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「情熱・熱意」が感じられました
長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却両方のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
年次も浅く、ご不安を抱かせてしまう場面も多々あったかと思いますが、M様に最後までご協力頂いたおかげで、大きなトラブルなくお取引を終了することができました。
誠にありがとうございます。
今後また何かお困りごとございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂き無事取引を完了することが出来ました。
今後不動産に関係することでお困りごとございましたら、引き続き弊社にご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ストレスなく手続きができました
査定から引渡までスピーディーに対応して頂き、ストレスなく手続きができました。
また、説明も丁寧でわかりやすく良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまであっという間でしたが、お忙しい中でのお手続き誠にありがとうございました。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
安心して話を進めることができました
不動産購入の流れにつきまして丁寧に説明をしていただき、全くの初心者でしたが、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
価格が変更になったタイミングでスピーディーにご対応頂いたことでご契約に至ることが出来ました。
誠にありがとうございました。今後また何か不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
常に気にかけて頂けるような印象を受けました
今回の売買は稀でもある長期期間のやり取りだったのにもかかわらず、常に気にかけて頂けるような印象を受けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は長津田センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
不測の事態でお引き渡しが長くなってしまいましたが、M様のご協力もあり、何とか無事にお引き渡しが完了致しました。
誠にありがとうございました。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
無事購入に至ることができました
物件の方向性の定まりきらない段階からの相談でありながら、問い合わせの都度適宜な情報提供があり、且つ随時状況に即した対応をしていただき、無事購入に至ることができました。
センターからの返答
K様、この度は長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もまた何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
宜しくお願いいたします。
情報量の多さや互いの連携がすばらしく、驚きました
貴社との取引きをする前に、他社の不動産屋さんを訪ねて物件を紹介していただきましたが、うまく事が進まずどうしようか迷っていました。
そんな時、たまたま散歩中に東急グループの無料相談窓口へ寄りまして住み替えの旨を説明した所、担当者様を紹介していただき、話が進みスムーズに決まりました。
東急リバブルの情報量の多さや互いの連携がすばらしく、驚きました。
センターからの返答
A様、この度は長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力により、スムーズにご決済まで進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
常に感じ良くご対応頂けた
何度も内覧にお付き合い頂いたが、常に感じ良くご対応頂けた。
センターからの返答
M様、この度は長津田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全てのお取引が完了致しましたが、無事に完了できたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
さすが大手と思わせる安心感、信頼感
売却プランの提案や諸々のサ−ビス、販売活動の進め方等、さすが大手と思わせる安心感、信頼感があり、中小業者との差は歴然としている。
今回決まった売却先も他社ではとても望めなかったと思っており、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
複数社様ご検討の上、弊社をお選び頂き、結果的にはご満足いただける金額で早期成約となり、私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問や質問にすぐに答えてくれて、好感がもてました
疑問や質問にすぐに答えてくれて、好感がもてました。
また、いつも一生懸命な姿勢に、安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
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