表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度でも親身に相談に乗ってくださいました
銀行や売り主とのやり取りについても、何度でも親身に相談に乗ってくださいました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
説明が上手く伝えられず、言葉の壁を感じる事もありましたが、弊社海外事業部のバックアップも経て、ご説明させて頂き、無事お引渡しまで終わり、安心しております。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、有難う御座いました。
他社と比べ態度などが良く感じた
全体的に対応が早く、わかりやすい印象を感じた。
また、内見の際などの対応が、他社と比べ態度などが良く感じた。
他社ではやる気が無いように見える人もいたので。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にもご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えられた事を、担当である私も非常に嬉しく思います。
今後とも何か不動産の事でお困りごとがございましら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました
担当者様には、話を進めて行く中で不安や疑問など一つ一つわかりやすく説明をして下さり、買主のペースに合わせて話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました。
これからの活躍に期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
アフターサービスも大満足です
最初から最後まで丁寧でした。
アフターサービスも大満足です。
センターからの返答
この度は当社にてご新居をご購入いただき、ありがとうございました。
元のご自宅のご売却もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
ご紹介をいただきましたO様の不動産売却につきましても、ご期待にお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
送迎や郵送などで対応して頂きました
この度は仲介を対応して頂き、ありがとうございました。
私が体調を崩してしまい満足に動けない状態でも、送迎や郵送などで対応して頂きました。
担当者さんには、夫婦共々大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございます。
完成前の物件で、ご不安もあったかと存じますが、お引渡し前の現地をみているN様を見て、購入いただいて良かったと安心しました。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心して契約まで進められました
私が心配にならないようにいろいろとお声がけして頂いて、安心して契約まで進められました。
何かあればまた担当者さんにお願いしたい、と思うようなご対応でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様の素敵な新生活となりますようお祈りしております。
ご売却の方も引き続きトラブルなくご決済を迎えることができるよう、慎重に進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけた
レスポンスの早さが良かったです。
他のお客様の対応もあると思い、極力メール連絡をするようにしていましたが、メール送信してすぐ電話で折返し連絡をいただけたので、やり取りがスムーズでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
素敵なご新居で、ご家族皆様さぞ喜ばれていることと思います。
T様ご家族の毎日が笑顔あふれるものとなりますようにお祈りしております。_
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
必要な部分は的確に指示していただいた
最初から完璧なフォローをしていただき、またこちらの理由でかなり判断が遅くなった際も見捨てず、丁寧な対応を続けてくださいました。
私達夫婦の中でも、担当者さん無しでは購入まで至らなかったと感じております。
他社は比較していないので分かりませんが、必要な部分は的確に指示していただいたので、こちらも安心して任せられました。
契約時は特に顕著にそれが見えて、全て完璧に準備出来ていることを感じました。
家族皆、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
最後の最後までドライだったのが担当者さんらしいなとも思いました(笑)。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
様々な物件をご内覧し、N様にぴったりな物件でご契約できたことを、担当である私も非常に嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない
売買契約の際に、前住居の売却をすると話をしていたが、積極的なアプローチが無かった為、別の不動産会社にて対応した。
東急リバブルでの売買契約での利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
前住居の件は、大変申し訳御座いませんでした。
内容の共有不足、コミュニケーションの頻度が足りておりませんでした。申し訳御座いません。
もし再度チャンスを頂けるようでしたら、次こそは弊社のメリットをしっかりご説明させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださる
最初から迅速にわかりやすく丁寧にご対応いただきました。
こちらの急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださるので安心でき、大変心強かったです。
裏表のない快活なお人柄で会話をすることも楽しいひとときでした。
感謝いたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
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