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最後まで根気強く対応していただき本当に感謝
今回扱っていただいた土地の隣接するお宅が周辺でも有名な気むずかしいお宅で、他社でも扱えないと断わられたこともあり心配でしたが、初回から親身に対応していただきました。
そのような問題をかかえて時間はかかりましたが、最後まで根気強く対応していただき本当に感謝しています。
やさしくていねいに応対してくださったので、気おくれすることなくいろいろ質問することもできました。
もし他の方が担当だったら、これほど満足できたかな?と思うこともあります。
また、取引する機会がありましたら是非また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでの間ご条件がなかなか整わずN様には大変ご心配をおかけいたしましたが、無事お取引を終えることができ何よりでございます。
お伺いさせていただいた際は、いつもご親切にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
分かりやすく丁寧に説明してくれて助かりました
良かった点
担当者の方が土地の場所的な希少価値やブランド力を良く理解されていて、強気の販売価格設定をしてくれて背中を押してくださいました。
販売活動もスピード感に溢れていて、とても早い段階で優良な買主様の紹介を複数頂けました。
また、不動産売買の専門用語や売買の流れを、分かりやすく丁寧に説明してくれて助かりました。
悪かった点
ほとんどありませんが、あえて挙げるなら、2人の買主候補の方のどちらにするか非常に迷った時に、今回の買主様側の仲介不動産屋さんから御社に提出された買主様のプロフィールや完成見取図等の詳しい書面を、少しの時間差でしたが、後からもらったこと。
先に見せてもらえれば苦悩が軽減したのになあと。
でも、その後のこまめな情報提供フォローで迷いも消えました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
思い入れのある不動産を、素敵な買主様に引き継げたこと、大変喜ばしく存じます。
お取引の途中で、情報提供の遅れがあり、大変申し訳ありませんでした。
控えている次のご計画では、改善し更なるご満足を頂けるよう精進致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今大変感謝をしております
細かいところまで分かりやすく説明して頂き、大変有難く思いました。
又、契約時から本決済迄いろいろと不安なことがありましたが、そんな時も丁寧に対応して頂き、今大変感謝をしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
規模が大きく、また歴史のある土地の為、様々な壁が立ちはだかりましたが、S様の多大なるご協力により乗り越える事が出来ました。心より感謝申し上げます。
今後ともお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽に御連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
法的知識も十分で安心して任せる事が出来た
販売力に優れ短期間で売買契約する事が出来た。
法的知識も十分で安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
今回も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをして下さいました
大変信頼できるお人柄で、私の話をとても良く聞いて下さり、適切なアドバイスをして下さいました。
土地を売却する不安な心情をお察し頂き、又測量士さんや司法書士の先生等、すばらしい専門スタッフの方々をご紹介頂いた事も感謝しています。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご主人様よりご紹介いただいてからの約半年間、色々とございましたが、最後は無事お引渡しができ、私としましても胸をなでおろしている所です。
また是非不動産のご購入・ご売却の際はご用命下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接
少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接をしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただいた上、お褒めのお言葉まで賜り誠に有難うございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身なアドバイスをいただき感謝しています
不慣れな不動産の売却に困惑していた老人夫婦に、実に懇切丁寧な対応をして下さり、無事終了することができました。
特に退居をしぶる居住者との交渉に関しては、親身なアドバイスをいただき感謝しています。
今後益々のご活躍を期待いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、お引き渡しに向けての様々な困難に対し、お力添え頂き感謝申し上げます。
結果的に素敵なご家族に、H様の思い出の詰まった不動産を引き継ぐことが出来、仲介業者として、大変うれしく存じます。
今後とも、不動産に関してのお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
譲渡金額でも希望通りで十分満足しております
この度の土地売却では大変お世話になりました。
譲渡金額でも希望通りで十分満足しております。
売却までの経緯でも担当者さんの誠実さと対応、そしてち密なアドバイス、それに実直な人柄は想像以上の感触で売買両者に効果をもたらしたと思われます。
今回は本当に担当者さん、東急リバブルさんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を第1に考え、『素早く・緻密に・分かるまで何度も』ご相談しながらお手伝いさせて頂いたことが、お客様の満足に繋がり大変嬉しく思います。
ご売却相談からご決済・お引渡までスムーズにお取引が完了したことは、2人3脚で進められたお客様のご協力のお蔭でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
とっても上品で礼儀正しい
担当者さんは、とっても上品で礼儀正しく、尚且つ優しい方で安心できました。
次回、不動産の件がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りありがとうございます。
まだまだ未熟者ではございますが、S様のお役に立ててうれしく思います。
また何でもご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お世話になりました
こちらの話をよく聞いて下さり、大変好感が持てました。
人の話を聞くとは簡単なようで、むずかしいです。
さぞいろいろな経験を積んできたように思います。
そしてその経験が新しい客に対し、正しい方向、いろいろな面でのフォローアップになりどんどんと良くなっていくのではないでしょうか。
担当者さん、お世話になりました。
人を見下すというようなとこが全く無かったのが好感度をもった第一の理由です。
これからも色々なお客さんに接していくでしょうが、してきたことをすべて良い経験とし、相手の気持ちに、言われなくとも応えていくような仕事をしていって下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
M様。この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りありがとうございます。
まだまだ未熟者ではございますが、M様のお役に立ててうれしく思います。
また何でもご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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