表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって対応していただいた
親身になって対応していただいたので、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様ご家族のお住替えのお手伝いが無事完了し、安堵致しました。
今回は売主様が遠方にお住いだったこと等もあり、キャッシュレス決済の有難みを実感しましたね。
またA様ご家族皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
詳しく説明頂き、納得性がありました
リバブルさんには自宅の土地売却とマンション購入の媒介と、親子でお世話になりました。
売却査定は数社に依頼し類似した金額を頂いていましたが、リバブルさんへ依頼して正解だったと思います。
まず、価格決定の経緯を素人目にも分かりやすく詳しく説明頂き、納得性がありました。
つぎに、人柄です。
担当頂いた方は、顔見知りになる以前、街中で困っていた父に声をかけて下さった方でした。
偶然とはいえ、人として信頼がおけることも依頼条件の一つになりました。
売却、購入面でのまめな連絡やサポートは本当に助かりました。
次回何かあれば、是非依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
Y様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
また不動産に関してお役に立てることがありましたら、是非ともご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
親切で、対応は非常に良かったと思います
親切で、対応は非常に良かったと思います。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
引き続き顧客目線での丁寧な接客を期待しています
資金計画作成時には最初から非常に分かりやすくアドバイスいただき、心強かったです。
また、疑問点などについても親身にご対応いただきました。
今後も引き続き顧客目線での丁寧な接客を期待しています。
センターからの返答
この度は、当社での不動産購入、売却、ならびにアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
これから完成する新居へのお住み替えまで、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
納期を守って取引して頂き、感謝してます
売主をブレさせずに納期を守って取引して頂き、感謝してます。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、東急リバブル日暮里センターを通じて、不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
アンケートのご返信をいただきありがとうございます。
お引渡しにつきましては、S様にも、多大なるご理解をいただきまして、厚く御礼を申し上げます。
無事に取引を終える事ができ、安堵しております。
お住まいになってから、お気づきの点などございましたら、お気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださって助かりました
最初の内覧から契約後の最後の引越しまで、迅速丁寧に対応してくださって助かりました。
リフォーム会社とのやり取りも、間に入って頂いたお陰でスムーズに進み、本当に感謝しております。
色んな不動産会社を見ましたが、もし次があればまた担当者さんに是非お願いしたいと思います。
納得のいく物件にも出会えて此の度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお二人の大切なお住まいのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している
当初は物件に対してボロクソな評価をした自分に対して真摯に対応頂いたことも、購入の決め手になったと思う。
最終的にはビジネスは人と人。
Aiとビジネスしているわけではない。
嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様はご感想、お考えをしっかりとお伝えいただけたため販売活動を行う上でご意見が参考になりました。
頂いたコメントの「人と人」、このお言葉を胸に刻み込み、日々の営業に取り組みます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
会社というよりも対個人として信頼できる
担当者様で選ばせて頂きました。
会社というよりも対個人として信頼できる、そんな素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
この度はお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
以前のお住まいのご購入と今回のお住まいのご購入と2度にわたり、お選びいただきましたこと、心より御礼申しあげます。
今回は新しいお二人のご生活のスタートの大切な瞬間に携わることができ、大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでも連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
今回中古マンションの購入にあたり、御社ご担当者の方には迅速、的確、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
まず、当方の希望をしっかりと理解して、複数の候補物件を紹介していただきました。
その後は、内見の手配、物件価格の相場感のアドバイス、売主側との適切な価格交渉を経て成約となりました。
契約調印についてのご説明、準備書類、代金決済の適切なアドバイス、又同様引渡についても的確、遺漏なきご説明を受けました。
引渡は御社日暮里センター会議室で10時から行われましたが、30分早く着いた所、社員の皆様が全員で事務所の清掃をしていたことには感心いたしました。
職場を自ら感謝の気持できれいにする。
この心掛けは立派です。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのは、Y様がお忙しい中でもお時間をつくってくださり、しっかりと打ち合わせできたおかげです。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
的確な回答アドバイスをしてくれました
今回、担当者様は、当方の質問に対してレスポンスよく、的確な回答アドバイスをしてくれました。
次回何か機会があれば、貴社との取引、並びに同じ担当者様のご対応であれば、何かと安心感があるかと考えます。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ経験不足や知識不足の点もあるため、S様がご不安にならないよう、ご質問に対しては少しでも早く回答することを心掛けて取り組んでおりました。
S様からのお言葉を糧として、今後も精進してまいります。
お役に立てることがありましたら、またいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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