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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月25日

踏み込んだ営業を目指して欲しい

良かった点はアンケート通り素晴らしいと思います。
悪かった点は見あたりませんでした。
要望としてこれは立場上(貴社)言える事ではないと思いますが、税金に関する知識を専門税理士並に勉強して欲しいとつくづく思います。
現在贈与税の件で問題が起きて居ります。
子供が家を買入、私が700万円迄非課税とのことで後日銀行へ入金(繰り上げ返済)しようとした時、融資決定手続後の贈与非課税は年間110万円以内とのこと。
これは子供が買入に至る迄貴社を含め数社の不動産屋に聞きましたが、しっかり説明出来る人は1人も居りませんでした。
この様なことになる前に色々な方法があること等を客にアドバイスして安心させる様に、踏み込んだ営業を目指して欲しいです。
勿論、税理士ではないので、税理士に相談する様薦めてさえいれば私が税理士のところへ行きこの様なことはなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点に関しましては、十分なご提案が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後は、I様のご期待に添えますよう、専門的な知識の習得等を図り、一歩先のご提案が出来るよう精進して参ります。
I様には、ご自宅にお伺いさせて頂く度に、仕事の枠を超えた様々な分野のお話をして頂き、大変勉強になりました。
今後も近くに立ち寄った際などには、是非ご挨拶に伺えればと思いますので、またお話をお聞かせ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。