表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で気配りのある対応だった
担当者さんには、何から何まで、大変お世話になりました。
査定依頼を送信した直後にtelを下さり、早っ!と思いましたが、購入に至るまでの事務手続きなど、全て迅速に対応下さいました。
また当方の要望に添った物件を適切な時期に紹介して下さり、地図の添付や長所・短所のメモなど、丁寧で気配りのある対応だったと思います。
何より、現在居住中の物件を見付けて下さったことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約いただいた物件に出会うまで、共に悩み、アドバイスできましたこと大変嬉しく思います。引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡くださいませ。
購入後のサポートも細かく、とてもたすかりました
とても親切に丁寧にご対応いただき大満足しております。
購入後のサポートも細かく、とてもたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約させていただきありがとうございました。
お時間調整にもご対応いただき大変助かりました。
また何かお困りなことなどございましたらお気軽に申し付けください。
すぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
隣地境界線の詳しい説明が欲しかった
今回は、東急リバブル株式会社様、並びに西宮北口センターの担当者様に物件仲介を頂き、有難うございました。
比較的傾斜地であったため、隣地境界線の詳しい説明が欲しかったという点を除いては、物件紹介から最終引渡しまで、満足で安心な契約等の諸手続を完了できました。
改めて御礼申し上げます。
火災保険だけでなく、住宅ローンについても、自らの意思で相手先を決めさせて頂きましたが、過剰な勧誘など一切なく、またネット銀行で住宅ローンを組んだため、それに関する面倒な事柄についても、全てきちんと対応して頂きました。
さらに当方からのメール等による問合せにも、もれなく全て対応して頂きました。
直接の利用機会はありませんでしたが、税務面での相談も可能とのことで、安心して契約を進めることができました。
私の予想以上の御対応で、将来機会がありましたら、是非またお付き合い願えればと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約させていただきましてありがとうございました。
隣地境界の説明が不足していた点につきましては大変失礼いたしました。
ご質問も分かりやすくメールにまとめていただけましたので、回答しやすく大変助かりました。
引越後の挨拶でも「住みやすく気に入ってます」とお言葉をいただき嬉しかったです。
また何なりとご相談いただければすぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かな質問等にも良く対応して頂きました
直接の物件担当ではありませんでしたが、細かな質問等にも良く対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターでお取引頂き有難うございました。
完成前の新築戸建のご契約という事で、設備のご質問、クロスの色合わせなどお話しさせて頂きました。
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧でとても清潔で感じが良かったです
丁寧でとても清潔で感じが良かったです。
また、決済の融通も聞いてくださり有難く思いました。
センターからの返答
この度はお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
E様のお取引にたずさわらせていただいたことに加え、このようなメッセージをいただけたことを本当に嬉しく思います。
今だけでなく、10年後も20年後も『あの時、購入して良かった』と思っていただけるようなお取引となるよう心掛けております。
引き続きお困りごとがあれば東急リバブル西宮北口センターまでご連絡ください。
必ずお力になれると思います。引き続きお付き合いよろしくお願いします。