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対処の早さにびっくりしました
私の場合、住んでいた不動産を売却する前に引越先が決まり、数社に引越費用の見積りを依頼しましたが、価格の幅が広く驚きました。
こんなことから、永年住みなれた不動産の売却も、そのような傾向があるのではないかという不安をかかえていました。
知人の紹介で、東急リバブル成増センター勤務の担当者様にお目にかかりました。
地元には東急リバブルもあり、そちらの方に移管されることと思っていましたが、担当者様が遠方より何回もこちらまで足を運んで下さり、私の不安をとりのぞいて下さいました。
室内のインフララインの点検の立合い、マンション公共区分や室内の写真撮影をすませ、インターネットに掲載すると伺いました。
数日後、マンション住人のひとりから「引越するの？あなたの家の玄関に似ていたので・・・・」と言われ、対処の早さにびっくりしました。
それから数日後、購入希望者が数名見学にみえ、直ぐに購入者が決まりました。
担当者様の行動力と対処の早さ、すばらしいと感じております。
「企業は人なり」と言われていますが、良い社員が育ち、企業がますます発展しますように・・・・・。
又先日は思いがけず、成増センター長と担当者さんより、ご生花の花束をいただき感激しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からご紹介頂き、S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
手がサッと出てきて導いてくださいました
他社の比較といえば、地元の不動産会社は資料だけ送ってくださいましたが、どなたかにお会いするに至りませんでした。
担当者さんは本当に細やかに気遣いをしてくださり、面倒な相談にもちゃんと応えてくださいました。
正直初めてのことですし、流れもよくわからなかったし、仕事をしながらあれこれ忘れずにやるのは私には難しいことですが、担当者さんの手がサッと出てきて導いてくださいましたので、今に至ることができました。
感謝の気持ちのみです。
悪いところ・・・は考えたのですが、夫婦でそんなの出てこないね、ということで。
満点だと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。
ご売却に向けての準備など、お忙しい中ご対応いただきまして、大変助かりました。
決済引き渡しに向けてのお引っ越し準備など、体調崩されている中で大変だったかと思いますが、H様のおかげで無事お取引完了することが出来ました。
またお困りごとがあれば何でもご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満
当初査定額より、大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却価格について査定価格より下回った結果となり、A様の期待に応えることができず、とても残念に思います。
A様におかれましてはそんなお気持ちの中、売却のご決断を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談やお悩みがございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧でこまめで好印象
丁寧でこまめで好印象。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お忙しい中での打ち合わせや関係書類の取得等、迅速にご対応くださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
一番誠実で仕事が早く関心しています
今まで多くの売買に関わってきましたが、今までで一番誠実で仕事が早く、関心しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
安心して任せることができたことが良かった
対応が早く、安心して任せることができたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
買主様のご希望もあり、決済引き渡し日を大幅に前倒しいただくなど、お願い事がいろいろとございましたが、U様のご協力があり無事お取引を完了することが出来きまして、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧・親切にしていただきました
担当者さんには、本当に最初から最後まで丁寧・親切にしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
分からないことばかりで不安が沢山ありましたが、色々わがままを聞いてくださり、色々提案や連絡もして頂き、最後は不安な気持ちもほとんどありませんでした。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもK様のご不安点を取り除くことができたのであれば幸いでございます。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
問い合わせに対する反応が早かった
問い合わせに対する反応が早かったことが良かった。
返事を待っている時間は不安だったりするので、スピーディに対応していただいてよかった。
センターからの返答
この度は当社で大切な不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が不安にならないようスピード感は特に重要視して対応させて頂きました。
お褒め頂いた点は自身の長所として活かせるよう努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
親身になって対応してくれたので、とても助かった
初めての売却でわからない事も多かったが、担当者が親身になって対応してくれたので、とても助かった。
また、安心して進める事が出来た。
近くにあったという事から、偶然東急リバブルさんへ相談して本当に良かったと思う。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方へのお引越しということもあり、いろいろご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
良い買主様にも巡り合うことができ本当に良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
明るく元気な担当者さんには毎回励まされました
売却できるか不安な思いの問合せから始まり、何にも分からない私に細かく分かりやすく説明してくださいました。
おかげで安心してお任せできました。
いつも明るく元気な担当者さんには毎回励まされました。
少しでも高く売ろうと思ってくださる気持ちもありがたかったです。
最後の最後まで本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
内見の際にはいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。