表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫した丁寧さと細やかなフォロー体制です
期待以上に良かった点としては、契約前後を通じての一貫した丁寧さと、細やかなフォロー体制です。
レスポンスの速さはもちろんのこと、必要なタイミングでのリマインドやタスクのご案内など、「かゆいところに手が届く」対応をしていただき、終始安心して進めることができました。
また、売却完了後のアフターフォローについても非常に丁寧で、最後までしっかりと寄り添っていただけた点が印象的でした。
マンションの購入時から売却時まで同じ担当者の方にご対応いただけたこともあり、信頼関係のもとでスムーズに取引を進めることができ、大変満足しています。
特に期待に沿えなかった点はなく、総じて非常に質の高いご対応だったと感じています。
センターからの返答
S様、この度はご購入時に仲介をさせていただいてからのご縁でご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
私にとって、一度ご契約をさせていただいたユーザー様からご相談をいただく事は信頼していただけているという証だと思っておりますので嬉しく思います。
現在も新たにご相談をいただいておりますが、引き続き真摯にご対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。。
些細な事でも結構ですので、何でもご相談下さい。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
良かった点しかないです
良かった点しかないです。
担当者様には大変お世話になり、感謝しかございません。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールや内容について、T様に大変ご協力いただけたおかげで、最後まで無事にお取引を終えることができました。
もしまた何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
予想以上に早くまた金額も予想以上でした
お願いをしてから買主の決定まで予想以上に早く、また金額も予想以上でした。
高齢の親に対しても丁寧に御対応頂きました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠隔地からご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
終始誠実に対応してくださいました
最初に一括査定サイトから申し込みをしたため、数社と査定の段階で接触しましたが、担当者さんは取引き金額が小さいにもかかわらず、終始誠実に対応してくださいました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
１つ気になる点は、一度も所長の挨拶がなかったことです。
センターからの返答
K様、この度はご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
取引金額の大小や内容に関わらず、全力でお取引をさせていただいております。
もしまた何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
取次や連携などもスムーズで満足度が高かった
撤去業者や測量会社様などへの取次や連携などもスムーズで、満足度が高かったと思います。
引き続き、優良な関連の業者様とのネットワークを構築し、維持していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
取引が円滑に終わり満足しております
取引が円滑に終わり、満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご協力をいただいた結果としてスムーズで円滑な売買を実現する事が出来たと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、些細な事でも結構ですので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって親切丁寧な対応で安心して進められた
人柄を重視して複数の会社から貴社担当者さんを選んでました。
やはり間違い無かったです。
親身になって親切丁寧な対応で、安心して進められたと思います。
センターからの返答
G様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いつも素早いご判断をいただき、とてもスムーズに進めることができました。
これまでの多大なご協力に心よりお礼申し上げます。
お気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
カジュアルなところが良かった
堅苦しい感じでなくカジュアルなところが良かった。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
少しでもH様のお役に立て良かったです。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
約束事ができている
他社と比較したが、価格の面もその他でも、約束事ができている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
U様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きお願い申し上げます。
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