにかく私達を不安にさせるような感じでなく、明るく楽しい接客対応で売却できた。
悪い点はありません。
感謝です。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての「買換え」ということでご不安な面も多々あったかと存じますが、無事にお引越しまで完了し安堵しております。
初めてお部屋を拝見した時のことが今でも鮮明に思い出されますが、とても明るく綺麗なお部屋で、Ｎ様のお人柄がそのまま表れたような素敵なお部屋でした。
一方で今回ご購入いただいたお客様につきましても、初めて見た日からとてもお部屋をお気に召されており、良いご縁が結びついたことを嬉しく思います。
これから先の新生活でなにかご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
LINEグループは今後もそのまま残しておくようにいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
また、さっそくお客様をご紹介いただきありがとうございました。
ご多忙のところお手続きにご協力いただきありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
短期で買主様を仲介いただきました
今回のマンション売却については、三社に相談しました。
いずれの会社も査定価格に大差なく、まじめにご対応頂きました。
そのような中で、貴社担当者様がご準備された売却までの解りやすいスケジュールと豊富な資料、現状相場、自宅マンションの特徴を踏まえたアピールポイントを販売戦略とした提案をいただき「これなら安心しておまかせでききる」と思い、貴社を選定しました。
担当者様に誠心誠意尽力いただいたおかげで、短期で買主様を仲介いただきました。
買主様の内覧の際も、多くのアドバイスをいただき助かりました。
その後も買主様や管理会社とのコミュニケーションを密に取られ、きわめて順調に契約、引渡しまで進めていただきました。
また、心配事や些細な事も気軽に相談に乗り対処いただいた事、引越後の清掃、郵便物等の転送、記念になるマンションや部屋の写真集を作成下さるなど、過分なるご対応に感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お引越し後のお忙しい中、当アンケートへご回答くださいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様ご内覧に際しましては、室内の整理整頓や小修繕等にご協力をいただけましたことで、元々良いお部屋がより素敵なものに仕上がったと思います。
買主様におかれましても、とてもお気に召していただいており、先頃ちょうどリフォームが終わりご入居された旨のご連絡がございました。
とても良いご縁をお取り持ちさせていただくことができ、嬉しく思います。
引続きLINEのトークルームは残しておくようにいたしますので、今後とも何かご相談がございましたら、遠慮なくご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
満足です
満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
また、お忙しい中、内覧のご対応や書類の準備等にご協力いただき感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
アフターサービスで保証していたたける
担当者の方の真摯さと熱心さで専属契約を結びましたが、満足の結果でした。
アフターサービスで保証していたたける点が、売買において一番の魅力だと感じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
H様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
是非、今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応してくださり満足しています
常に真摯的に、そして迅速に対応してくださり、満足しています。
買主様の契約のために遠方まで足を運ばれたり、苦労されたかと思います。
査定から売却までの期間が短く、通常よりお話しする機会が少なかったと思いますが、担当者様の熱意で無事に完了することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、M様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に教えていただき大変満足しています
的確な説明で、わからない点についても丁寧に教えていただき、大変満足しています。
担当者さんには大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約後、決済までさまざまなことが起こりましたが、最終的には無事にご決済を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、決済後も大変良くしていただき、感謝申し上げます。
今後もご親族やお知り合いのかたなど不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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