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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月11日

色んな面で良くして頂きました

担当者さんには色んな面で良くして頂きました。
後はマンションの売却が早く進む事を願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えを弊社までご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
日頃の営業から取引だけでなく、その他サポートをどこまで提供できるのかを試行錯誤しております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月7日

納得のいく物件購入ができ感謝しています

物件の問合せから現地見学、契約手続き、引渡しまで全体を通して、スムーズで非常に満足のいく取引ができました。
担当者の説明も分かりやすく、物件の資料収集や購入後の手続きなど、迅速・的確かつ親切丁寧な対応や、「東急グループ会社」の名のもと終始安心して、納得のいく物件購入ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の件等で引き続きお手伝いさせていただきますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

安心してお取引が出来ました

成約まで責任を持って仲介して頂き、大変満足しております。
アフターフォローも丁寧に対応して頂き、安心してお取引が出来ました。
次回も是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の価格にてご成約できた事は、私としても大変嬉しく感じております。
また、ご契約後にお手数をおかけした際にも、快くご対応いただき、今回のスムーズなお取引はI様のご協力があったからこそだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月1日

もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います

最初の不動産評価について、もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました、ご提示の査定価格につきましては、改善に取り組ませていただきます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月30日

希望額でスムーズな売却ができたので満足しています

一回、別の買主さんのドタキャンがあったものの、すぐに次の買主さんにて売却希望額でスムーズな売却ができたので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はハウスメーカー様からご紹介の上、ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
一度契約済みのお客様がキャンセルになるという不測の事態が起こりましたが、F様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

何の不安も無く取引終了しましたのでとても満足です

とてもわかりやすく、聞き取りやすかったです。
また、わからない事も明確に納得出来る答えが帰って来ました。
お話を聞いてる内にすぐ信頼出来ると思い、任せっきりにしてしまいましたが、何の不安も無く取引終了しましたのでとても満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
通常のお取引よりも取り組む項目が多く、少しお時間がかかりましたが、いつもしっかりと説明を聞いていただき、本当にありがとうございました。
これから新居の建築工事が開始するかと思いますが、私も楽しみにしております。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
I様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月28日

もう少し詳細を知りたかったかな?

短期間かつ遠方という事もあり、電話でのやりとりがメインでしたが、販売活動の内容については、もう少し詳細を知りたかったかな?

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、西宮北口センターをご用命頂き誠にありがとうございました。
販売活動の内容報告について、ご指摘頂きありがとうございます。
遠方地であった為、お電話での連絡が主になり販売に対する不安もあったかと存じますが、最後までご協力頂いた事感謝しております。
今後とも、全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月25日

とても丁寧にしてくださりました

とても丁寧にしてくださりました。
何か不都合なことが起こった時には、迅速に的確に対応してくださり、とても頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
通常のお取引よりも取り組む項目が多く、不測の事態も起こりましたが、いつもしっかりと説明を聞いて承諾下さり、本当にありがとうございました。
すでにご入居されていると思いますが、新しいスタートが良いものであるよう願っております。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

買主様との調整を丁寧に進めてくれました

売却時期の相談に乗って頂き、買主様との調整を丁寧に進めてくれました。
売却以外の相談についても、親身に対応してくれたので、とても助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
買換え先の完成時期の遅れなどもございましたが、仮住まいなく無事お住み替えが出来たこと嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月3日

迅速な売却対応、ありがとうございました

担当者さん
迅速な売却対応、ありがとうございました。
今後、購入の機会があればお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産を売却するお手伝いをさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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