表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主様との間を良くつないで頂きました
レスポンスがよく、要望に的確にこたえてくださいました。
また、売り主様との間を良くつないで頂き、最後まで良好な関係を保てました。
本当にありがとうございました。
（アンケート、遅くなってしまい、大変、申し訳ありませんでした。）
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いた物件は大変人気の物件で、K様の早いご対応もあり、何とか１番手で進める事が出来ました。
また、売主様からもK様のような人柄の方にご購入頂きたいとも言われていた為、私自身もK様と売主様の懸け橋になれて良かったです。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
無事にローン契約に至りました
この度はとても良い取引きをありがとうございました。
今回銀行の借り入れ等、難しい案件だったかと思いましたが担当者さんのアドバイスもあり無事にローン契約に至りました。
やはり初めてのことばかりだったので不安な面もありましたが、些細なことでも相談させていただいて非常に助かりました。
今後また何かご縁があると思います。
その時はまたぜひ宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン審査、ご契約、お引渡しと無事に進められ、私も嬉しく思います。
ぜひ今後ともお世話になりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ、コメントにご協力いただきまして、ありがとうございました。
ほんとに担当者になって頂いて良かった
今回の自宅売却及埼玉の中古物件購入に際し練馬センターの担当者様に大変お世話になりました。
若いのに知識が豊富で物腰が柔かく、言葉使いが丁寧な好感が持てる方でした。
まあ、ほめてばかりですみませんがほんとに担当者になって頂いて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、T様のお住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
T様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お住み替えが成功できたのも、T様はもちろんのことT様のご家族等のご協力があってこそのことだと思っております。
先日、ご連絡をさせていただいた際も、新居の方で快適に過ごしているとの言葉をいただき本当に嬉しかったです。
これから暑い日が続きますが、お身体には気を付けてください。
自宅にお越しいただくなどご尽力
本契約まで時間を要しましたが、根気良くご対応いただきました。
また、私達が店舗へ伺うことが出来ない際には、自宅にお越しいただくなどご尽力いただきました。
センターからの返答
この度は当社練馬センターにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様とはお忙しい中、何度もお打ち合わせをし、事前審査なども早急にご対応いただき、大変感謝しております。Ｏ様のご協力があり、無事にご契約～決済まで迎えられました。
いろいろとありましたが、Ｏ様に喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
２度手間になることが数回ありました
接客については概ね満足してますが、代金の支払い等についての説明が不足していた為、２度手間になることが数回ありました。
不動産購入は誰もが初めての事なので説明しすぎるくらいでよいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際にはお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも親切に、丁寧に、スピーディーに、対応
担当者様には本当にお世話になりました。
最初の問い合わせの電話から決済までの二か月間、銀行ローンのこと、税金のことなど、私たちが解らないことがあると、いつも親切に、丁寧に、スピーディーに、対応してくださいました。
ありがとうございました。
近々、ご結婚とのこと、おめでとうございます！
今後の益々のご活躍を祈念いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介サポートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
サポートの面で至らない点が多々ありましたが、温かく接していただき嬉しく思っております。
リフォーム後が楽しみですね。ご住居後、何かご不明なことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親しみやすい人柄も大変魅力
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで、良いお家に巡り会えたと、喜んでおります。
まだリフォームが終わっていませんが、住むのがとても楽しみです。
担当者さんは問い合わせ内容に対しての対応がとても早く、誠実で、お任せしてとても信頼のできる方でした。
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、ためになること、お得な方法など、沢山のアドバイスもいただけました。
また、私自身大きな買い物で不安になっている中、少しでも不安が解消できるように、と全力で動いてくださいました。
あと親しみやすい（気を使わなくて良い）人柄も大変魅力だと思います。
今回購入してしまったので、もし何かあれば・・・というのは、かなり先かもしれませんが、またお世話になることがあれば、リバブルさんにお願いしたいなと思います。
本当に、本当にありがとうございました。
そして、また、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、練馬センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入されるお客様にとって、不動産は一生に一度の大きな買い物です。今回、お客様の人生の一大イベントに微力ながらお手伝いが出来たこと、そしてお褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございました。
初めてのご購入ということで、ご経験が無いとなるとご不安点や疑問点等が多々あったかと思います。
そういった一つ一つのご不安点や疑問点を払拭していくことが、我々の営業マンとしての責務であり、不動産のプロとしての立ち位置だと日々感じておりますので、そうした姿をご評価して頂き本当に嬉しい限りです。
新居での新しいスタートを、心よりお祈りしております。
練馬センターでは、無料税務相談会も行っておりますので、お気軽にご来店下さいませ。
親身になってねばり強く一緒に探して頂きました
担当者さんには時間をかけて物件を何件も見て頂き、決していやな顔をせず親身になってねばり強く一緒に探して頂きました。
おかげさまで満足のいく家を購入することができました。
他社の営業さんの様に一方的な説明はせず、こちらの声に耳をかたむけてくれました。
決して饒舌ではないですけれども、不利な質問にも誤魔化したりせず真摯に答えて頂いたことでとても誠実で信頼できる方だと感じました。
なので安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。Y様のお力になれた事を大変、うれしく思います。ご提案の中で当初、お探しのエリアから違うエリアでのご決断となりましたが、Y様のご納得のいく物件で成約できたことを嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
皆様の人柄にとても好感が持てました
急な相談にも関わらず、とても親切に対応して頂きました。
担当者Aさんは、新人でしたが物怖じせずに、しっかりと向き合って下さり最後まで一生懸命に担当して頂きました。
また、担当者Bさん、担当者Cさんの担当者Aさんをサポートする姿勢も大きな安心感となりました。
担当者Dさんにも感謝しております。
会社の名前ではなく、皆様の人柄にとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは最初のご来店時から、ファイナンシャルプランナーとのご相談、ご案内、ご契約、お引渡しという長い期間でお付き合いをさせて頂きました。
未熟な面が沢山あったと思いますが、ご主人様・奥様には、いつも暖かく接して頂いた事、本当に感謝しております。
Ｋ様より頂いたお言葉を励みに、次お会いした時にはさらに成長した姿をお見せできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
たくさんのアドバイスをいただきました
自宅のあるマンションのオープンルームに出向いたのが担当者の方との出会いでした。
「実は子どものための物件を探している」と話をしたら希望を聞いてくださりすぐに資料を用意してくださいました。
どんなことにも丁寧に応対してくださり説明もとてもわかりやすく、たくさんのアドバイスをいただきました。
物件を探している間にもライフプラン相談会への参加を提案してくださり親身に考えてくださっていると感じました。
他社との比較はなく、時間がかかっても担当の方から購入しようと心に決めました。
半ばあきらめていたところに今回の物件が目に留まり、購入を決めました。
最後までフォローしてくださり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の新生活にピッタリな不動産が見つかり、私もとてもうれしく思います。
今回このような良い不動産に巡り合えたのも、Ｆ様の強いお子様への想いがあったからだと思います。お忙しい中、住宅ローンやライフプランの御相談にこころよくお時間を作って頂き、ありがとうございました。今後も何か不動産や税金に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。