表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
より分かりやすく細かく教えてくださいました
とても相談しやすく、最後まで丁寧に接客していただきました。
一連の説明で分からなかった点は、こちらが理解できるよう、より分かりやすく細かく教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
ご説明が分かりやすかったと感じていただけて安心致しました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
納得できる金額の業者を紹介してくださいました
担当の方の対応はとても良く、貴社のイメージがとても良くなりました。
私の不安な事など察してくださり、買い主様にその都度確認してくださいました。
解体業社や残置物撤去の業者も、私の納得できる金額の業者を紹介してくださいました。
また税金の対策も丁寧に説明していただいたり、税理士の方にも相談させていただいて、不安なく契約を終える事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引ができました。
無事にお取引が完了できたのもN様のご協力あってのことですので本当にありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
説明の的確さスピード感
良かった点
説明の的確さ、スピード感、熱意。
改善点
特になし。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
K様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご対応がとにかく素晴らしく大満足です
担当者のかたのご対応がとにかく素晴らしく、大満足です。
スピード感、的確さ、丁寧さに加え、誠実なお人柄や豊富な知識など、まさに当方の期待を大きく上回るご対応をいただき、大変感謝しております。
また、担当以外の皆様も好感度高いご対応をいただき、他社を圧倒していると思いました。
今後も確定申告に向けてのサポート等、引き続きお世話になると思いますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
I様とN様には、私の接客に対して最上級のお褒めのお言葉を頂けることが出来ました事、大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回もご縁がありましたら是非お願いしたい
担当者さんとは全く別の物件で接点をいただきました。
今回購入した物件の最初の窓口は他社Ｚ社で他の不動産会社様だったんですが、担当者さんの買手目線の話し方と言葉の選び方に任せたいという気持ちが強くなり、こちらから対応をお願いさせていただきました。
次回もご縁がありましたら是非お願いしたいと思ってます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買い手様の目線に立ったご提案ができたとのことで、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
プランや日程調整など最短で売買が出来た
今回の取引きにおいてはとても担当者さんに感謝しています。
不動産売買はわからない事が多く、色々な質問や問題点など的確に対応していただきました。
またコミュニケーション能力にも長けておられ、プランや日程調整など最短で売買が出来たと思います。
悪かった点は特にありませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約の前、ご決済の前でイレギュラーが2件ございましたがG様のご協力もあり、無事にお引き渡しを完了することが出来ました。ありがとうございました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応が良い
適度な頻度の連絡と、親切丁寧な対応が良い。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
I様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
資料などが最初からきちんとファイルされた
数社に見積もり依頼をしましたが、貴社が一番知識と経験が豊富そうで、かつ売買にあたっての資料などが最初からきちんとファイルされたものを提出していただき、分かりやすかったです。
他社はメールで送付。
こちらで印刷というパターンのところもありました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大橋センターをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご実家である皆さまの大切なご資産を最大活用いただける買主様とご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
媒介業者の確定までに時間をかけて熟考いただきましたが、今回弊社をお選びいただけましたことを光栄に存じます。
また、何度もお打合せの時間を頂戴いたしましたこと、加えて福岡や東京へ度々足をお運びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
来春には、Ｎ様を始め皆さまの思い出が薫る立派な一軒家が建築されることと思いますので、その際にはまたぜひ思い出の地へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けた
そろそろ実家の売却を検討しなければならない状況になり、どの位の査定になるのかと気軽な気持ちで６社をやって、３社の担当者と会いました。
その中で、貴社担当者はグイグイ押して来られることなく、こちらの気持ちに寄り添って程よい距離を取って頂けたので、親の体調がすぐれず急いではなかったのですが、お願いする事にしました。
心の準備もない中順調に売却先が決まり、初めてのいろいろな手続きや引き渡し後にも問題が起きたりして不安でしたが、その都度、即、誠実に対応して頂き安心してお任せでき、無事に売却が完了し感謝しております。
ＴＶのＣＭの「お客様の先をいけ」を実践されてる担当者だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様・Y様・S様は皆様仲良くご家族思いで理想の家族像だなと思っておりました。
お取引の間色々なアクシデントがございましたが、すべてにおいて迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
お褒め頂けたことは、今後も自身の人生の糧とさせて頂きます。
これからも「お客様の先をいけ！！」を実践できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
辺りの事情もよく理解して頂いた対応であった
委託契約締結の後にご担当の異動があって交替となりましたが、引継ぎなどが十分になされていたようで全く不安に感じることはありませんでした。
相続資産の整理が今回の主な目的ではありましたが、その辺りの事情もよく理解して頂いた対応であったと感謝をしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当が変更になり、ご不安な点もあったかと思いますが、E様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
ご契約でご自宅まで伺った出張はいい思い出です。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、是非また東急リバブルをご用命くださいませ。
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