売買中目黒センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月22日

概ね満足

概ね満足だが、住民票や収入印紙を急に用意しなければいけない時が何度かあり、もっと余裕が欲しかったのと、仕事中に電話をかけてきた事が気になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
書類等のご案内が急になってしまいました点、反省点として次回に生かしたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月24日

とても良いお取引をさせていただけた

担当者Aさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスや対応も早く、きちんと上席の方に確認いただいて正しい情報を提供いただきました。
担当者Bさんをはじめとする周りの方のサポート体制が非常に整っている印象でした。
とても良いお取引をさせていただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
私も至らないことが多いなかで、K様より温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
私にとって貴重な経験ができましたので、今後とも尽力してまいります。
K様のご自宅探しをお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月2日

メールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました

東急リバブル様につきまして、大手の安心感と駅の近くで訪問がしやすいところ、ご担当の方がいない時でも別の方がきちんと対応してくださり待たせないところ、みなさん礼儀正しく接してくださるところなどがよかったです。
今回いろいろな不動産屋さんに相談に行きましたが、遅い時間に連絡をしてくるところやこちらの都合よりもセールスに夢中なところ、夫婦でペアローンを組むのに夫にしか名刺を渡さないところ、予算や場所の条件を伝えているのに合致しない物件をお勧めしてくるところなど様々なところがありましたが、東急リバブル様はそのようなことが一切なく、安心して不動産購入をすることができました。
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
とても細やかな心遣いをいただき、気持ちよく手続きを進めることができました。
普通の方なら気づかないようなことと思いますが、担当者様はメールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました。
今回夫婦ペアローンで購入しましたが、その時その時の主体となる対応者を宛先にしつつ、私と夫で共有すべきことはccに入れて下さり、不安なく対応を進めることができました。
妻の持分を多くしたいことなど細かいところのこだわりがありましたが、そういったことにも思い込みなくフラットに接していただき、こちらの要望を大変よく汲み取っていただいたと感じております。
銀行とのやりとりや情報共有なども、余裕を持ってしっかりスケジュールを組んで下さったので、仕事をしている中でも無理なく不動産購入を進めていくことができました。
また、いつも笑顔で接していただき、安心感を持つことができました。
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様と良いご縁があって購入できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『マイホームのご購入』というT様ご家族の大きなイベントのお手伝いをさせて頂けました事。大変嬉しく存じます。
また、お褒めのコメントまで頂きまして感謝致します。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月17日

取引をかなりやっています

取引をかなりやっていますので、安心してお願いしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
また有益な物件情報が入りましたらご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年11月11日

不安や質問にも的確に対応いただきました

最初から丁寧な応対ありがとうございます。
時々の不安や質問にも的確に対応いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。何件か番手負けしてしまい焦りましたが、無事にご契約出来て良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月26日

真摯な対応に毎回満足しております

特に東急線沿線の豊富な不動産情報、売買及び賃貸物件への真摯な対応に、毎回満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引については借地ということもあり、諸手続きについてお手間をかけてしまった点が多々ございましたが、見識と決断力のあるM様に購入いただけたことを大変感謝しております。

T様
T様 2025年10月14日

わからないとすぐ調べてご解答を頂きました

リバブルさんには以前にもお世話になり、2件目のマンションとなります。
前回、担当の方と物件に大変恵まれまして、今回もリバブルさんでお世話になろうと決めました。
今回の担当の方も物件に関してよく勉強されていたと思います。
ご自分の足で歩いての時間や、周りの環境を教えて下さいました。
質問にはほぼ答えて下さり、わからないとすぐ調べてご解答を頂きました。
東急リバブルさんに限らずですが、火・水曜日2日の固定休みは、契約や引き渡しの吉日を気にする者にとっては、土・日・祭日は金融機関が開いていないし、日にちが限られ不都合を感じました。
今の時代、休みは当然ですが、契約時等はシフト制等にして頂けると有り難いです。
以上。
お世話になりました。
何かの時には又宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回のご縁のもと、再び東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご内覧やご契約のスケジュールのご調整をいただけたこと感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、今後改善に取り組みます。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月23日

真摯なフォローをして下さり本当に助かっております

購入前はもちろんですが、購入後も常に真摯なフォローをして下さり、本当に助かっておりますし、とても信頼しております。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談~お引渡しまで、私どもよりお願いやご依頼する場面が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
偶然が重なりK様とお会いさせていただき、一筋縄でいかないことにも一緒に取り組んでいただき、大変感謝申し上げます。
今後もご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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