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とても好感が持てる担当者でした
とても好感が持てる担当者でした。
安心してお任せしていました。
ただ、契約や撤去に伴う時期、決算に伴う諸費用の振込など時間的に余裕がなく、かなり精神的に慌ててしまった事があり、そこは残念でした。
全体的には人柄も含め好印象でした。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
もう少し余裕の持った振込期日の設定が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
U様、H様より頂いた事項を今後改善できるよう、日々の営業活動に活かしていきたいと思います。
忌憚なき貴重なご意見ありがとうございました。
今後身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、ご相談承っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイミングについても丁寧にご説明いただいた
最初から最後まで、担当者様にご対応いただきました。
月々の駐車場代・管理費・修繕積立金の負担軽減のため、その固定費を抑えたいという思いから、分譲マンションを売却して戸建てへの住み替えを検討し始めました。
まずは査定をお願いし、販売活動をしていただきました。
そのなかで、希望に合う戸建てが見つかり早く売却を進めたいという気持ちが強まる一方で、なかなか売却が決まらず焦りを感じておりました。
そんな折、買取のご提案をいただきました。
買取に踏み切ってよいものか悩んでいた際には、親身になって話を聞いてくださり、アドバイスやタイミングについても丁寧にご説明いただいたことで、納得のうえで決断することができました。
そこからはとんとん拍子に売却と新居の購入が進み、二重ローンになることなく、希望通りのローン返済計画で住み替えを実現することができました。
最後まで丁寧にご対応いただき、人柄も良く清潔感もあり、担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡んだ売却活動でしたので、住み替え先不動産の兼ね合いや、ご自宅のご売却諸条件など難儀なポイントが多々ありましたが、K様と二人三脚で売却活動を行えたことで、良いお住み替えに繋がったと感じております。
本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わるお悩みを抱えているお客様がいらっしゃれば、是非相談だけでも承りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本来なら解体ではなく売却にしたかった
友人から「東急さんがいいよ」と紹介して頂き、両親の大切な家だったからこそ期待していました。
本来なら解体ではなく売却にしたかったです。
他社さんにした方がよかったのでは、とも思ってしまったこともありました。
担当者の方は一生懸命に動いてくださったとは思いますが、引き渡し日にお会いできなかったのは非常に残念でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済時にお立会いできずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
至らぬ点もあったかと思いますが、また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。
テキパキと動いて素早く売却してくれました
以前、新聞で４社同時に物件の査定依頼をした時に一番はやく連絡をしてくれて、まだ業務経験は浅かったと思いますが、テキパキと動いて素早く売却してくれました。
とても好印象でしたので、今回もお願いしました。
ただ、他の不動産会社には一度も頼んだ事がなく、もちろん不動産売買はそう何度もある事ではありませんが、他と比較した事がないので他の会社にも興味はあります。
もしかしたら今回以上かもしれませんし、最悪な事になるかもしれません。
迷うところです。
今度は、売るのと買うのが同時になる事になかなか思いきれないので、検討中です。
年齢的にも、もう買い替えは無理かもしれません。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。
かなりスムーズでした
丁寧な対応をして頂き、かなりスムーズでした。
またどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お住み替え先もご縁がございましたら、是非、お手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした
まだお若いとのことでしたが、初めの来訪時から丁寧に説明・対応してくれた。
高圧的なイメージがある業界の中で、物腰の柔らかい方だなぁと好印象でした。
センターからの返答
S様、この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てに満足しています
全てに満足しています。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様は海外居住の中、書類のご郵送等で色々とご協力をいただきましたので、スムーズにお手続きが進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
もう1件のお引渡が控えておりますので、最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合的には満足しています
人柄、接し方などは良かった思います。
あえて悪い点を挙げるのであれば、売却建物の検査や境界線の確認まで時間を要していると感じていたのてすが、結果として売買契約や決済までの予定が遅れることはなかったと思いますので、総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
金額交渉が無く、良いご条件にてご成約することが出来て私自身も大変嬉しく思います。
また、販促活動の中、あんしん仲介保証の検査、境界標確認に時間を要してしまい、ご心配をお掛け致しました。
いただきました内容は今後の営業活動に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明なども丁寧で安心して任せていた
対応が迅速であるとともに説明なども丁寧で、安心して任せていた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えも絡んだご売却活動だったため、本当に多くのご協力を頂きましたが、K様ご家族のサポートもありスピード感のある売却に繋がられました。
今後も身の回りで不動産に纏わるお困りごとがありましたら、是非ご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
確認事項をタイムリーに知らせてくださる
今回も大変お世話になりました。
購入の際にも書かせていただきましたが、担当者さんは終始懇切丁寧に対応くださり感謝しかありません。
忙しい時期には、確認事項をタイムリーに知らせてくださること、的確にアドバイスくださいました。
不動産関係は分からないことばかりでしたが、担当者さんはいつでも優しく教えてくださり、沢山学びました。
お陰様で、昨日無事に決済日を迎えました。
御縁のなかった他社さんの営業の方もいらしていて驚きましたが、むしろ良かったと思いました。
その営業の方に貴社に依頼をした理由を問われたのですが、昨日で御理解いただけたのではないかと思っております。
最後に、私の様々な状況を受け止め、売却と購入のためにお力添えくださったお陰で、転居することができました。
通勤に疲弊することがなく、仕事を続けることができております。
ありがとうございます。
担当者様、サポートくださったセンター長様、武蔵浦和センターの皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、ありがとうございます。
N様とはご購入でも弊社をご利用いただいており、今回のご売却で2度目のご利用となります。本当にありがとうございました。
ご自宅売却のお引渡し、ご購入物件のお引渡し時期が合わず、当初はつなぎ融資を利用するにあたって色々とご不安があったかと思いますが、無事に全て手続きが完了することができました。
これもＮ様がお仕事でお忙しい中、迅速にご対応いただいたからだと思っております。
Ｎ様のご新居は行政区が変わりましたが、新生活を存分に楽しんでいただけたらと思います。
何かあればいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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