表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主さんをすぐ見つけてくれて非常に助かりました
他社さんで契約予定まであった話が突然破談になり、路頭に迷いかけたところで、我々のスケジュールにも合致する買主さんをすぐ見つけてくれて非常に助かりました。
予定になかったバックアップ的な対応にも関わらず、真摯に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。
お困りのところ、無事にお客様のスケジュールに合う買主様とのご縁を繋ぐことができ、「本当に助かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
予期せぬ状況でも真摯に対応することを心がけておりますので、お役に立てて光栄です。
今後ともお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
滞りなく手続きを完了していただきました
当初から駆け引きなしで、頑張った買取金額の一発回答があった。
恐らく、買主側の意向であると思われるが、回答期限がかなり短いように感じられた。
こちらの都合で一旦他社にも仲介と買取を依頼しましたが、折り合いがつかず不成立でした。
貴社に再度買取をお願いしたところ、誠心誠意の対応で金額を提示していただきました。
決済実行日も、買主側と司法書士法人との間に入り、滞りなく手続きを完了していただきました。
また雨の中、銀行までご同伴くださり助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお取引におきまして、弊社にご用命を賜り誠にありがとうございました。
今回のお取引にあたりましては、他社様との兼ね合いもあり、なかなかスムーズにいかない場面もございましたが、そのような中でも、最終的に弊社を信頼いただき、再度お任せいただけたことは、私にとっても非常に大きな励みとなりました。
手続きを無事に終えられましたのも、T様の丁寧なご協力あってのことです。
改めて心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は完了いたしましたが、今後も何かお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永くお付き合いいただけますと幸いです。
向き合ってくれた姿勢はありがたかった
親身になって寄り添った打ち合わせには感謝しております。
またお互い打ち合わせの際の意見交換などレスポンスもよく、平日昼間に動きがとりにくい私に対し遠方へもご足労頂いたり、向き合ってくれた姿勢はありがたかったです。
センターからの返答
この度は、心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい平日の合間を縫っての打ち合わせの中、迅速な意見交換を通じて素晴らしい信頼関係を築けたことに深謝申し上げます。
遠方へのご訪問も含め、真摯に向き合った姿勢を感じていただけて大変光栄です。
今後ともご期待に添えるよう一層尽力してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
ホスピタリティに感謝申し上げます
素晴らしい対応、ホスピタリティに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
「素晴らしい対応、ホスピタリティ」という身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いとともに深い喜びを感じております。
お客様の大切な節目に寄り添い、心地よいお取引を目指して参りましたので、そう仰っていただけたことが何よりの励みになります。
これからもいただいたお言葉を原動力に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
質問にもとても誠実に答えてくださった
不満に思うような点は全くなく、期待以上の対応をしていただきました。
最初から最後まで、担当者さんの対応が早く誠実で、安心できました。
こちらの細かな質問にもとても誠実に答えてくださったので、最初から最後まで本当に安心してお任せすることができました。
担当者さんで本当に良かったです。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、K様のご売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
K様とは今回のご売却以外でもお世話になっており、これからもお付き合いさせていただければ幸いです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧に対応いただきました
お客の立場を理解した上で、押し売りではなく、丁寧に対応いただきました。
更に、住み替えという複雑な案件でしたが、きちんと進めていただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へのご相談とご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという大きなお手続きにおいて、お客様のお気持ちに寄り添い、ご納得の上で進めていただけたことは私にとっても大変意義深いことでした。
複雑な工程も多々ございましたが、Ｍ様の丁寧なご協力があったからこそ、無事に「大満足」という形で結実できたのだと感じております。
これからも「お客様第一」の姿勢を忘れず、誠実なサポートを心がけて参ります。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
配慮した対応して頂き大変助かりました
東京の担当の方から連絡して頂くことが多かった為、あまり接点がなかったかもしれませんが、体調のことなど配慮した対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
東京の担当との連携が中心の中、限られた接点でも私どもの配慮をお感じいただき、大変嬉しく存じます。
Ｉ様の体調を最優先に考え、少しでもご負担を減らしたい一心でございましたので、お役に立てて安心いたしました。
離れた場所からではございましたが、温かいお言葉を頂戴し、担当者として大きな励みになっております。
季節の変わり目でございますので、どうぞこれからもお身体を大切に、新しいお住まいで健やかにお過ごしください。
根拠をもった説明をしてくれた
いつもレスポンスがよく、コミュニケーションに不自由したことがなかったです。
売却においても根拠をもった説明をしてくれたため、納得いくことができました。
センターからの返答
O様、過分なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
常に正確な情報と迅速な対応を心がけておりましたので、
O様からそのようなお言葉をいただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
今後も変わらぬ姿勢で精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
納得のいく取引ができました
引っ越しが決まっている私たちの事情を踏まえ、親身に相談に乗っていただき大変心強かったです。
価格設定や更新のタイミング、内覧時のアドバイスや利用可能なサービスの説明などを丁寧にしてくださり、納得のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引越しの期限がある中でのご不安に寄り添い、納得のいくお取引をお手伝いできたことは私にとっても大きな喜びです。
価格設定やサービス内容など、一つひとつを丁寧にご確認いただけたからこそ、最良の結果に繋がったのだと感じております。
新しい生活のスタートが、Ｔ様にとって快適で素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
丁寧にご対応くださりありがとうございました
大変丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事にお引渡しが終わり、誠におめでとうございます。
大切なお住まいのパートナーとして、最後まで丁寧にお手伝いできたことを大変光栄に感じております。
Ｙ様とのやり取りを通じ、私自身も温かいお言葉に支えられながらご対応させていただくことができました。
お引渡しが終わってからも、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでの生活が、笑顔のあふれる幸せな日々となりますよう心より願っております。
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