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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月12日

お世話になって感謝しております

東急リバブルさんへ請求額の振り込みを2度行いましたが、2度とも入金に対する連絡が担当者から頂けなかったことが唯一不満でした。
まずはちゃんと振り込まれたか、額は間違いなかったか不安でした。
また、支払いに対して礼を述べることは常識だと思います。
それ以外は何の不満もありません。
お世話になって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
着金確認について、ご連絡いただく前にご報告ができずに申し訳ございませんでした。
定期的にご入金を確認してご報告できるように仕組み改善してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月9日

誠意を持って対応してくれていました

とても誠意を持って対応してくれていました。
最初から信頼出来る雰囲気が伝わってきたのだと思います。 
人間性だと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様がお引き渡しまで快くご協力頂きましたおかげでご売却もスムーズに進めることができ、買主様も感謝の意を示しておりました。
今後も何かございましたら東急リバブルまでご相談頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月7日

担当者さんには信頼と感謝でした

誠意ある対応を感じ、数ある営業担当の人の中から東急リバブルに決めました。
お世話になっていた期間も、担当者さんには信頼と感謝でした。
お忙しいのに、ご尽力頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
3月から5月までは、非常に慌ただしい期間になったかとは思いますが、無事、購入から売却まで終えることができ、弊社としても嬉しい限りでございます。
お忙しい中、色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後も機会がございましたら、是非お力添えさせて頂きたく存じますので、ご家族様、お知り合いの方も不動産関係でお困りでしたら是非東急リバブルまでご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月16日

高い物件でもないのに大変良く対応していただいた

担当者の方は当初からの対応が良く、電話や書面での連絡も良くいただき、他社に比べて高い物件でもないのに大変良く対応していただいた。
他社は見積りを送ってくれるだけの会社もあり、さすが東急リバブルだと感心致しました。
これからも不動産の話があったら東急リバブルを薦めたいと思います。
対応してくれた成増支店の担当者さんには感謝しています。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様が引き継がれた大切な不動産ですので、できる限り良いお話をお持ちできるように、ご紹介させていただきました。
ご満足いただけるお取引ができ、うれしく思います。
今後も何かお困りごとあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年3月30日

感覚に少し差があったように思いました

ご担当の対応には大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ、当初ご提案頂いた額と、問い合わせがあった方々のリフォームを含めた予算額では、感覚に少し差があったように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご提案させて頂いた金額を目標に販売活動を行わせていただきましたが、結果的に力が及ばず申し訳ございませんでした。
結果的にS様に歩み寄っていただく形でのお取引となり、悔しい気持ちでいっぱいです。
また、いつもご多忙の中、手続きの対応を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月21日

満足しております

満足しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・新居へのお引越しまでと、スムーズに進められましたのはK様の迅速な対応のおかげでございます。
今後のK様のご生活において、お力になれる事がございましたら大変嬉しく思いますので、
その際はお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月14日

文句なし

文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月10日

情報を本当によく知っている方だなと驚きました

色々な物件を内見している際に、不動産や地域の情報を本当によく知っている方だなと驚きました。
また、メールなどで質問をした際の対応はレスポンスが早く、分からないことを調べて返答してくださることがとても丁寧で心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様とご一緒に何件もご内覧させていただき、無事により良い物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が新しいご自宅で幸せいっぱいにお過ごしできることを願っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2025年3月4日

ありがとうございます

迅速な対応には感謝してます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には相続登記から売却の手続きまで、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
今回、弊社が担当させていただきましたのもご縁だと思っておりますので、今後、ご家族様やご友人様で、不動産関係のご相談がございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月23日

これ以上ない最高の担当者さんでした

これ以上ない最高の担当者さんでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関するお悩みがございましたらお気軽に御相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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