表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月16日

必要書類等の説明がとても親切でした

住宅ローン審査の際や、必要書類等の説明がとても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年3月4日

仲介役としてしっかり動いて頂きました

仲介役としてしっかり動いて頂きました。
段取りなど早急に動いてもらい、ストレス無く引渡までいけました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートへのご回答まことにありがとうございました。
ハウスメーカ様からのご紹介という形ではございましたが、最後までスピーディーにお取引が完了できたもの、大変ご多忙な中、ご夫婦お二人のご協力のおかげだと感じております。
また、不動産のことでご相談事がございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽に東急リバブルの私までご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月14日

とても丁寧で親切に対応していただきました

以前利用した不動産会社に比べるととても丁寧で、親切に対応していただきました。
細かな疑問点にも誠実に応えていただき、不安なく購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広さや立地などO様にとっては凄く条件の良いマンションでございましたので、無事ご購入に至り、私もうれしく思います。
また、O様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進むことができました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月12日

期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた

悪かった点は無し。
良かった点は、対応が素早く、メールや電話にて期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた点。
もう一人の担当者さんのサポートを適宜受けながら、顧客にとってはストレス無く段取りをしてくれました。
経験を沢山積んで、これからも不動産を売りまくってください。
新築物件のディベロッパーの他社と比べても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住まい探しに携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、ご面談等の多くのご協力を頂きました為、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお困り事ございました際はお気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸甚です。
末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月6日

丁寧な対応をして頂き満足しています

全般的に丁寧な対応をして頂き、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事な不動産の取引に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内当日に急遽担当させて頂く形となりましたが、M様のご理解もありご案内から申込、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
最後まで無事にお取引を完了する事ができて胸をなでおろしております。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月14日

親身になってご対応頂けている

購入後にも連絡させていただいたところ、親身になってご対応頂けているので、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
U様より非常にご満足をいただけたとのお声をいただき、大変嬉しくやりがいを感じております。
今後もお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月6日

よく話を聞いてもらえました

よく話を聞いてもらえましたし、特に不満はございません。
これからも変わらず、ご活躍される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度にわたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います。
M様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月4日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂きまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月25日

トラブルもなく無事契約ができて良かった

物件紹介から引き渡しまで、大きなトラブルもなく、無事契約ができて良かったです。
担当の方も大変感じが良く、返答の時間も待てる範囲で対応してくださり、的確なアドバイスもくださり、他社に比べ信頼できる不動産屋だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ずっと気になっていたマンションとの事でございましたので、無事にご購入でき、私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月17日

素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた

業務経験の浅い方であったので知識が十分でない点は否めなかったが、上司が適宜フォローしていたためそれほど問題はなかった。
誠意を持って素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご縁を頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
お客様がスムーズに書類準備等を行って頂いた結果、無事お引き渡しまで迎えることができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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