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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年9月24日

大変ありがとうございました

とても丁寧に分かりやすく対応して頂き、気持ちの良い取り引きをして頂き、大変ありがとうございました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいということもあり、お顔を合わせて打合せすることがあまりできませんでしたが、その分お電話等で頻繁にご連絡を取らせていただき、少しでもご不安に思われることのないようご対応できればと思い、努めてまいりました。
M様にご満足いただけて心より嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
武蔵小杉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月21日

終始安心して最後までお取引を行うことができました

今回の物件購入にあたり複数の不動産仲介会社さんとお会いしましたが、東急リバブルさんが最も親切かつ丁寧な対応をしてくださり、終始安心して最後までお取引を行うことができました。
不動産は大きな買い物なので、担当者さんの心配り等、ちょっとした対応次第で不信感を抱くことがこれまでは他社さんでありました。
担当者さんには、こちらからの問い合わせや要望等にいつも迅速丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております!
今後売却や住み替えを行う際は、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
K様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまで無事に進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。引き続き、何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年9月19日

大変感謝しています

きめ細かなサポートを頂き、契約、リフォームなどスムーズに進める事が出来、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件を見初めとのことでしたが、良い物件とのご縁があり、私自身大変嬉しく思っております。
お仕事等でご多用の中、住宅ローンの審査やリフォームのお打ち合わせ等、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
リフォームしたお部屋を拝見できる日を楽しみにしております。
またお役立ちできる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2022年9月17日

終始一貫して好感を持てました

担当者様の誠実で真摯な対応は、終始一貫して好感を持てました。
3000万特別控除の説明や投資用不動産購入(今回特に相談はしていません)など、今後の資産形成にかかわるご提案もいただけるとより満足度が高くなると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂戴致しまして恐縮です。
今回のお取引にて資産形成についてお伝えが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして今後の活動に活かさせて頂きます。
不動産の総合観点にて今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

F様
F様 2022年9月11日

大変満足しています

迅速に対応していただき、大変満足しています。
また売買の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

改めてこの度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済にいたるまで、少々タイトなスケジュールでしたが、F様のご協力もあり無事に決済を迎えることができました。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年9月10日

必ず紹介したい担当の方でした!

知人に悩んでる方がいれば、必ず紹介したい担当の方でした!
大満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却のお手伝いをすることができ、光栄でございます。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
ご用命の際は特典含め、少しでもお力添えできますよう、尽力致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年9月10日

本当に担当者さんで良かったです

本当に担当者さんで良かったです。
身だしなみ・言葉遣い、この2つでも紹介が出来ますというくらい、営業マンとして素敵です。
手続きもスピーディーで言うことありません。
担当者さんと出会えて良かったです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方地に行かれる機会が多い中、各所へお手続き頂けました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月2日

比較にならない程飛び抜けて良かったです

本当に親身になって相談に乗ってくださる方でした。
レスポンスも早いし、説明も明確で分かりやすく、本当に安心して全てを任せられる方です!
他社の担当者の方とは比較にならない程、飛び抜けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン審査、書類のお手続き、ご案内ご対応など様々なお手続きをご家族の皆様にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
無事にお住み替は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年9月2日

とても楽しい数ヶ月でした

当初はマンションを購入すること自体も迷っている状況でしたが、まずは気になった物件を見るだけでも、ということでお声がけしていただきました。
不動産購入においての具体的なお話もしていただき、その上で実際に物件を見ることで、マンション購入が現実的になり、購入意欲がぐっと高まりました。
こちらの要望や質問にも迅速に対応していただきまして、想定よりも早く、そして素晴らしい物件を購入することができました。
不動産に関してほぼ知識のない我が家でしたが、丁寧で誠実な対応をしてくださったおかげで、最後まで安心してお手続きを進めることができました。
こちらのおしゃべりにも付き合ってくださいまして、とても楽しい数ヶ月でした。
家族共々心より感謝しております。
不動産関係でまた何かあれば、ぜひお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
良い物件・良い売主様とのご縁となり良かったです。
滞りなくお引き渡しの日を迎えられましたのも、T様に住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せなど迅速にご協力いただいたおかげだと思っております。
リフォームしたお部屋を拝見できる日を楽しみにしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2022年9月2日

粘り強く真摯な営業活動のおかげ

丁寧に説明していただきながらの取り引きで、安心してお任せすることができました。
満足できる価格で売却できたのも、担当者さんの粘り強く真摯な営業活動のおかげだと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお買換えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
ご購入のころから考えますと、1年以上のお付き合いになりますが、終わってみますとあっという間に感じております。
ご案内の際の日程調整等、いつもお邪魔させていただく際に柔軟にご対応いただきましたおかげで色々とスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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