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近隣の状況など逐一ご報告いただきました
当初、広域で買主をさがす為にはやはり大手不動産と決めていました。
大手に依頼すると地域密着した対応は無理と思っていましたが、予想に反してご担当していただいた方はよく地元のことを把握され、近隣の状況など逐一ご報告いただきました。
買い手との契約タイミングも良く、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却活動中は何度もご相談の御連絡をさせて頂きましたが、快くご対応頂き、ありがとうございました。
Ｏ様の担当としてご売却のお手伝いに携わる事ができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
いつも大変親切にして頂いています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を再度ご利用を頂きましてありがとうございました。
再度のご利用ということで、前回以上の成果を出せるよう努めてまいりましたが、無事お取引を完了できまして安心しております。
また、再度のご利用、ご紹介のご縁がございましたら精一杯頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの希望に沿った「ご提案・ご提示」
こちらの希望に沿った「ご提案・ご提示」等を頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はO様ご所有不動産に沿ったご売却のご提案をすることが出来ましたこと、ご契約からお引渡しまで期間が長くなりましたが無事にお取引きができたこと、嬉しく思います。
今後、不動産のご売却やご購入の機会がございましたら、O様のご期待に応えられるように動いてまいりますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
最初の対応も、一番早く資料を用意いただきました
最初の対応も、一番早く資料を用意いただきました。
予定通りに、売り主を見つけていただいて、額も最大限努力してもらい、本当に良かったと思います。
また、何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご売却のお手伝いをさせていただき、嬉しく思います。
また、金額もそうですが、ご売却の期間も非常に短くご成約できたのは、Ｈ様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変感謝しております
土地の売買に当り難しい問題が発生しましたが、担当者さんの尽力で無事に解決でき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことに、感謝申し上げます。
契約～決済までの間でいろいろとありましたが、Ｏ様のご協力もあり、無事決済が完了できたこと大変嬉しく思います。
ご売却活動期間中は、Ｏ様に何度もお時間をいただき、お打ち合わせができたことで良い買主様を見つけられたと思います。
また、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
良く理解しながらすすめる事が出来ました
約2ヶ月という短かい期間の売却をしました。
決める際の判断材料となる的確な情報とスケジュール感を、分かりやすい書類と説明で、良く理解しながらすすめる事が出来ました。
（良かった点）
・マンション売却をする際の判断資料の内容が良かった。
・スケジュールが明確に提示してもらえた。
・マメな連絡とマメに相談をしてもらえた。
（悪かった点）
・少しだけ事務的な印象を受けた。
そうそうマンション売却する事はないと思いますので、周りの人に「良かった事」を伝えていきたいと思います。
今後も末永いおつきあいをお願いします。
ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
J様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。
Ｊ様におかれましては大変お忙しい中、何度も当社練馬センターにお越し頂き、また、迅速に抵当権抹消手続き等ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き不安はなくなりました
１社目の時、話の進め方が一方的で少し不安感が増し、次になかなか進めませんでした。
そこで、テレビＣＭの印象が強く残っていた、リバブルさんに会う事を決めました。
当日は大変、わかりやすく、丁寧に説明して頂き、少しは悩みましたが、お願いする事に決定するまでそれほど時間はかかりませんでした。
担当の方が転勤になったという事で、２回目にお会いした時は別の方がお見えになったのでびっくりしましたが、やはり丁寧に対応して頂き不安はなくなりました。
事前に連絡はほしかったので残念です。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、S様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
S様のご意向に沿った形で良い条件でご成約できることができ、S様のご協力があっての
ご契約でした。ありがとうございます。
ただ、転勤者との引き継ぎのところで、S様へのご連絡が欠落してしまい、申し訳ございませんでした。以後、注意して営業活動を行います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
不安は全くありませんでした
「母の新たな人生のお手伝いをして頂きました」
実家で一人暮らしをしていた母が体調を崩し、高齢という事もあり、長年住んでいた家を売却し、施設に入居する決心をしました。
ネットで他社との一括査定依頼をした為、他の不動産企業からもお話を頂き、迷いもありましたが、御社の担当者様から大変心強いお言葉を頂き、「この方に決めよう！！」と思いました。
実家は古く、また条件の悪い土地だった為、担当者様は本当にご苦労された事と思います。
ですがその大変さをまったく感じさせず、いつも笑顔で誠実に優しく対応して頂き、約1ヵ月程で売買契約が成立しました。
その後も不用品の処分の事、さまざまな手続きの事など迅速･丁寧に対応して頂き、不安は全くありませんでした。
お陰様で母も施設に入居し、ぼちぼち元気にしております。
担当者様におかれましては、これから先、さまざまなお客様との出会いがありお取引きがある事と思います。
ご苦労もたくさんある事と思いますが、どうぞいつまでも変わらない担当者様でいてください。
ご活躍を、心からお祈りしております。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売中は快くご内覧にご対応いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎える事ができよかったです。また、お母様もお元気とのことで安心いたしました。
Ｔ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わる事ができ大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂けると幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今回は途中で担当は変更していただきました
今回と前回は同じ方にご担当いただきましたが、大変不満が残りました。
基本的な約束を守れないことが多々あり、必要書類の伝達ミスや、連絡なし等の状態がひどく、やむを得ず今回は途中で担当は変更していただきました。
正直社会人としての基本中の基本が全くできておらず大変驚きました。
担当変更後は大きな不満はありません。
センターからの返答
この度は、当社でお取引いただきましてありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
今後はM様からご指摘いただきました内容について真摯に受け止め、これからの営業活動にしっかりと活かしていきたいと思います。
真摯にご対応頂き、感謝しています
真摯にご対応頂き、感謝しています。
特に良かったと思える事柄を以下に記載しますと、
①不動産取引の知識と経験が豊富で随時必要な事項を説明頂き、また、当方からの要望も迅速に処理頂きましたこと。
②隣家と共有になっていた通路部分の土地の分離が必要となったが、測量事務所、司法書士、役所、近隣との折衝において、当方の希望であった迅速な遂行を促がすべく最大限の尽力を頂けたこと。
③決済終了後も、当方の責に帰すべきトラブルへの対応に際し、業者折衝やその後のフォローで当方業務を代行してくれて大変助かったこと。
等があげられます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、お隣との共有となっていた土地について一緒にお隣の方にお伺いさせていただいたり、測量にあたってもお時間を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。隣接の方々も皆様快く応じていただき、今までY様が築いてこられた隣接の方々との良好な関係のおかげだと思います。
今後とも何かございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
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