表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
更地化の先方との交渉など多いに助かりました
良かった点は、一貫して誠意ある対応だった点です。
親身に対応頂きました。
私道の通行許可や一部の更地化の先方との交渉など、多いに助かりました。
悪かった点は特に無いですが、そもそも期待して良いのか分かりませんが、注文住宅の場合に、住宅ローンがネット銀行だと繋ぎローンが必要になる銀行が多いなど、事前に分かっていればと思う事もなくは無いです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご購入をお任せいただきまして誠に有難うございました。
複数の物件をご内見し、ご縁のある不動産に出会えたことを私自身、大変嬉しく思います。
ご内見日の調整や契約・決済資料の手配、住宅ローンのお手続き等、お仕事でお忙しい中、A様のご協力をいただいたからこそ諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズなご案内に誠に感謝いたします
要点のみ必要十分に連絡をくださいました。
タイトスケジュールでしたが、期日をリマインドくださり無事手続きを進められました。
私にとっては非常にわかりやすく満足でしたが、相手によってはやや淡々とした印象をもたれるかもしれません。
スムーズなご案内に誠に感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産を買うタイミングなのか、この不動産でよいのか等、色々と迷われていたかと思いますが、ご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
疑問点には答えていただきました
押し付けがましくなく、疑問点には答えていただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターのご利用ありがとうございます。
N様には、最初にお問い合わせいただいた不動産とは異なる不動産をご購入いただきました。
マンション・戸建を数件ご覧になっていただき、ご決断いただきました。
N様は購入という選択をご自身の判断でできる方でしたので、あくまで不動産の特徴の説明やローンのことなどのサポートといった形になったのかと思います。
また、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
寄り添って真摯にご対応いただきました
寄り添って真摯にご対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて新築戸建てご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様と一緒に日々物件を内覧しながら、ご満足のいく物件をご購入いただけたこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産回りのお困りごとは是非東急リバブルにお任せくださいませ。
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先に調整頂いたり提案してくれて助かりました!
わかりやすく丁寧な説明から、全てのサポートがよかったです。
また、不安にならないように先に調整頂いたり提案してくれて助かりました!
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご購入でご不安なこともあったかと存じますが、ご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後まで親身になっていただきました
当初他社で話を進めていましたが、物件提案のずれなどから貴社に相談いたしました。
初めての不動産購入ということで担当者様には多々ご迷惑をおかけしましたが、最後まで親身になっていただきました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から、弊社そして私にご購入をお任せいただきまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、ご内見日程の調整や銀行ローンの審査、ご契約・ご決済書類の準備等、K様のご協力をいただいたからこそご決済・お引渡しに至ることができました。重ねて感謝申し上げます。
これからリフォームやお引越しがあるかと存じますがご協力できることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
早急に第2次案を提案していただけてすごく良かった
色々と相談にのっていただけたのと、1次案がダメだった場合、早急に第2次案を提案していただけてすごく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様を義父様にご紹介頂いたご縁でこの度のお取引が出来ました。
このご縁に深く感謝すると共に、この度のお取引に関しての感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
まあまあです
まあまあです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、住宅ローンのご不安はございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、是非とも当社、東急リバブルをご利用ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
次もお願いしたいと思います
担当者さんは業務経験が浅い頃から変わらない謙虚な姿勢と、成長し自信に満ち溢れた姿勢が共存し、次もお願いしたいと思います。
競合が売主様と関係が強い中で、販売の機会を生む前向きな姿勢をこれからも続けていただきたいです。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にて2度目の不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のお取引で、成長した姿を見せることができ、大変嬉しく思います。
今後もY様の不動産アドバイザーとして日々成長してまいります。
ご自宅の売却も全力でお客様をお探しさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いできればと存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
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