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お人柄に触れ、さらに安心して取引を進められた
今回の購入に際し、現在の住まいと当該物件が遠かったため、夫は現地を一回案内していただきましたが、私(妻)は一度も見ないまま購入を決めました。
担当者の方に沢山の質問をし、迅速に回答、プロの目から見たアドバイスをいただき、好機を逃さず購入の決断ができました。
契約のためにこちらまで来ていただいた折り、担当の方と初めてお会いし、お人柄に触れ、さらに安心して取引を進めることができました。
引き渡し後、初めて物件に足を踏み入れ、良い物件・良いご縁に恵まれたことを確信いたしました。
有難うございました。
※サービスでついていた水回りの掃除、有料でお願いした換気扇の掃除は、ぱっと見た時は掃除しているように見えました。
しかし、排水トラップにはゴミやぬめりがついたまま、換気扇カバーもペーパーでぬぐうと油がベタっとついてくる、フィルターもとりはずしたままと、期待はずれでした。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥様とはメールでのやり取りでしたが、物件選びのポイントや探し方など、お伝えしたいことがたくさんあり、長文のメールとなってしまい申し訳ございませんでした。
喜んでいただきうれしく思います。
ご契約で東京にお伺いした際もいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとなどあれば、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
遠方から何度も出向いて頂きありがとうございました
納得のいく購入が出来満足しています。
仕事の関係上、ローン審査が大変でしたが、嫌な顔せず即対応して頂けたので助かりました。
電話の対応も早く、こちらの都合に合わせてもらえ、感謝しています。
遠方から何度も出向いて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご相談からご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。今後とも不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート
今回、東急リバブル様で契約させて頂いた理由は、スピーディーで誠実な対応をして頂けた事です。
複数の不動産会社に依頼をしておりましたが、東急リバブル様がどこよりも早く、どこよりも多くの物件をピックアップして紹介してくださりました。
また購入から引き渡しまでの流れも丁寧にサポート頂き、気持ち良く取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
急な転勤により遠方から引っ越された直後でお忙しい中、S様にはご契約からお引渡しまで迅速に対応頂きお取引を無事に行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽に西宮北口センターまでお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝しております。
リフォームの提案や、色々なご提案もありがたく思いました。
センターからの返答
M様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽に西宮北口センターまでご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
約6年前から色々とお世話になってます
担当者さんには、約6年前から色々とお世話になってます。
これからも家の事(物件)があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様
この度は西宮北口センターをご利用いただきありがとうございました。
T様とは、長いお付き合いをさせていただき、またたくさんの方をご紹介いただきました。
誠に感謝しております。いつもありがとうございます。
また不動産でお困りのことやご相談等ございましたら是非ご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
事実を伝えておいてほしかった
改装工事中にトラブルがあったらしく、その旨を聞いていなかったので、トラブルがあったお部屋の方との接し方にとまどいました。
生活していく上で心配が増しました。
事実を伝えておいてほしかった。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
的確な説明を頂き、安心して取引を進める事ができた
・私たちの要望をしっかりと聞いてご提案頂いた事により、今回の取引成約につながったと感謝しています。
・不明な点については、スピーディーに対応頂き、契約手続時においても的確な説明を頂き、安心して取引を進める事ができました。
・担当者さんは、常に私たちの要望を聞いてスピーディかつ的確に対応して下さり、信頼して購入する事ができました。
センターからの返答
T様
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びいただきうれしく思います。
書類の準備等も早々にいただき、非常に助かりました。
室内のリフォーム楽しみですね。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
安心してお任せする事が出来ました
色々な相談に迅速かつ丁寧に対応して下さった担当者に本当に感謝しております。
安心してお任せする事が出来ました。
今後も何か有れば相談させて頂きます。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お喜びいただけて何よりでございます。
また新築が完成しましたら、ぜひ拝見させてください。
書類の準備なども早く、とても助かりました。
またご自宅の売却に関しても精一杯がんばります。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回担当者さんで非常によかったと思っております
物件に関する対応はもちろんのこと、ハウスメーカーや、隣人、隣のアパートの管理会社との交渉/とりまとめまで幅広く対応していただけたことに非常に感謝しております。
今回担当者さんで非常によかったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
各方面調整が必要な内容が多かったですが、U様のご協力のもと一緒に進めていくことができました。
書類の準備や銀行とのやり取りも早々に段取りいただき助かりました。
ありがとうございました。
新築完成するのが楽しみですね。
また不動産のことでご相談等があればぜひご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで非常に丁寧に親切にご対応頂けた
この度、ご担当者様には大変お世話になりました。
私自身、中古マンションを購入するということに知識も薄く、不安があった中、担当者様に最初から最後まで非常に丁寧に親切にご対応頂けたことで、安心して購入することが出来ました。
ソフトな物腰で、問い合わせに対してのご回答もすぐに頂けたので、購入手続きの中の決め事も早く決める事が出来ました。
売り主様やローンを組む銀行様とのお取り継ぎもスムーズにしてくださったおかげで、購入まで順調に手続きを進めることが出来ました。
また、西宮北口センターのお店のスタッフの方々もとても親切な対応で、毎回お伺いする度に気持ち良くお話が出来ました。
将来、何かの機会で不動産の相談事があれば、担当者様や東急リバブル様にお願いしたいとも思いました。
東急リバブル西宮北口センター様、担当者様とご縁が持てて本当に良かったです。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また有難いお言葉を頂きましてありがとうございます。
銀行でのお引渡しでは、奥様もご一緒にお越し頂き、売主様・司法書士の先生方とすごく楽しい時間を過ごした事を覚えております。
また何か不動産の事でお手伝いできることがありましたら、是非仰って頂ければと思います。
お近くですので、またお会いすることもあるかとは思いますが引き続きよろしくお願い申し上げます。
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