表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年2月16日

困った時はフォローして頂きました

対応も良く、困った時はフォローして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお住み替えにつきましては、ご家族の皆様にとっても慎重にご判断されたことかと思います。
そのような機会に私が携われたことについて大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
引き続きにはなりますがよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月16日

何度聞いても嫌な顔せず適切に対応してもらえた

何度聞いても嫌な顔せず適切に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のお住み替えに関して私としましてもどのようなご提案をさせて頂くことが最善なのか様々なパターンを想定しましたが、最後にはスムーズにご売却できたことについてはY様のご協力あってのことでございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年2月3日

納得して住み慣れた家を手放すことができました

誠意を持って、高齢の両親にもわかりやすく丁寧に説明をしてくださり、両親も納得して住み慣れた家を手放すことができました。
何度も足を運んでいただき手続きを進めてくださった担当者様に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼頂きまして、ありがとうございました。
今回の売却活動には弊社のネットワークを駆使できたことが早期成約に至ったと考えております。
また機会がございましたらお気軽にご相談をください。

Y様
Y様 2025年2月3日

たいへん満足いたしております

しっかりとした説明と対応をしていただきました。
妻共々たいへん満足いたしております。
悪い点などはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までに少し時間がかかってしまいましたが、常にY様のご状況に沿った提案を心掛けておりました。
結果としてY様にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後ともご相談事がございましたら、いつでも申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月26日

懇切丁寧な対応を頂きました

懇切丁寧な対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅の売却までの期限が短い中、I様の決断力と協力のおかげでご希望日までにご成約が出来ました。
今回の不動産売却についてやその他不動産について、ご不明な点やお困り事がございましたら、引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル西宮北口センターをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月12日

他社と比較して決定に至るまでが早い

営業間の情報等、社内での連携プレーを取られているので、他社と比較して決定に至るまでが早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
社内での情報共有やスピード感というのは最も意識をしている内容でございますのでその点を評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら些細なことでも弊社までご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月28日

レスポンスがよく不安になることがなかった

良かった点は、親身になって対応してもらえたこと。
メールなど連絡のレスポンスがよく、不安になることがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
また、不動産売却の方も力を入れてご成約できるよう誠心誠意頑張ります。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月7日

懇切丁寧にサポートしてくれた

決して他社の悪いところ等言うことなく、誠心誠意、懇切丁寧にサポートしてくれた。
不動産会社に対するイメージが変わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあり、無事に取引を終えられたと存じます。
今後とも、ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
宜しくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月20日

電話勧誘などが無かった

子どもの世話で慌ただしかったのですが、査定後?契約までの間に頻繁に電話勧誘などが無かったので、急かされている感じが無くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
F様から頂いたコメントは私自身が一番大事にしていることですので、これからもそのようなお声を頂ける営業を心掛けていきます。
最後までお付き合い頂きありがとうございました。

O様
O様 2024年11月17日

親身になって対応いただき感謝しています

賃貸物件の購入は初めてでしたが、親身になって対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回、O様の不動産売買に関われたこと、大変嬉しく光栄です。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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