表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月6日

スムーズにご対応していただけました

土地探しから契約まで期間が限られていましたが、スムーズにご対応していただけました。
今回購入した土地周辺の環境などの説明もしていただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
限られた期間ではございましたが、無事にご契約までお力添えでき私も安堵しております。
新しい土地での生活がよりイメージしやすいよう、周辺環境の情報がお役に立てたのなら幸いです。
これから始まるお住まいづくりが、H様にとって素晴らしいものとなるよう心より願っております。
今後もお困り事_がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

N様
N様 2026年4月6日

安心して任せることができました

不動産売却で東急リバブル様にお世話になりました。
決済までスムーズに進み、無事に新年度をスタートできたことに大変満足しております。
どこに任せたらいいのか迷っていた私達に、最初の相談から決済完了まで終始丁寧に且つ適切に説明いただき、安心して任せることができました。
今、無事に新年度を迎えることができたのも、ひとえに担当者さんのご尽力のおかげと感謝しております。
今後、周りにも不動産売却で悩んでいる方がいたら、迷わず貴社を紹介したいと思います。
今後とも何かの折にはどうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に新年度を迎えられたとのこと、私共も安堵するとともにお客様の新しい門出を大変嬉しく拝見しております。
「安心して任せられた」とのお言葉は、担当者として何よりの励みであり、これまでのご相談の一つひとつが最良の形に結びついたことを誇りに思います。
ご紹介に関する身に余る光栄なお言葉まで頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからもN様の信頼に恥じぬよう精進して参りますので、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月6日

根拠をもった説明をしてくれた

いつもレスポンスがよく、コミュニケーションに不自由したことがなかったです。
売却においても根拠をもった説明をしてくれたため、納得いくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、過分なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
常に正確な情報と迅速な対応を心がけておりましたので、
O様からそのようなお言葉をいただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
今後も変わらぬ姿勢で精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年4月5日

丁寧にかつ適切に情報開示いただき、感謝しています

担当者さんには、突然のアポなし訪問に関わらず丁寧にかつ適切に情報開示いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
突然のご来店ではございましたが、あの日に出会えたことを、私も運命のように感じております。
開示させていただいた情報を信頼してくださり、ご満足いただける決断のお手伝いができたことは、担当者として何よりの喜びです。
これから始まる新しい生活が、その土地のように素晴らしいものとなることを心より願っております。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月5日

納得のいく取引ができました

引っ越しが決まっている私たちの事情を踏まえ、親身に相談に乗っていただき大変心強かったです。
価格設定や更新のタイミング、内覧時のアドバイスや利用可能なサービスの説明などを丁寧にしてくださり、納得のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引越しの期限がある中でのご不安に寄り添い、納得のいくお取引をお手伝いできたことは私にとっても大きな喜びです。
価格設定やサービス内容など、一つひとつを丁寧にご確認いただけたからこそ、最良の結果に繋がったのだと感じております。
新しい生活のスタートが、T様にとって快適で素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。

T様
T様 2026年4月3日

詳しく説明してくれて理解し易かった

質問に対し詳しく説明してくれて理解し易かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
私のご説明が、T様の深いご理解とご安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大切なお取引だからこそ、一つひとつの疑問を解消しながら進めていただけたことが、何よりの結果だと感じております。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお聞かせください。
これからもT様のパートナーとして、末永くサポートさせていただけますと幸いです。

S様
S様 2026年3月31日

質問要求に迅速に対応して下さった

こちらの質問、要求に迅速に対応して下さった点が一番助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
私共の対応がS様の安心に繋がり、一番の助けになったとのお言葉をいただき大変光栄です。
大切なお取引において、お待たせすることなく迅速に動くことが私の使命だと考えておりましたので、何よりの励みになります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
これからも変わらぬスピード感を持って、S様を全力でサポートさせていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月16日

丁寧にご対応くださりありがとうございました

大変丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお引渡しが終わり、誠におめでとうございます。
大切なお住まいのパートナーとして、最後まで丁寧にお手伝いできたことを大変光栄に感じております。
Y様とのやり取りを通じ、私自身も温かいお言葉に支えられながらご対応させていただくことができました。
お引渡しが終わってからも、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでの生活が、笑顔のあふれる幸せな日々となりますよう心より願っております。

N様
N様 2026年3月15日

買主さんの対応など全体的に良かった

買いも相談していたがあまり積極的に動いてくれなかったので、進まなかった。
他社の方が動いてくれた。
売りに関しては全体的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動において買主様への対応を含め、弊社のサポートにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、ご購入のご相談につきまして、弊社の力不足によりN様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は「売り」も「買い」も安心してお任せいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月8日

わかりやすく説明をしていただけた

不動産の売買は初めてでしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご購入後のリフォームについて複雑なマンションということもあり、ご負担をおかけしましたが無事にお手続き完了ができ嬉しく思います。
リフォームの完成が非常に楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

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