表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすかったです
とてもわかりやすく説明していただき、わかりやすかったです。
また、親切に対応してくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社へ不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
契約後もお忙しい中、ご対応いただきありがとうございます。
無事お引渡しまで完了できたのも、M様が迅速にご対応いただけたからでございます。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、
いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
希望どおりの価格で購入することができました
マンション購入でお世話になりました。
担当者の方はレスポンスが早く、質問や相談にも毎回的確に回答してくださいました。
また、人柄の良さが滲み出ておられ、コミュニケーションがとても取りやすい方でした。
売主様が少し難色を示していた希望額についても、丁寧に交渉してくださり、希望どおりの価格で購入することができました。
本当に感謝しております。
信頼できる担当者の方、そして素敵な売主様とのご縁に恵まれたことを心から感謝しています。
人とのご縁にも恵まれた、とても満足度の高い購入になりました。
センターからの返答
この度は非常に嬉しく、もったいないほどのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、ご希望のお価格でのご成約、心よりお祝い申し上げます。
S様のご誠実なお人柄とお気持ちがあったからこそ、
売主様にもご理解をいただき、素晴らしいご縁を結ぶことができたと感じております。
私の方こそ、S様とのやり取りに毎回大変救われておりました。
これから始まる新生活が素敵なものとなりますよう、陰ながら応援しております。
またお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
売主様との連携を迅速に動いて頂きました
貴社の営業担当者様には売主様との連携を迅速に動いて頂きました。
金融機関との連携も同じく大変助かりました。
全体的にはご期待に沿えなかった部分はありますが、それは私自身の問題で、全て任せっきりになってしまった事に問題があります。
何でも信頼して任せたくなるような営業担当者様でしたから甘えてしましました。
複雑な内容も多いため、ある程度の知識は準備すべきでした。
いろいろ親切にご対応いただき有難うございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大変勿体ないほどのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
「信頼して任せたくなる担当者だった」とおっしゃっていただけたこと、胸がいっぱいになる思いです。
甘えていただいたとお書きになっていらっしゃいましたが、決してそのようなことはございません。
複雑なお取引やお手続きだからこそ、私どもプロを頼っていただくために存在しております。
むしろ、もっとY様の不安に寄り添い、わかりやすいサポートができたのではないかと私自身も反省しております。
十分にご満足いただける結果に至らなかった部分につきましては、真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
引き続きご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
対応をしていただきまして非常に助かりました
今回物件を購入するタイミングは里帰り中にもかかわらず、担当者様より色々イレギュラーの対応をしていただきまして非常に助かりました。
もし次回また利用する機会があれば、入居率やマンション内の設備などのマンションの情報について、もっと詳しく調査していただければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件を購入いただきまして、誠にありがとうざいました。
マンションの情報についての説明が足らず、申し訳ございませんでした。
今後はマンション入居率や設備についてもご説明するように心がけてまいります。
不動産について不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
聞く前に先に教えてもらえた
これを聞いておかないといけないと思ったことを、聞く前に先に教えてもらえた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご購入、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から、人生の大きな節目となる住まい探しを私にお任せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
Y様と一緒に理想のお住まいを見つけることができ、私にとっても大変思い出深い取引となりました。
本日でお手続きはひと区切りとなりますが、お付き合いはこれからがスタートだと考えております。
今後、お引越しや新しい生活の中で、お困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
すべて満足しています
すべて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なアンケートのお声を届けていただき誠にありがとうございました。_
A様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
_新生活がスタートしてからも、何かお困り事がございましたら、いつでも頼っていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
即時回答や丁寧で真摯な対応の結果だと思う
最初から最後までスムーズに購入ができ、対応に満足している。
大きなお金が動く人生のイベントだったが、納得感のある買い物だったと思えるのは、知りたいことの即時回答や丁寧で真摯な対応の結果だと思う。
ありがとうございました！
センターからの返答
お世話になっております。
温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
人生の中でも特に大きな「お買い物」ですので、そう言っていただけるとホッと胸をなでおろす思いです。
私の方こそ、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、素敵なご縁をありがとうございました。
お引越し後も、もし住まいに関することや「これってどうすればいいんだっけ？」と思うようなことがあれば、
いつでも気軽にLINEや電話でご連絡下さい。
新しい生活が、素晴らしいものになるよう応援しております。
丁寧に対応していただきありがとうございます
引き渡しの条件が難しい物件だったけど、非常に丁寧に対応していただきありがとうございます！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
S様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご売却も併せて、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、またご連絡いただけると幸いです。_
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただいた
決済のタイミングや物件引き渡し時の状態など、こちらの要望を売主の方に伝え、真摯に対応していただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談などございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
本当に素晴らしい対応でした
親族居住という特殊な環境でも、親身になって銀行などに聞き取りをしてくださったこと。
遠方でしたがレスポンスが早く、回答も的確で不安を感じることがなかったです。
本当に素晴らしい対応でした。
今回お世話になったご担当様が退職されるとのことで、引き渡しまで完了はしましたが、何かあった時のご相談などができないのが少し不安です。
センターからの返答
アンケートへのご回答ありがとうございます。
今後も東急リバブルとして、どのような物件にも対応できるよう努力いたします。
よろしくお願いいたします。
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