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いろいろと聞いてくださりありがとうございました
3社様にお声がけしてご訪問時の対応やそのあとのやり取りなどから2社に絞り、最後は妻の最初の印象で貴社担当者さんに決定しました。
初めての売却だったので、わからないことがわからないという感じでしたが、丁寧に説明いただき結果スムーズな売却活動に繋がったと思います。
また、こちらからの要望もいろいろと聞いてくださりありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は名古屋駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度の一連のお住み替えに関して、N様にご協力いただき無事進められることができました。
改めて、多大なるご協力に大変感謝申し上げます。
今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
それ以上に良い物件に出会えた
日中電話に出られないため、LINEで適宜対応していただけたのは便利だった。
当初購入希望の物件はタイミングが悪く購入できなかったが、それ以上に良い物件に出会えたので満足している。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
お部屋選びの際に紆余曲折ございましたが、最終的にご満足いただけるお部屋を見つけることができ、私も大変うれしく思います。
お引越しまでサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ひとつひとつ丁寧に対応していただいた
子どももおり、毎回一緒でお手数おかけしましたが、心よく対応していただけました。
大きな買いものなので不安はありましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただいたので安心して購入を決めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社の中から弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様とご一緒にお越しいただくのは、私どもにとって大歓迎であり当然のことと捉えておりますので、どうかお気になさらないでください。
大きなお買い物ということで、初めはご不安も大きかったかと存じます。
Y様に寄り添い、少しでもそのご不安を解消できたのであれば、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
これからもY様のサポートをしっかりと務めさせていただきますので、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
若手としてよく頑張った
若手としてよく頑張った。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
複数のお部屋と悩まれていましたが、最終的に最も納得のいくお部屋を見つけることができ良かったです。
至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけしてしまいましたがお褒めいただき光栄でございます。
他にも不動産をお探しということですので、ぜひサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
フットワークも軽く丁寧に対応していただきました
当初、担当者Aさんでした。
貴社に決めたのは担当者Aさんの人柄と経験でした。
また、途中から担当者Bさんに引き継いでいただいたのですが、担当者Bさんは馬力あるなと感じました。
フットワークも軽く、丁寧に対応していただきました。
誠に感謝しております。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、また人事異動の関係で担当変更により、私が担当したのが約半年と長い期間ご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお住み替えをすることができたこと嬉しく思うと共にこの場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引に際し、私の至らない点など多かったと存じますが、この経験を通じてより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
とどこおりなく進行いただけて満足です
まったく問題なくスムーズに、とどこおりなく進行いただけて満足です。
担当の方も誠実で、有難く思っております。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事に取引完了でき、改めてこの場を借りて御礼をさせていただきます。
ご相談から取引完了まで、私の至らない点により、ご心労をかけてしまったと存じますが、ご資産の売却のサポートをでき、嬉しく思っております。
今後に関してもご不明点含め、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客の立場にたった対応で確実に進めて頂ける
顧客の立場にたった対応で、確実に進めて頂けると言う安心感と信頼感をもちました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて伺った際からT様が大切にお住まいでいらっしゃったことを感じておりました。
お体も悪い中T様、ご家族の多大なご協力もいただき、無事お引渡しを迎えることができました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
後悔のない取引にしたいという思いで担当頂いた
担当者さんはとにかくレスが早く、且つ過不足なく分かりやすい説明を頂けたので、取引の期間を通して素晴らしいご対応を頂いたと思っています。
特に担当者さんは終始私たちの意思を尊重する姿勢が一貫しておられ、「売り込みを受けている」という印象を私たちは一度も持っていません。
今回の取引は私たちにとって恐らく人生で一番大きな買い物ですが、あくまで顧客である私たちが納得し、後悔のない取引にしたいという思いで担当頂いたことに感謝しております。
センターからの返答
M様方、身に余るお言葉をたくさんいただき、誠にありがとうございます。
お会いした際ご事情を拝聴し、当物件がM様ご家族にとって好条件だと感じ、できる限りのお手伝いをさせていただこうと考えてご提案してまいりました。
信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
苦手なところも良く理解してくれて有り難かった
とても話しやすく、自分が苦手なところも良く理解してくれて有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のお仕事やご生活スタイルの背景もお聞きし、I様のご希望不動産の購入を実現できるようお手伝いさせていただこうと思っておりました。
また、いつも快くご来店やお電話等でのご相談のお時間を作っていただき、大変感謝しております。
I様の担当として、ご購入に携われたことを大変嬉しく思っております。
不動産に関してお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの疑問に常に誠実に対応してくださった
こちらの疑問に常に誠実に対応してくださったので、本当に安心して任せていけた点。
自分がこの物件を買うならここが気になるというような、特にマイナスの面の正直な感想もしていただけたら良かった。
今回限られた期間での対応だったので仕方なかったかもしれませんが、他のおすすめエリアの物件などもう少し紹介していただきたかった。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
一方で物件のマイナスな面や他エリアのご提案につきましては、より踏み込んだご案内が出来たのではないかと感じております。
今後はより多角的な視点から率直に情報提供を行い、幅広いご提案ができるよう努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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