表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい方でした
完璧だったのですが、私は事情があるのでもう少しゆっくりとお話して頂きたかった。
それ以外は素晴らしい方でした。
感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社へご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点につきましては、私の配慮不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘内容につきましては、今後お会いするお客様方との面談時には十分意識して日々活動して参ります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
暑い季節の売却でしたが、高齢の私の体調なども気遣って下さり、なるべく体に負担がかからないようにわざわざ自宅まで出向いて下さっての手続きなどで、とても助かりました。
いつも爽やかで明るく、気持ちの良い対応に安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
販売期間中よりお住み替え先をご検討いただいていたお陰で、ご契約からお引渡しまで非常にスムーズに進めることができました。
また、ご家族の皆様の多大なるご協力にも心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
優しくフォローしてくださり気持ちが救われました
初回内覧の際、こちらが日時を誤解し予定をすっぽかしてしまうということがございましたが、担当の方がとても優しくフォローしてくださり、気持ちが救われました。
引き渡しまで寄り添っていただき、担当の方にはとても感謝しております。
他社を利用していないので比較はできませんが、質問に対する回答の速さや各タイミングでの案内等が的確で、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、M様のご購入に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
新居でご家族と素敵な思い出を築いてください。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
きっちりと対応していただいた
全体的にきっちりと対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
「きっちりと対応していただけた」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いとともに、大きな喜びを感じております。
大切なお取引を安心してお任せいただき、ご満足いただけるよう、今後も丁寧なサポートを継続して参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧に対応いただいて本当に感謝しかありません
今回、他社さん含めて東急リバブルさんに決めた理由が、担当者さんの人柄でした。
最後の最後まで適切に丁寧に対応いただいて、本当に感謝しかありません。
周りに不動産を探している同僚がいたら、自信を持って紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご成約いただき、そして身に余るお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。
最後まで信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
ご紹介についてのお言葉までいただき、大変光栄です。
引き続きよろしくお願いいたします。
次回物件購入の際には相談に伺いたい
次回物件購入の際には、相談に伺いたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スケジュール等についても柔軟にご調整を頂けましたのでスムーズにお取引ができました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルまでご相談下さいませ。
色々な資料も参考になり役立っております
ご担当者様がとてもご丁寧で的確なご対応を頂き、感謝しております。
取引時に頂いた火災保険や色々な資料も参考になり、役立っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様に大変丁寧にご回答いただき安心しましたと仰っていただきましたことが私は印象に残っております。
今後もご親族やお知り合いの方など不動産に関してお困りのことがありましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
嫌な態度を取らず全て真摯にご対応頂きました
初めから最後までご対応が早く、分からないことが多い中どんな質問にも嫌な態度を取らず、全て真摯にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の住宅購入のお手伝いをさせて頂き誠に光栄でございます。
今回はM様の迅速なご対応でスムーズにお取引を行えました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
柔軟さと親しみやすさがあると感じました
東急リバブルさんは、このようにアンケートや口コミを通じて顧客の意見をしっかり取り入れようとする姿勢や地域密着型の取り組みなど、大手でありながら非常に洗練されています。
若い層にも支持される柔軟さと親しみやすさがあると感じました。
今後も長く信用され続ける会社だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様に頂きましたアンケートのご回答は私の過去のアンケートの中でも印象に残るぐらいのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
素晴らしいコメントを頂きましたので、これに慢心せず、さらに精進してまいりますので今後も何かありましたら是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
サポートがしっかりしている
周辺物件の分析や売却物件のＰＲなどにより、良い条件で売却するためのサポートがしっかりしている。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
_再査定から売却・住み替え先の購入までご担当させていただき、大変光栄に感じております。
_購入先の住み替えもスムーズに行うことができ、ホッとしております。
_また、売却・購入を検討中のご友人の方の紹介もいただき、大変感謝しております。
_引き続き誠心誠意対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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