表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年11月4日

安心して何でも相談することが出来ました

親しみやすい対応で、安心して何でも相談することが出来ました。
聞きたいこともレスポンスが早いので良かったです。
他社とはあまり関わりは長くなかったですが、どこか事務的な印象を受けたので、今回担当してくださった方といろいろと相談しながら話しを進められ、2件の売却を後悔なく出来たことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_また、ご息女ご夫婦の買い替えなどいろいろとご相談頂きありがとうございました。
_引き続き不動産に関するお悩みやご相談などございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
_今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月28日

問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった

初めての物件購入で不安な面が多かったが、問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
引き渡し日の前倒しもありましたが、柔軟に対応いただきまして、ありがとうございます。
契約から決済引き渡しまでの期間が短く出来ない手続きが多く大変な面もあったかと思いますが、M様のご配慮のおかげでスムーズに進めることができました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年10月27日

押しつけなどなく自由度が高かった

マンション売却に関し、不信感や不安を感じることが一切なかった。
売却価格の出し方もこちらの意向を汲んでくださり、アドバイスを頂きつつも押しつけなどなく自由度が高かった。
内見に来て頂いた方の情報も丁寧に教えてくださり、価格交渉やアピールポイントなどを都度差し込むことができた。
結果、早々に売却が決まり、本当に素晴らしい働きをしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントをいただき大変うれしく思います。
お買い換えで購入を先行されている状況でしたので、無事売却も終えることができ安心しました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月23日

誠実で丁寧でした

担当の方は誠実で丁寧でした。
こちらが気が付かないことで必要なことを、もう少し前もって提示していただけるとありがたい。
一人で進めていて、心配になることもありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから約10カ月間、N様のこだわりが詰まったご自宅の売却に、微力ながら携われたことを大変嬉しく思っております。
今後は、手続等のご案内を予めご提示させていただくよう改善してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年10月8日

対応が速やかでなおかつ親切丁寧だった

初めての不動産売買で不安もありましたが、東急リバブルの担当者様の対応が速やかでなおかつ親切丁寧だったことで、他社を選ばず東急リバブルさんにお願いしました。
大変満足しています。
今後、親戚筋に物件があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
相続人が多く、手続き等難航する可能性もあると思っていたのですが、T様をはじめ相続人の皆様に迅速にご対応いただき無事、ご契約からご決済まで無事迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
この度の取引は弊社が買主となり、リフォームをして再販売をしますので、リフォームが完成いたしましたらT様にも写真等お送りいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月4日

素早く親身な応対が良い

担当者の素早く親身な応対が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございます。
とても良い買主様と巡り合えて良かったです。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月21日

不安の払拭を一番に考えて対応して下さいました

東急リバブルという会社よりも、担当営業の方のフットワークの良さ、顧客の不安の払拭を一番に考えて対応して下さいました。
担当営業の方の人間性を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
販売活動後早期にご契約が決まり、お住み替え先についてはお力になれず申し訳ありませんでしたが、無事にお引き渡しを迎えられて大変嬉しく思います。
今後もT様のお役に立つことができましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月8日

真面目で人柄が良かった

担当者が真面目で人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
転居されてから間もなくのタイミングでお忙しいなか対応いただきまして、ありがとうございました。
購入申し込みも早く、戸惑われるところもあったかと思いますが、とても良いお話だったと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月4日

満足のいく金額で売却する事が出来ました

今回はマンションから戸建てへの買い替えで、売却のみをリバブルにお願いしました。
私の希望に沿いながら、市場にあった金額の提案をしていただきました。
満足のいく金額で売却する事が出来ました。
日数も余裕を持って売却が出来たため、安心して新居の打合せ等に臨む事が出来ました。
担当の方は対応も早く、いろいろと丁寧に説明頂きました。
ありがとうございました。
また、機会があればお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまでの期間を少し長くとっての販売でしたがスムーズに売却ができ良かったです。
引き続き不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽に御連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

W様
W様 2025年8月8日

我がごとのように真摯に対応してくれました

こちらの問い合わせのレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、困り事に対しても我がごとのように真摯に対応してくれました。
ご担当者の献身的なサポート姿勢から信頼関係をはぐくめました。
現住戸の売買についても引き続きお任せしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
W様のご協力があり、契約と決済引き渡しまでスムーズに進むことができました。
引き渡しについては課題がありまして、お引っ越し時期が延びてしまいましたが、無事に進められて安心しました。
ご売却についても無事に完了できるように、頑張らせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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