表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の担当者さんには感謝の念しかありません
初めてお会いさせて頂いた時から、凄くさわやかで丁寧な応対でした。
その後も解らない事などがあれば、直ぐに正確で解り易い答えを頂けたので、本当に感謝しております。
今回の担当者さんには感謝の念しかありません。
面倒な要望をたくさん言ったにも関わらず、嫌な顔をせず対応して下さった事にも感謝です。
本当に「感謝」と言う文字を書いても書いても書ききれないくらいです。
今後も、もしご縁があれば、また同じ方に担当して頂ければと思っております。
最後の最後まで（ロールカーテンの事etc）お世話をかけてしまいましたが、東急リバブルさん、引いては担当者さんにお願いをして本当に良ったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産の売却を頂き、誠にありがとうございます。
少しでもＵ様のお力になれればという想いで誠心誠意努めさせて頂きました。
今回は不動産の買換えでＵ様にとって凄く負担が大きかったと思いますが、何事にも協力的で快くご対応下さいましたので、無事に取引を終える事ができました。
感謝しております。
また、お褒めのお言葉まで頂き、嬉しい想いでいっぱいです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
心から納得し全てお任せすることができました
元々賃貸物件として管理を御社にお任せしておりましたが、今回無事に売却手続きを終えることができ大変感謝しております。
ご担当者様には本当にお世話になりました。
最初お会いした際には、私もまだ賃貸を継続するか売却するか決めてはいなかったのですが、まずやはり高い価値であることを示していただいた事で、それ以降のお話も前向きに進めることができたと思います。
御社の買取りの考え方やその後のリフォームや販売についても、ご担当者様が丁寧に説明してくださったので、心から納得し全てお任せすることができました。
やはり過去の経験から具体的に教えていただいたことで、私も聞きたいことを質問できましたし、満足感が高まりました。
話が決まった後でも継続して調べていただいたり、またおそらく社内でも私（客）の立場で主張していただいてご負担をおかけしたと思います。
ありがとうございました。
今後この物件がリフォームで生まれかわり、良い物件として評価されることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございます。
不動産査定～最終取引まで私の話す事にしっかりと耳を傾け、興味を示して下さいましたので心地よくご説明する事ができました。
短い期間ではありましたが、Ｓ様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
人に勧めるなら東急リバブルです
下記の点で他社より上です。
人柄、知識、安心感、信頼性、人に勧めるなら東急リバブルです。
センターからの返答
Ｉ様
この度は東急リバブルなかもずセンターにてお取引いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、有難うございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、たいへんうれしく思います。
自宅の購入、売却とスムーズにお取引を完了できたのは、Ｉ様のご協力があり、いつも早急に対応していただけたおかげです。
今後とも不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。お悩み事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
全てクリアにした上で決済の日を迎える事が出来た
契約の前日の夜、境界線について不明な点がある事に気付いて担当者さんに電話で相談したところ、その後すぐに現場に確認に行きますと言って頂き、私も同行し、結果問題が無い事が分かり、安心して契約に臨む事が出来ました。
その他いくつかの課題がありましたが、誠実にご対応を頂き、全てクリアにした上で決済の日を迎える事が出来ました。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「全てクリアにした上で決済を迎えることができた」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「全てクリアにした上で決済を迎えることが出来ました」との言葉を頂戴できた事は本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
親身に対応して下さり、本当に良かったです
親身に対応して下さり、本当に良かったです。
悪い所は無かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「悪いところはなかった」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」
自問自答していますが、ご満足いただけたことが本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
何を聞いても的確に答えて頂いて、安心してお任せ
今回中古物件を購入させて頂きました。
不動産の事、税金の事など何も知らなかった私達に、くわしくわかりやすく教えて頂きました。
そして何を聞いても的確に答えて頂いて、安心してお任せする事ができました。
他社の営業さんと比べても、頼りない営業さんが多い中で、貴社担当者さんは本当にしっかり、きっちりされていて、担当して頂けて良かったです。
この度は本当にありがとうございました。
又、何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「なんでも的確に答えが返ってきて、安心できた」と言って頂き、私が一番求める感想を頂けました事、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
私の都合でご連絡が急になってしまう事も多々あったと思いますが、快くご対応頂けましたからこその取引でもありました。本当にありがとうございます。
私も家族をもつ身でもありますので、お客様のご家族の事になりましたら自分の事に置き換えて考えるようにしております。
もし自分がお客様の立場であったら、このような事が心配になるだろうと考えてご提案致しました事で安心して取引して頂けました事はなによりも嬉しく、この仕事をしていて本当に良かったと心から思います。ありがとうございます。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」
自問自答していますが、ご満足いただけた事は本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
胸をはって担当者さんを紹介したいと思います
約１年間、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには、私が妊婦であり、出産を控えている事や出産後なども、大変配慮頂き感謝しております。
又お家に関しては、ほぼ希望通りに対処して頂けたので、後の生活にも支障が出なかった事も感謝しております。
担当者でなかったら私は家を買いかえる事も出来ず、仕事に育児につかれてしまって、よりよい人生を送る事が出来なかったのではないかと思います。
今回の購入、売却も私の話をしっかりと聞いて頂けたので、不安もありましたが、前向きに検討する事が出来ました。
おかげ様で、実家の両親の家も近くなり、助けて頂く機会が増えた事、元々のお友達の近所に来れたので、楽しく今後の人生送っていけると思います。
不動産屋さんはイメージ的に少しこわいのかななど思っていましたが、担当者さんと出会ってイメージが変わりました。
もし友達とかに、不動産の事で悩んでいる方がいれば、胸をはって担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「胸をはって担当者を紹介したい」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
担当者さんは嫌な顔ひとつせず対応してくれました
一括査定で見積りをお願いした数社の中で、物件を内見にこられたのは３社でした。
その中で東急リバブル担当者さんが物件近辺の事情にくわしいし、誠実そうな人柄だったので、専任でお願いする事にしました。
売主は他府県在住の為、物件近くの私が代理人として連絡等して頂いたのですが、両方に連絡等とても面倒だったと思います。
でも担当者さんは嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
最終的にはほぼ希望金額で売買でき、契約、引渡しもスムーズに進んで、大変満足です。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
U様
この度は不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
U様の迅速なご対応のおかげでスムーズに引渡しが完了し、心より嬉しく思います。
引続き地域に密着して、他社様にはできない提案を心掛けて精進して参ります。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ていねいな言葉使いと一生懸命さはよく伝わってきた
ていねいな言葉使いと一生懸命さはよく伝わってきました。
経験をつんで良いセールスパーソンになって下さい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回はお買換えでもありましたので販売活動開始からご契約、決済・引渡しまで、やや長期間とはなりましたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
わたくしの力不足でお手間をおかけしたこともあったかと思いますが、N様のおっしゃるような良いセールスパーソンを目指してまい進して参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブルなかもずセンターにご用命下さいませ。
連絡も何度もあり、安心できました
仲介契約後、すぐに動いていただき、驚くほど早く、買主が見つかりました。
連絡も何度もあり、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせて頂きましたときに、快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
我々は査定価格をご説明させて頂く際に、売主様よりご質問を頂く機会が少なく、消化不良で終わってしまうケースも日々の営業の中でございますが、Ｍ様よりたくさんのご質問を頂く事できちんとご説明が出来ました事、そして安心して頂けた事は本当に嬉しく思います。
また、他社様との競合もありましたので、負けたくない気持ちで一生懸命取り組みました。
堺市エリアの不動産市況については、我々も日々の業務の中で常にアップデートしておりますので、収益不動産に関しましても、やみくもに取り組むのではなく、我々は顧客ターゲットを絞っての取り組みとなりますのでお客様とのやり取りが短期間で済むよう努力しておりますし、お客様より早くて、かつ安心といったお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
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