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売買長町南センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年3月4日

「ありがとうございました」につきます

約1年に渡り、決済まで親切丁寧にお付合い頂き、一言「ありがとうございました」につきます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂戴してからご契約・お引渡しまで約1年という期間を頂きました。
その間、K様にはいろいろとご協力を頂く場面もございましたが、そのたびに快くご対応を頂きまして改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産に関しまして何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月2日

柔らかい物腰の対応が強い信頼感にも繋がりました

LINEでグループをつくっていただき、不明な点やちょっとした疑問が生じた際もクイックレスポンスで回答してくれる等、とても安心感を持ってお取引させていただきました。
また、不動産会社や銀行とのやり取りも積極的に間に入っていただく等、正に『かゆいところに手が届く』対応をしていただきました。
その他、接客対応も抜群であり、無理やり購入を進めることがない柔らかい物腰の対応が、強い信頼感にも繋がりました。
今後、実家を売却する必要がありますが、是非とも担当者さんに対応をお願いしたいと切に思いますので、今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
S様には多大なるご協力を頂き、無事最後までお取引を行うことができました。
本当に感謝申し上げます。
今後はご実家のご売却もあると存じます。
もしお困りごとや私の方でお力になれそうなことがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月25日

行動力と解決力に敬服した次第です

初めの担当者Aさんの誠実なご対応に、非常に安心感をいだきました。
その後担当者Bさんへ引継がれてからは、あれよあれよと言う間に停滞していた状況を改善していただきました。
現実的なご提案をいただくまでの行動力と解決力に敬服した次第です。
依頼した側の事情や心情に寄り添っていただける方でした。
最終の契約時にも最後まで誠実さは変わらず、不慣れな場面でも寄り添っていただきました。
心より御礼申し上げます。
御社へ依頼をして本当に良かったと思っております。
またの機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様には多大なるご協力を頂き、無事最後までお取引を行うことができました。
私は出来るだけ余計なご心配や負担をお掛けしないよう、今までの経験と人脈を活かしてサポートさせて頂きました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月11日

これぞプロ中のプロだと感心しました

この度は本当にお世話になりました。
すべての面で分かりやすい説明と対応。
迅速に物事を解決して頂き、何の不安もなく無事希望物件を購入させて頂けた事に感謝申し上げます。
遠方故にネット頼りで選定した御社でしたが、ご担当頂いたスタッフの接客態度や知識の豊富さに、これぞプロ中のプロだと感心しました。
きっと他のスタッフの皆様もこの様な教育が行き届いた社風の中でお仕事をされているかと思うと、安心してお任せできる会社だと思います。
今後、何かあっても御社に相談してみるとどうにか解決して頂けると思い、心強く感じております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は仙台での不動産購入にあたり、長町南センターへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様はご遠方にお住まいになりながらの不動産探しでございましたので、色々とご不便をおかけしてしまったこともあったかと存じます。
そのような中でM様にご満足の頂けるお住まいと巡り会って頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もM様をはじめ、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

C様
C様 2024年2月6日

色んなことについてアドバイスくれた

色んなことについてアドバイスくれたので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はC様の大切なマイホームのご購入をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてから約1年間、様々なことがございましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、私も嬉しく思っております。
また、住宅ローンのお手続きや役所での書類の取得等、C様にも様々な面でご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月3日

接客応対は丁寧な態度で満足でした

接客応対は丁寧な態度で満足でしたが、物件の内容や取り扱う物件の仕様等、既設器具等の取扱いに十分な説明がないと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
太陽光発電についてご説明不足な点があり、大変申し訳ございません。
ご心配な点について、配慮が足りなかったと受け止め反省いたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2024年1月29日

タイムリーなお声がけ電話をいただいていた

売買業者が確定しない頃でも、せっつくような連絡では無くタイムリーなお声がけ電話をいただいていたので、おのずと担当者さんにお願いしたいと思うようになっていった。
電話でも対面でも、爽やかで好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回の土地のお取引については、土地の測量やお建物の解体もございましたので、E様に最初にご相談を頂いて以降、約1年間のお付き合いとなりました。
お手続きにあたり、E様は書類のご準備等、いつもすぐにご対応頂けましたので、私も大変助かりました。
長いようで、短い一年間ではございましたが、今後も一年と言わず、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月28日

素晴らしい対応でした

悪い点は全くごさいません。
素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社での2度目のお取引、誠にありがとうございました。
お手続きの途中には、スケジュールの再調整も必要になりましたが、N様の迅速なご対応をはじめとする多大なるご協力もあり、当初のスケジュールから、ほとんど変更無く、無事お引き渡しを迎えることが出来ました。
お仕事もお忙しいところ、誠にありがとうございました。
今後も、弊社や私にて、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
N様のご期待にお応え出来ますように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年1月26日

丁寧で迅速でした

丁寧で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、A様が代理人様としてお手続きを進めて頂きました。
ご相談からご契約、お引渡まで滞りなくお手続きができましたのは、A様のご協力のおかげでございますので改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関しまして何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月22日

全てが正確で安心出来る対応です

以前に不動産売却の際に担当してくださった方の対応全てが素晴らしく、今回購入にあたりその方に急でしたが直接電話しました。
その際にも、私の事やその時の状況を細かに覚えており、今回も快く引き受けてくださいました。
とにかくこの人に任せれば大丈夫!と思えるほど、全てが正確で安心出来る対応です。
以前、他社も利用した事はありますが、間違いなく一番良いと思います。
もしまた何らかの相談があれば連絡するつもりですし、知人に不動産の事で悩んでいる人が居たら紹介します。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社での二度目のお取引、誠にありがとうございました。
K様が今回のマンション購入にあたり、私を思い出してくださったことを大変嬉しく思いました。
その期待にお応えすべく、新しいお住まいとなるマンションをご紹介させて頂きましたが、K様にご満足頂けるお取引となったのであれば、何よりでございます。
K様のように、以前お取引頂いたお客様より再度ご相談を頂くこと、また、お取引頂いたお客様より別のお客様をご紹介頂くことは、私どもにとって大変喜ばしく、大切にしていることでもございます。
今後も何か私がお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
ご期待に沿えますように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも、弊社、及び私との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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