表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アドバイスをくださった事がありがたかったです
礼儀正しく、清潔感のある営業の方がそろっていて、強引な契約をせまる事なく、安心して物件を購入できました。
また、売却の際も売り切る為の値引きばかりをせまるわけではなく、そのマンションの持つ適正価格をふまえ、アドバイスをくださった事がありがたかったです。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もご自宅に訪問させて頂いたりお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ち良く購入することが出来ました
他社Z社さんにお願いしていたのですが、主人が「ローンはやっぱり嫌だ」と言いだし、賃貸で探し始めたところ担当者から「本当に買う気はあったのでしょうか?」というメールをもらい、多少なりともショックでした。
結局、現金で購入できる範囲の物件を今回東急リバブルの担当者さんに紹介して頂き、気持ち良く購入することが出来ました。
どんなモノでもそうですが、やっぱり「人」です。
たった1人の担当者さんですが、私も、私の家族もきっとZ社さんのお世話にはならないと思います。
東急リバブルの担当者さんありがとうね。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
M様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
そして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご案内で何度も遅い時間までお付き合い頂きましたがM様をはじめ、ご家族の皆様にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入物件の内覧中の意見の信頼度が高かったです
物件内覧時に購入に至らなかった物件も含め、周辺環境や以前の居住状況などを忌憚なく教えていただいたことで、購入物件の内覧中の意見の信頼度が高かったです。
メールでの問い合わせや連絡も迅速、正確で助かりました。
時節柄、体調管理が大変ですが、ご自愛ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。N様のお気に召す新居が無事に見つかり、嬉しい限りでございます。今後も、何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸甚でございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧に対応して頂きました
今回は大変御世話になり有難うございました。
コロナで大変な時期にも関らず、迅速・丁寧に対応して頂きました。
他社からの切替で御社にお願いする事になりましたが、お客様からのアプローチも早く、良い買主様に引合わせて頂きました。
大変満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却に際して、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの切替で弊社にご依頼をいただいたという形でしたが、ちょうど弊社でも別のお部屋の売買をした時でしたので、いいタイミングでご依頼いただいたことにより、比較的早い段階で成約することが出来ました。
別のご所有不動産に関しても、弊社別部門との連携により相談を賜っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様目線で親身になって対応してくれた
お客様目線で親身になって対応してくれたので、すぐ売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてから、迅速な成約、お引渡しとなりまして、O様のお住み替えのお役に立てて良かったです。
また、何かございましたら、何なりとお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当にどうもありがとうございました
無事に物件を売却することができ、担当者様には大変お世話になりました。
販売活動の状況の説明、書類作成においての説明等、丁寧に対応していただきました。
特に小さなことの連絡事項を、迅速にまめに私に伝えていただいたことが強く印象に残っています。
私自身、新しい物件を購入していたので不安なときもありましたが、東急リバブルを信じて、安心してともに活動することができました。
販売活動に携わっていただいた東急リバブルの方々に本当に感謝いたします。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお役にたてましたこと、お褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい ただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、事前に打合せをさせて頂いた通りのお住み替えのスケジュールでご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で対応してくれました。
初めて会った時には”若い担当さんで大丈夫かな?”ととても不安でした。
けれどそんな担当者さんは、私達夫婦の不安を取り除くように、一生懸命活動してくれました。
売却相手の担当者にはきっと威圧的にされていたと思いますが、私達にはそんな姿も見せず、いつも笑顔で対応してくれました。
このコロナ禍の中、売却に時間がかかることを覚悟していた私達には、買い主さんがとても早く見つかってくれたことを一緒にとても喜んでくれていた姿に、初めの不安を持ってしまった私達はとても申し訳ないと共に、感謝しています。
あの時担当者さんが言ってくれた”今のタイミングです!!”と提案してくれていたことが、早期売却へのプロセスとなったことに、改めてありがとうございましたと私達夫婦から言わせていただきたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
H様にご満足頂けるご売却ができ私も心より嬉しく思っております。
不動産についてご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
長期にわたるご尽力に感謝します
売却中にコロナの問題が発生し不安になりましたが、担当者からきめ細かい情報提供があったおかげで、納得の上で売却することができました。
長期にわたるご尽力に感謝します。
センターからの返答
このたびは、ご所有マンションのご売却に際して、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナの影響もあり成約までに時間を要してしまいましたが、変動する市況のなかで的確なご判断をされたことが、成約につながった要因だと思います。
今後も不動産に関することで、ご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います
担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います。
ただ、直接当該の物件と関係のないお話が多かったです。
また、資金のお話の際には数字の間違いが多く、保険や登記の概算も実際と大きく異なっておりました。
一方で、売主様との交渉で、売値を下げて頂いたことや、カーテン照明などの引継ぎを仲介して頂いたことには感謝しております。
水回りのクリーニング後引渡しとのことでしたが、風呂場のそうじが行き届いておらず、汚れが放置されたところもありました。
物件引渡しの際、セキュリティ会社への手続の説明が一切無く、入居後いくつかのトラブルがありました。
本来入居前にしておかなければならなかったことです。
仲介手数料が高すぎます。
私の職場の福利厚生経由で申し込めば、10%offであったことを後で知り、愕然としました。
10%offが”本当の値段”であったことを思うと、不信感が増すばかりでした。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らない点があったことお詫び申し上げます。
今後、また機会がありましたら、いただいたご指摘を生かしてまいりたいと思います。
今回の売却も東急リバブルさんにお任せして良かった
この度は、無事売却できましてありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
昨年に売却の相談をして、年末に本格的に活動が始まりました。
年明けそうそうコロナ禍で本当に売れるのか心配になりましたが、とても愛着のある家を無理な値下げはしたくないという要望も理解して下さり、幸いにご縁があり売却になりました。
当初購入時、今回の売却も東急リバブルさんにお任せして良かったと思いました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却開始からするとかなり長期になってしまいましたが、K様にご満足いただける内容での成約となりまして、大変安堵しております。
また、何かお役に立てることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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