表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早期売却できたことは良かった
金利上昇といった社会経済変化に対して迅速に対応して頂いた結果、早期売却できたことは良かったと思う。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にご売却が実現できましたこと、私も安堵するとともに、大変嬉しく思っております。
今回の早期売却が叶いましたのは、何よりもY様が市場の変化を的確に捉え、私どもの提案に対して常に迅速かつ柔軟にご決断をくださったからに他なりません。
Y様のスピード感のあるご対応があったからこそ、ベストなタイミングで買主様とのご縁を繋ぐことができました。
不動産のお取引は完了いたしましたが、今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
Y様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。
納得の行く形で進行していただけた
何もわからないところから、自身の理解を積み上げることを懇切丁寧にサポートいただけた。
契約を急がされることもなく、納得の行く形で進行していただけた。
本当に感謝です。
センターからの返答
この度は長町南センターにて販売活動をお任せいただき、ありがとうございました。
遠方のため、基本的にお電話やZOOMでの対応となりましたがいつもご対応いただき、大変感謝しております。
最終的に不動産会社様に購入いただきましたが、ご納得いただける条件で成約できたことは私自身嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
色々とフォローして下さりスムーズに進みました
目ぼしをつけてお伺いした物件で成約出来た為、来店から成約までの時間が早くて助かりました。
その間、連絡は定期的にあり、メールでも色々とフォローして下さりスムーズに進みました。
質問に対しても返答や返信が早く、また担当者Aさんの真摯な姿勢に対して好感が持てました。
最後に東急リバブルさんに足を運んだのは、数十年前に貴社の紹介で今のマンションを購入した時です。
それからずっと欠かさずに、その時の担当者Bさんから年賀状を頂いておりました。
まだ若者であった担当者Bさんでしたが、歳月と共に色々な勤務地から送られてくる年賀状を楽しみにしておりました。
そして役職が付いた年賀状が届いた時は、何故か嬉しく思っていました。
普通、一度住宅を購入したら2回目はないでしょうに、また、お客になる確率は大変低いと思います。
それなのに、購入後も年賀状を出し続ける姿勢は素晴らしいと思います。
その企業姿勢がとても好きなのです。
縁あって2度目の客、リピート客になれて良かったと思います。
担当者Aさん、ここの売却も宜しくお願いしますね。
センターからの返答
Y様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
また、私のご提案や弊社の企業姿勢について、温かいメッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいてからご成約まで、スムーズに進めることができ、私も嬉しく存じます。
弊社は、顧客満足度を重視し、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を重視しております。
今後も、Y様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂きました
迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のご売却は、手続きやタイミングなどご不安な点も多かったかと存じますが、H様がいつも迅速に書類のご準備やご連絡にご対応くださったおかげで、無事に滞りなくお取引を終えることができました。
私のサポートだけでなく、H様のご協力があってこその「迅速な対応」でございます。
重ねて御礼申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、お困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
的確に対応していただきました
個人の買主が見つかるまでは時間がかかりそうだったので、法人への切替えの提案があり複数社への紹介や確認を速やかに行なっていただき売却することができました。
時間との関わりも踏まえ、的確に対応していただきました。
センターからの返答
O様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
また、「時間との関わりも踏まえ、的確に対応していただきました。」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、O様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、O様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
思った以上に親切でした
思った以上に親切でした。
センターからの返答
この度は長町南センターにて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様ご家族のご協力もあり、販売開始から約1ヶ月での成約となったこと私自身嬉しく思っております。
お打ち合わせや日程の調整などもありがとうございました。
遠方へのお引越しとなりますが、何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに手続きを進める事が出来ました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズに手続きを進める事が出来ました。
担当者様にお願いして本当によかったと安心しております。
今後も、何かとご相談させていただく事があるかもしれません。
その際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
気になった点
最後の最後で、銀行さん・司法書士さんの第三者とのやりとりで忙しい方なのは分かりますが、時間も司法書士さんの方に合わせておうかがいしたのにかかわらず、愛想が悪く感じ悪かったです。
しかし、引き継ぎされた方は好印象でしたので、せっかくリバブルさんが丁寧に対応して下さっているのに、イメージがこわれました。
センターからの返答
I様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
また、「お願いして本当によかった。」との心温まるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私もI様のご要望に沿うお取引を進めることができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、I様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
併せて、改善点についてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、お引渡しの日程を調整いただいたにも関わらず、買主様指定の司法書士の対応が悪く、配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
今後も、I様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望する物件に巡り合うことができました
2年余りの家探しとなり、迷走してしまったこともありましたが忍耐強くご対応いただき、希望する物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、さまざまな物件のご内覧を頂きました。
その間のご家族様の中での生活の優先順位、理想の生活等のお話を共有いただくことができたことで、H様のご希望に叶う物件にたどり着くことが出来ました。
ご家族皆様の新生活に微力ながらお手伝いできたことを光栄に思います。
今後とも、是非何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
提携業者を紹介いただき、大変助かりました
売買に関わる手続きについて、誠実に対応いただき安心して取引することができました。
また、引越しに関わる準備等についても提携業者を紹介いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様のお住み替えの関係で、お引渡しまでお待ちいただきましたが、K様には諸手続きなどご協力いただきまして、無事にお引渡しすることができ、本当に良かったと思っております。
今後につきましても、弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速な対応をしていただきました
担当者様にお世話になるのは二度目でしたが、相変わらずこちらの要求を汲み取った丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。
引渡し直前にちょっとしたトラブルがありましたが、おそらく業務範疇外だったと思いますが助けていただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には2度目のご依頼ということで、お声がけくださり、誠にありがとうございました。
不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
お引渡し前の件につきましては、すぐにS様にご協力いただきご対応頂けたことで、進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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