表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変信頼のおけるご担当者様でした
ご担当者様は他社様よりご紹介頂きましたが、当方の事情（不動産売却についての緊急性、退去タイミング、価格など）を大変ご理解頂いた上で最大限のご対応を頂けたと感じております。
不動産取引に全く知識のない私どもにとって、大変信頼のおけるご担当者様でした。
もしこのような機会がまたあれば、是非同じご担当者様もしくは御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、S様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んで頂けて何よりでございます。
お手続きに関しても、早々に書類を揃えていただいたり、スムーズにお手続きが進み非常に助かりました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
親身になって対応をして頂きました
売却について、親身になって対応をして頂きました。
大変感謝しております。
ただ、こちらが思っている以上のご提案があれば尚、良かったかと存じます。
短期間ではありましたが、ほぼほぼ希望額での売却に至り、良かったです。
センターからの返答
M様、感謝のお言葉をいただき有難うございます。
弊社に依頼いただいた時、M様から「会社では無く、人で選びました」のお言葉は一生忘れません。今後、私とかかわる全てのお客様に幸せになっていただくよう日々努力いたします。
本当に有難うございました。
任せて良かったと思う人でした
担当の方は終始笑顔で言葉使いも丁寧で、説明も当方が理解できる迄説明をしてくれました。
売主の立場に立っての対応をしてもらった事には非常に満足しています。
もし、知人で不動産の売買を考える人があれば同じ担当の人を紹介したいと思います。
任せて良かったと思う人でした。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブル西宮北口センターとお取引頂きありがとうございました。
N様は、ご所有マンションのオープンハウスをきっかけに売却のご相談を頂きましたのを覚えております。
他の不動産会社様にもお話をされている中で弊社を選んで頂き、また私にはもったいない程のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
売却資金を基に買換え先を購入するという事で、期間・金額ともにN様にとってご満足して頂ける取引をして頂けるように何度もご自宅でお話合いさせて頂きました。
またN様の知人・ご家族で不動産についてお困りの方がいらっしゃれば場所問わず何なりとお申し付け下さい。必ずお役に立てるようサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きありがとうございます。
ご成約に至るまで、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。
K様とのお取引の中で頂いたお言葉を励みに日々精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変安心出来る取り引きが出来たと思います
この度、長いこと過ごしたビルを離れることになり、売却の事から住み替え先の事まで、大変お世話になり有難うございました。
東急リバブルさんが大手である事から安心出来ることに加え、担当の方に包み隠さず相談させて頂き、大変安心出来る取り引きが出来たと思います。
今は新しい新居で快適な生活を送っています。
この度は、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回は売買契約からお引渡しまで少し間があきましたが、無事お取引を終える事ができましてよかったです。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても安心してお任せすることができました
他社さんに依頼中、なかなか売却ができない、報告がない…と不安だった時期に、思い切って東急リバブルさんにお願いすることにしました。
親身に相談に乗っていただき、都度ベストな提案をしてくださるので、とても安心してお任せすることができました。
無事、売却もでき本当に感謝しております。
ありがとうございます！！
今後何かあった際にはまたご担当していただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は当社のアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
お買い替えの大変な時期に当社からの依頼にも迅速に対応していただき、感謝しております。ありがとうございます。
またお困りなことなどございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身に対応して頂き、感謝しております
とても親身に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
又、何かの折に利用させていただく事がある場合は、ぜひ利用してみたいと思います。
センターからの返答
N様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて何よりでございます。
現地はリノべーションをする予定ですので、もしご都合よろしければ改装後の室内もご覧いただけます。
また改めてご連絡致します。
また、お知り合いの方のご紹介等も是非お待ちしております。
ありがとうございました。
長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かった
大変お世話になり有り難うございました。
要望等にクイックレスポンスで毎回対応頂き助かりました。
また、長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かったです。
センターからの返答
H様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
H様はご遠方にお住まい中であり、お忙しい方でしたので、メールでのやり取りが多かったですが、返信も早くいただき、有り難かったです。
先日、テレビの特集番組でH様を拝見したときは、すごく嬉しく思いご連絡してしまいました。
不動産のことで、ご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
想定していた額以上の結果を出していただき満足
他社の査定額を上回る査定額を提案していただき、想定していた額以上の結果を出していただき満足しています。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年エリアの担当をさせていただいており、自信をもってご提案させていただきました。
販売に際しては、解体工事など初期費用がかかる内容も、ご了承いただき、ご協力いただけた結果でございます。
また、不動産のお悩みや税務等についても、お困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
担当者の方の隠れた営業努力の成果があった
一度は専任でお願いしたものの時期的な関係か、売出し価格が高かったのかなかなか決まらずに、結局、他社Z社、他社Y社と3社で一般契約という形に変更しました。
3社の対応を比べた時、Z社はのんびりしている感じで、リバブルは専任から一般に変更したこともあってか、もうひとつ熱意が感じられませんでした。
Y社が空き家の清掃や消臭剤の設置、売物件の看板など対応が一番良く、頻繁にメールで状況を知らせてくれました。
この分だとY社からのお話で決まりそうかなと思っていましたが、リバブルから買い主がいますという連絡を受けトントン拍子で決まってしまいました。
話が始まるとあっという間に契約がすすんで行きました。
これも縁というか、一期一会なのか、私の予想はいい意味ではずれてしまいました。
（Y社からお話があると思っていたので。）
しかしながら、担当者の方の隠れた営業努力の成果があったことは、いうまでもありません。
人柄も親近感のもてる信頼できる方で良かったです。
契約後の相談（節税）にものっていただければありがたいです。
センターからの返答
この度は当社のアンケートにご協力いただきありがとうございました。
当初、販売のご依頼をいただいてから、成約まで長期になってしまいましたが、Ｕ様のご納得価格でご成約ができたことについては大変うれしく感じています。
アンケートにご記入いただきましたご指摘内容については、今後改善させていただきます。
税務相談については、ご契約時にもお話しました当社提携税理士をご紹介いたします。
お気軽に申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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