表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年12月22日

疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。

総じて対応は良かったです。
不満点としては、子どもへの対応は悪くはなかったですが、満足いくものではなかったです。
こちらが聞いた疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にて不動産取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご不満な点があったことに関して、お詫び申し上げます。
私の至らぬ点もあったかとは思いますが、「家を買う」というお客様の人生においての大イベントのお手伝いをさせていただくことができ私個人としても非常に嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。

G様
G様 2025年6月5日

色々相談出来たことはとても良かった

親身になって色々相談出来たことはとても良かった。
なので、総じて安心して任せることが出来た。
売買が決まってからの流れが少しわかりづらいこともありましたが、適宜サポート頂けたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はご売却おめでとうございました。
G様の希望に沿えるようなお客様を見つけられて良かったです。
そして、アドバイスもいただきありがとうございます。
今後は関東にお住まいの方にも契約後のイメージがわかりやすいように電話の数を増やす等対策を行います。
またお家の事などでご不明点がございましたらご連絡お待ちしています。
改めましてご売却おめでとうございます。

お客様評価

4
A様
A様 2025年5月9日

安心してお任せ出来ました

自分の家もリバブルでお世話になったので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお家のご売却おめでとうございます。
そして、『安心してお任せできた』と言っていただけて嬉しいです。
少しでも東急リバブルに任せて良かったと思って頂けていたら幸いです。
また、お家の事で聞きたい事などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、ご売却おめでとうございました。

H様
H様 2025年4月30日

大変お世話になりました

特にございません。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
相続登記からご売却まで任せていただき誠にありがとうございました。
最終的にはH様の気に入っていただけるお客様を見つけることができ、私自身も安心しました。
販売のご協力をしてくださりありがとうございました。
また、不動産の事でご不明なことがでてきましたら是非ご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年4月28日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご売却まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的にM様に気に入っていただける条件でご売却ができて良かったです。
そして、お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もより良い接客ができるように日々精進していきます。
また、不動産の事で聞きたいことがでてきましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
ご連絡お待ちしています。

S様
S様 2025年3月14日

希望に沿って進めていただき大変助かりました

まだ経験の浅いご様子でしたが、一生懸命お仕事していただきありがとうございました。
希望に沿って進めていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却誠におめでとうございます。 
数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいただける不動産取引が出来たことを私も心より嬉しく思います。
S様は遠方のお住まいでしたが、書類の郵送等迅速に対応いただき、ご協力いただけたおかげさまでスムーズな取引が出来ました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月7日

他と比べられない

他と比べられないのでこんなものかと・・・。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は土地をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、K様のご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年10月27日

非常に分かりやすい説明をしてもらえた

概ね非常に分かりやすい説明をしてもらえたので、全体的には満足しているが、不動産譲渡所得税にかかる各種特例について、もっと説明が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却おめでとうございます。
そして、大切なお家のご売却をお任せしていただきまして誠にありがとうございました。
何も滞りなく売買ができたのはN様のおかげ様です。ありがとうございます。
アドバイスもありがとうございます。
以後気を付けて説明を行っていきます。
もし、お家の事などでご質問がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年10月7日

契約まであっという間に話がすすみました

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ネット広告から物件について入力した後の、貴社からの連絡の早さに驚きました。
その前に他の不動産会社さんにも問い合わせしていたので・・・。
その後の対応も早く、少し悩んでいたのですが背中を押して頂き、売買契約まであっという間に話がすすみました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年7月28日

誠実で説明も丁寧にして頂いた

誠実で説明も丁寧にして頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで取引を進められたのはH様のご協力を頂けたおかげだと感じております。
また、私の方でお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

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